Интернет-банкинг от БНБ-Банка: подключаем в офисе, используем везде. Бнб интернет банк


Интернет-банкинг, интернет-банк, банк клиент

Интернет-банк представляет собой технологию, благодаря которой банковское обслуживание производится дистанционно. Доступ к банковским операциям осуществляется с компьютера, подключённого к сети интернет. В большинстве случаев доступ осуществляется при помощи браузера, без необходимости устанавливать специальные программы и приложения.

Услуга интернет клиент банк включает:

  • выписку по счётам;
  • информирование о выходе новых банковских продуктов;
  • оформление заявок на депозиты, кредиты, банковские карты;
  • переводы с одного счёта на другой внутри одного банка;
  • переводы с одного счёта на другой счёт прочих банков;
  • конвертирование денежных средств;
  • оплату товаров и услуг (мобильная связь, интернет, коммунальные услуги и прочее).

 

Банки постоянно расширяют свои возможности по денежно-кредитному обслуживанию клиентов, что послужило появлению интернет-трейдинга для торговли на межбанковской валютной и фондовой бирже.

С развитием информационных цифровых технологий, меняется и привлекательность самих банков. Так, внедрение Интернет-банка в Минске, позволило гораздо быстрее производить обработку документов, а значит, более оперативно и качественно обслуживать клиентов.

Повсеместное внедрение интернета позволило сократить расстояние между банком и клиентом, производителями и потребителями банковских услуг, дифференцируя работу в зависимости от предпочтений клиента.

Однако, интернет-банкинг не новинка на рынке банковских услуг, по крайней мере, в США, где ещё в середине восьмидесятых годов была внедрена система домашнего банка, использующая обыкновенную телефонную линию. А немногим позже, вкладчики и клиенты банков США использовали все возможности интернета. Первый виртуальный банк был создан в 94 году прошлого века. Но подобное новшество не вызвало доверия среди населения, которое было скептически настроение на всякие ноу-хау. Банк, которому удалось достучаться до клиентов и сделать предложение интернет-банкинга коммерческим, стало крупнейшее денежно-кредитное учреждение США – Банк Америка. Произошло это в 2001 году. А уже через пару лет, технология E-банкинга становится востребованной у пятидесяти процентов населения развитых стран.

Безопасность интернет-банкинга обеспечивается за счёт подтверждения каждой транзакции при помощи одноразового пароля, благодаря которому злоумышленникам сложно перехватить конфиденциальные финансовые данные, особенно если используется соединение по SSL технологии.

Интернет-банк услуги использует толстый и тонкий клиент. Толстый клиент – приложение, которое обеспечивает клиенту полный функционал возможностей, вне зависимости от главного сервера, который является всего лишь хранилищем информации, в то время как обработка операций происходит на клиентском программном оборудовании.

Толстый клиент обладает как достоинствами, так и недостатками. К достоинствам можно отнести широкие функциональные возможности, многопользовательский режим работы, возможность работать даже при отсутствии связи с главным сервисом, а также высокую скорость обработки данных. К недостаткам можно отнести слишком громоздкий размер установочного дистрибутива, сложную настройку, установку и обновления.

В свою очередь тонкий клиент – компьютерная программа клиента с серверной (терминальной) архитектурой. Большая часть задач по обработке данных ложиться на главный сервер. В качестве примера тонкого клиента выступает браузер на компьютере, использующийся совместно с интернет приложениями. Также в качестве тонкого клиента может выступать приложение, работающее по технологии от клиента к клиенту. Минимальная аппаратная конфигурация, а также использование модуля с многочисленными разъёмами, снискал популярность среди клиентов банков.

За возможность пользоваться и управлять собственными счетами и депозитами через систему интернет-банкинг, банком взимается комиссия, величина которой зависит от выбранной программы клиент-банк.

myfin.by

БНБ Банк в Минске – бесконтактные карты с оплатой в интернет

Банки в г. Минск

Минск - все популярные банки и предложения в одном месте: карточки VISA, MasterCard, дебетовые, кредитные, доходные, с возвратом денег за покупки, которые возможно заказать по интернету с доставкой

БНБ Банк - информация о банке в Минске

ОАО "БНБ-Банк" - частный иностранный банк, зарегистрирован НБРБ 16.04.1992 г. за номером 27. Регистрационный номер банка в Едином государственном регистре юридических лиц и индивидуальных предпринимателей: 100513485. Юридический адрес: 220012, г. Минск, пр. Независимости, 87а. Контактные номера телефонов: +375 (17) 309 73 09.

Информация о собственниках (акционеры с долей более 5%):
  • Компания "Benderlock Investments Limited" (Кипр) - 48.46%
  • Акционерное общество "Банк Грузии" (Грузия) - 46.53%
Банковские карты и кредиты

Белорусский народный банк является одним из прогрессивных банков, и предлагает своим клиентам выбрать и заказать банковскую карту, отвечающую самым смелым ожиданиям и потребностям:

Дебетовые карты:

  • Международные карты – это карты для клиентов, которые собираются в отпуск или в командировку за границу, или осуществляющих покупки в зарубежных интернет магазинах. Для них банк предлагает практически полную линейку продуктов от платежных систем VISA или Mastercard, позволяющих рассчитаться в любой стране мира.
  • Карты в иностранной валюте – для тех, кто часто выезжает за рубеж и имеет постоянную потребность в иностранной валюте, а также для тех, кто хочет защитить свои накопления от инфляции и не держать наличные деньги под подушкой, банк предлагает карты в долларах США (USD) и евро (EUR).
  • Карты премиального уровня – карты, которые предлагающее больше, чем возможность оплатить покупки (консьерж сервис, VIP обслуживание в аэропортах и иные возможности, позволяющие повысить ваш комфорт).
  • Бонусные карты с кэшбэк и платой за остатки на счетах.

Потребительские кредиты:

  • Кредитные карты с овердрафтом – самая удобная форма кредита, так как позволяет пользоваться кредитом и не переплачивать за него. Во-первых, когда у вас появляются временно свободные деньги вы можете сразу же отправить на погашение кредита и сэкономить на процентах, а когда они вам понадобятся то, вы сможете скова их взять и так неограниченное количество раз. Во-вторых, по некоторым кредитам банк предлагает грей-период, в течении которого ставка ровна или практически ровна нулю.
  • Карты с кредитной линией – это смесь овердрафта и обычного кредита, при которой в течении первых 12-24 месяце вы имеете возможность оборачивать кредит, выбирая и погашая его неограниченное количество раз, а после завершения этого периода, кредит переходит в режим погашения, растянутый как правило на несколько лет.
Online заказ банковской карты
  • Выберите и сравните заинтересовавшие вас кредитные или дебетовые банковские карты.
  • Нажмите на кнопку "Заказать карту" и оформите заявку за несколько минут (как правило от вас требуется указать имя, фамилию, номер телефона и электронный адрес, по которым с вами свяжется банк.
  • Отправленная заявка попадет в выбранный вами банк уже через несколько секунд.
  • В зависимости от загрузки контакт-центра банк может связаться с вами как через несколько минут, так и несколько часов.
  • Если по какой-то причине банк с вами не связался в течении следующего дня, то вы можете повторить отправку заявки.
PayWave / PayPass

Технология PayWave (Visa) или PayPass (MasterCard) дает возможность производить операции с картой, не касаясь считывающего устройства - для совершения платежа достаточно поднести карту на несколько сантиметров к платежному терминалу. Это означает, что с одной стороны увеличивается скорость расчетов, а с другой вы не выпускаете карту из своих рук, что повышает общий уровень вашей безопасности.

Карта для расчетов в интернет

Возможность оплаты товаров и услуг в интернет дает практически любая банковская карта, за исключением имеющих специфический формат (карта-стикер, мини-карта). Однако, если вы планируете делать покупки в том числе и в зарубежных магазинах, то вам понадобится карта одной из международных платежных систем (Mastercard, VISA и т.д.)

recard.by

Интернет-банкинг от БНБ-Банка: что-то есть, чего-то нет…

32 балла из 55 возможных. Проект «Потребительский опыт» решил заглянуть в интернет. А почему бы и нет? Ведь в сети можно совершать операции с системами интернет-банкинга. Они все жутко современные, но удобные ли? Первой мы протестировали программу от БНБ-Банка…

Услуга «интернет-банк» позволяет быстро и удобно осуществлять широкий спектр операций по счету. Конечно, при наличии компьютера и доступа в интернет. Если у вас нет планшета, ноутбука или даже какого-нибудь завалящего «дедушкиного» стационарного компьютера — это весьма печально. Но тогда вы, скорее всего, и не читаете эту статью :)   Если же у вас все-таки есть электронное устройство с выходом в интернет, то посещать фронт-офис банка, чтобы оплатить мобильный телефон или коммунальные услуги, — непозволительная роскошь. Вы просто зря потеряете время.   Ведь интернет-банкинг настолько же ускорил проведение платежей, насколько мобильный телефон — общение :)   Но, как говорится, интернет-банкинг интернет-банкингу — рознь. В приложениях одних банков все просто и понятно, в приложениях других трудно разобраться даже человеку с высшим техническим образованием.   Поэтому Infobank.by решил протестировать эту услугу от разных банков в рамках проекта «Потребительский опыт».   Итак, компьютер, подключенный к сети, у нас имеется. А также есть платежная карточка… БНБ-Банка. Сегодня мы будем тестировать интернет-банк именно этого финансово-кредитного учреждения.   Немного истории. Когда наша карточка была готова, и специалист БНБ-Банка спросила, будем ли мы подключать интернет-банкинг, ответ был утвердительным. В целом процесс подключения оказался прост. Мы сами выбрали, какой логин мы бы хотели использовать, а пароль, как оказалось, приходит с СМС-сообщением.   Один нюанс. Дело было вечером в пятницу, поэтому пароль пришел в понедельник утром :)   Имея логин и пароль, мы отправились на сайт БНБ-Банка. Сразу же в глаза бросилась вкладка под названием «Интернет и мобильный банкинг». Дальше на выбор предлагается интернет-банк для физических и для юридических лиц. Выбираем «Интернет-банкинг частным клиентам». Появляется форма для заполнения.   Вводим логин и пароль. Отображается страница с именем и фамилией, номером карты, балансом и другими деталями.

 

Так выглядит  интерфейс интернет-банкинга от БНБ-Банка  

Отметим, что пароль, который нам прислали с помощью СМС-сообщения, выглядел, как бессвязный набор букв. Чтобы изменить его на тот, который будет удобен для  запоминания, нужно обратиться к вкладке «Сервис» в левом меню. Новый пароль должен содержать от 4 до 30 символов. Каких-то других особых требований нет.

 

Так можно изменить пароль  

Теперь самое время заняться изучением всевозможных вкладок и кнопок. Вверху главной страницы расположены значки с популярными услугами — можно быстро оплатить мобильный и городской телефон, интернет, воду, электричество… И совершить другие платежи. Это удобно — не придется раз в месяц искать их в бесконечных списках.   Далее начинаем «изучение»  возможностей системы «Расчет» (ЕРИП).  

ЕРИП позволяет оплатить почти все

  Как и в других интернет-банкингах, список достаточно внушительный. Но, как известно, главное не размер, а простота и доступность. Мы попытались найти в этом списке наиболее популярные на наш взгляд платежи. Конечно, одним кликом,  как со списком  популярных услуг, не обошлось.  

Услуги, которые мы искали

  Затруднения возникли только с оплатой интернета. Пришлось запомнить — чтобы оплатить ByFly нужно обращаться ко вкладке «БЕЛТЕЛЕКОМ».  Хотя, наверное, логичнее было бы разместить  провайдера во вкладке «Интернет, Телевидение»…

При помощи карточки также можно без комиссии осуществить перевод на другую карту БНБ-Банка. Для этого заходим в раздел «Все платежи».

 

Делаем перевод на другую карточку. Шаг 1  

Далее выбираем «Перевод между картами»   «Перевод в рублях». Для осуществления перевода достаточно знать номер карты получателя и срок ее действия.    

Делаем перевод на другую карточку. Шаг 2  

В следующем окне вводим сумму, которую хотим перевести.  

Делаем перевод на другую карточку. Шаг 3  

На заключительном этапе  нужно ввести сеансовый пароль. Для этого нажимаем кнопку в правом верхнем углу — пароль приходит с помощью СМС-сообщения на наш мобильный телефон.

Делаем перевод на другую карточку. Шаг 4  

Перевод выполнен. Хотелось бы особо отметить высокую скорость перевода. Весь процесс занял не более 1 минуты. Деньги поступили в течение нескольких секунд.  

Если нажать на «Чек №…», отобразится электронная версия чека  

Операции с депозитами БНБ-Банка, к сожалению, осуществляются только при личном обращении в отделение банка. Нельзя открыть или пополнить депозит с помощью интернет-банкинга.  Однако есть возможность оставить заявку на кредит или погашать уже имеющиеся кредиты.

Напомним, что кредитование физических лиц в БНБ-Банке пока приостановлено, так что с заявками придется повременить.

Чтобы погасить кредит частично или полностью необходимо обратиться к разделу «Все платежи».

  И, как оказалось, для погашения вам необходимо знать номер кредитного договора.

Основные функциональные возможности мы рассмотрели. Теперь давайте обратимся к дополнительным возможностям. В интернет-банкинге БНБ-Банка вы можете: изучить курсы валют, месторасположение офисов и банкоматов банка, а так же обратиться к калькуляторам кредитов и вкладов. Есть возможность в режиме реального времени зарегистрировать СМС-банкинг и СМС-оповещения.

К сожалению, нельзя устанавливать и корректировать лимиты по операциям с картой. Это можно сделать только при обращении в офис банка.

Заблокировать карточку с помощью интернет-банка вы также не сможете. Для этого необходимо позвонить в Банковский процессинговый центр по телефону + 375 17 299 25 26.

А вот разблокировка карты осуществляется с помощью звонка на номер +375 17 299 25 25. Но здесь обращаем ваше внимание — это платная услуга. Ее стоимость 5 долларов США.

 

Подводим итог:

Подключение

  1. Подключение офлайн – 1 балл
  2. Подключение осуществляется через определенное время – 1 балл
  3. Время подключения составило несколько дней – 0 баллов

Удобство

  1. Простой механизм авторизации, для входа достаточно логина и пароля – 1 балл
  2. Удобная навигация – 3 балла
  3. Есть кнопки быстрого доступа к часто используемым функциям – 3 балла
  4. Сеансовые пароли приходят посредством СМС – 2 балла
  5. Удобство работы с ЕРИП. С одним из платежей возникли трудности – 1 балл

Платежи

  1. Есть возможность создания автоплатежа – 1 балл
  2. Есть история платежей – 1 балл
  3. Есть функция свободный платеж – 1 балл

Переводы

  1. Перевод на карту – 1 балл
  2. Обычный денежный перевод – 0 баллов
  3. Для перевода достаточно номера и срока действия карты – 3 балла
  4. Перевод осуществляется мгновенно – 2 балла

Депозиты

  1. Нет возможности открытия вклада – 0 баллов
  2. Нет возможности пополнения имеющегося вклада – 0 баллов
  3. Нет возможности перевода депозита на карту – 0 баллов
  4. Нет возможности получения выписки по вкладу – 0 баллов

Кредиты

  1. Можно оставить онлайн заявку на кредит – 1 балл
  2. Онлайн получение кредита невозможно, после оформления заявки вам все равно придется обращаться в отделение – 0 баллов
  3. Можно погашать кредит – 1 балл

Дополнительные возможности

  1. Вы можете сделать выписку за любой нужный вам период – 2 балла
  2. Обратная связь с банком. На наше сообщение в течение дня так и не ответили – 0 баллов
  3. Нет возможности управлять лимитами – 0
  4. Чеки хранятся в разделе «История платежей». Любой из них вы можете распечатать в любое время – 2 балла
  5. Можно подключать смс-оповещения и СМС-банкинг – 1 балл
  6. Нет возможности заказать онлайн карточку – 0 баллов
  7. Есть информация о курсах валют, адресах отделений и банкоматов и многое другое – 2 балла

Безопасность

  1. Требования к паролю: от 4 до 30 символов, без необходимости ввода особых символов и прописных букв – 1 балл
  2. Удобный механизм смены пароля – 1 балл
  3. Нет возможности заблокировать карту онлайн – 0 баллов

Итог: 32 балла из 55 возможных  

Критерии оценки интернет-банкинга
подключение простота подключения (доступность) 1. онлайн, офлайн 2. сразу или через время 3. время подключения (мин) через сколько можно пользоваться 1. 2/1 2. 2/1 3. до 20 мин - 3      до 40 мин - 2      до часа - 1      более часа - 0 max 7
удобство 1. механизм авторизации (для входа достаточно логина и пароля или нужно что-то еще) 2. удобная навигация, количество переходов для совершения операции: - оплатить мобильный - оплатить коммуналку +электричество - оплатить интернет (ByFly) 3. наличие быстрого доступа к часто используемым функциям 4. сеансовые пароли (карточки, смс) 5. удобство работы с ЕРИП 1. 1/0

2. 1 переход - 3       2 перехода - 2       3 перехода - 1       более 3 - 0

3. 3/0

4. смс - 2      карточки - 0 5. 2/1/ 0

max 11
Функциональные возможности платежи 1. возможность создания автоплатежа 2. наличие истории платежей 3. наличие функции свободный платеж 1. 1/0 2. 1/0 3. 1/0 max 3
переводы 1. на карту 2. обычный 3. количество данных необходимых для перевода 4. скорость перевода (время) 1. 1/0 2. 1/0 3. достаточно номера карты и срока действия - 3       номера карты+срок действия+ФИО - 2       номер счета и др - 1 4. в течение часа - 2       в течение дня - 1       на следующий день - 0 max 7
депозиты 1. возможность открытия вклада 2. пополнение имеющегося вклада 3. возможность перевода на карту (полный, частичный) 4. выписка по вкладу 1. 1/0 2. 1/0 3. полный+частичный - 2      полный/частичный - 1      без возможности перевода - 0 4. 1/0 max 5
кредиты 1. онлайн заявка 2. онлайн получение 3. погашение кредита 1. 1/0 2. 1/0 3. 1/0 max 3
дополнительные возможности 1. выписка 2. обратная связь с банком (время ответа, и отвечают ли вообще) 3. установка и корректировка лимитов 4. подтверждение платежа (чеки) (хранятся и можно распечатать в любое время) 5. подключение / отключение смс-оповещений 6. онлайн заказ карточки 7. информационная составляющая (курсы, отделения, банкоматы) 1. за любой период - 2      за конкретный период - 1      нет - 0 2.до 2 часов - 3     до 5 часов - 2     до 8 часов - 1     более - 0 3. 3/0 4. 2/0 5. 1/0 6. 1/0 7. 2/1/0 max 14
безопасность 1. требования к паролю 2. удобство смены, восстановления пароля 3. онлайн блокировка карты 1. 1/0 2. 1/0 3. 3/0 max 5
Максимальное количество баллов 55

mogu.by

Интернет-банкинг БНБ-Банка: удобно, но ответа на электронные письма мы так и не получили

30 сентября 20155649 Infobank.by  продолжает тестировать услугу «интернет-банка» от разных финансово-кредитных учреждений. Сегодня мы будем исследовать возможности, предоставляемые БНБ-Банком.   Карточка у нас есть. Но услуга, как всегда, не подключена :)  Поэтому в первую очередь мы ищем информацию об активации на сайте www.bnb.by.

Оказывается, для того  чтобы подключиться к системе необходимо обратиться в отделение банка с паспортом и придумать логин. А вот подключиться в режиме онлайн, к сожалению, нельзя.

Воспользоваться услугой можно после того, как придет СМС - сообщение на мобильный, либо письмо — на электронную почту. Все зависит от того, какой вид оповещения  вы выбрали. В сообщении будет содержаться временный пароль.

    Когда услуга подключена, через сайт финансово-кредитного учреждения заходим на главную страницу интернет-банка.

При первом визите нужно ввести логин, который мы придумали сами, и пароль, полученный от банка. После входа система требует смены пароля. Тут придется поднапрячься и придумать новый пароль.   Переходим  к меню  системы интернет-банкинга. Оно состоит из следующих пунктов:

  • Получение выписок
  • Мой портфель
  • Платежи
  • Переписка с банком
  • Информация банка
  • Сервис
  • Техническая поддержка
  • Online заявка на кредит

В разделе «Получение выписок» вы сможете заказать Минивыписку либо Выписку за период. Для подтверждения этих операции нужно будет ввести сеансовый пароль, который присылает банк. После этого отчеты формируются и отправляются на почту вашего интернет-банка.  

Раздел  «Мой портфель» состоит из трех подпунктов:

  • Карточки
  • Регистрация СМС - Банкинга
  • Регистрация СМС - Оповещения

В пункте «Карточки» можно совершить следующие операции:

  1. узнать баланс
  2. заказать минивыписку и выписку за период (хотя для этого есть отдельный раздел в меню)
  3. сделать карту платежным средством по умолчанию (если у вас их несколько)
  4. установить приоритет оплаты для карт (если их несколько, с какой карты в первую очередь производить оплату)
  5. запретить автооплату
  6. пополнить карту (для  этого нужно знать номер карты с которой производится пополнение)
  7. совершить перевод на карту (нужно знать номер пополняемой карты и срок ее действия)
  8. блокировать карту

Также в настройках  карты можно изменить ее название. Каждую операцию необходимо  подтверждать сеансовым паролем.  

Если вдруг при оформлении карты вы забыли подключить услуги СМС - оповещения или  СМС - Банкинга, подключение можно совершить в интернет-банке.  

Раздел «Платежи» включает в себя 5 подразделов:

  • Все платежи
  • Оплата одной кнопкой
  • Произвольный платеж
  • Настройка подписанных платежей
  • История платежей

Зайдя в  сервис «Все платежи»,  мы видим привычное всем дерево ЕРИП  и  услуги, которые предлагает банк, а также — кнопки для быстрой оплаты и поиск по услугам.   

«Оплата одной кнопкой». В этом разделе можно осуществить быструю оплату сразу нескольких услуг. Для этого необходимо выбрать  необходимые  услуги из совершенных ранее платежей.  

«Произвольный платеж». С его помощью можно совершить платеж при условии, что вы знаете УНП получателя платежа, назначение платежа и данные плательщика.

«Настройка подписанных платежей», или — автооплата.  В этом разделе можно настроить расписание для автоматической оплаты подписанных платежей, а также — присвоить удобное название всем платежам.

 

В подразделе «История платежей»   можно посмотреть всю историю операций по вашим пластиковым картам, вне зависимости от того,  где они были совершенны (инфокиоск, интернет-банк), а также распечать дубликат чека об успешно выполненной операции. Для этого достаточно нажать кнопкой мыши на операцию.  

Раздел «Переписка с банком» включает в себя 3 подраздела:

  • Написать сообщение
  • Почта
  • Новости
В этом разделе можно задать любой вопрос банку, посмотреть новости и посмотреть все письма, которые присылает банк: ответ на заданные вами вопросы или  заказанные выписки по счету.

Раздел «Информация банка» включает в себя:

  • калькуляторы вкладов и кредитов
  • конвертер валют
  • список  адресов  банковских офисов
  • список  банкоматов
  • ссылку на сайт банка
Каждый подраздел переадресовывает на соответствующую страницу банковского сайта.

Раздел «Сервис» включает 5 подразделов:

  • Мои данные . Здесь указан номер плательщика в системе ЕРИП, также можно увидеть данные о подключении к системе интернет-банк.
  • Блокировать доступ к интернет-банку. Эта услуга не требует пояснений, но, все-таки нужно помнить, что для разблокировки потребуется визит в отделение банка
  • Сведения о пользователе. В этом подразделе можно изменить данные пользователя:  номер телефона, дату рождения, e-mail  
  • Сменить пароль для входа
  • Изменить метод доставки сеансовых паролей. Можно выбрать 3 варианта: СМС, e-mail, СМС и e-mail
Раздел «Техническая поддержка». Здесь мы можем найти режим работы службы техподдержки, номер ее телефона, а также — написать ей  электронное сообщение.   Последним раздел  в меню — «Online заявка на кредит».   Онлайн - кредит нам пока что не нужен, поэтому идем дальше. Мы сформировали список операций (при их наличии), которые будут рассмотрены при тестировании услуги «Интернет-банк»:
  • Оплата мобильной связи
  • Оплата интернета
  • Оплата коммунальных платежей
  • Перевод с карты на карту
  • Оформление заявки на кредит
  • Открытие вклада
  • Обратная связь с банком

 

Оплата мобильной связи  

Для оплаты мобильной связи на главной странице выбираем кнопку для быстрой оплаты нужного нам оператора.  

Вводим номер телефона …  

Сумму…  

Затем необходимо  ввести сеансовый пароль.  

Появляется чек  — его можно распечатать.  

Оплата интернета

  Для оплаты услуг интернет-провайдера также обращаемся к кнопкам мгновенной оплаты и выбираем нужного провайдера.  

Нажав на логотип компании, попадаем в раздел «Все платежи»,  где перед нами открывается дерево системы ЕРИП с нужной вкладкой. В нашем случае — БЕЛТЕЛЕКОМ.  

Вводим номер лицевого счета…  

Сумму для оплаты…  

Для завершения оплаты нужно ввести сеансовый пароль.  

После оплаты на экране появляется чек, который можно распечатать.    

Оплата коммунальных платежей

  Вносим квартплату за проживание в общежитии. Заходим в систему Расчет  г.Минск  Коммунальные платежи Общежития, Ведомственное жилье  выбираем из списка нужную организацию.  

Вводим сумму для оплаты, затем — сеансовый пароль и оплачиваем услугу.  

Появляется чек, который мы можем распечатать.  

Перевод с карты на карту

  Как мы уже говорилия, с помощью системы «Интернет-банкинг» можно перевести средства с карты на карту. Для этого  нужно знать номер карточки и срок ее действия.   Алгоритм прост. На главной странице нажимаем «Перевод», после чего указываем реквизиты для перевода и сумму. Вводим сеансовый пароль.  

Появляется чек о совершенной операции.  

Оформление заявки на кредит и открытие вклада

  Как мы уже говорили, с помощью системы интернет-банкинга от БНБ-Банка можно оставить заявку на получение кредита, а вот для открытия вклада все-таки придется обратиться в отделение.  

Обратная связь с банком

  В правом нижнем углу страницы вы найдете кнопку «Написать в банк», а также номер телефона технической поддержки пользователей. По указанному номеру мы дозвонились сразу. Также быстро сняли трубку в Контакт-центре. А вот, когда мы  отправили письма на электронную почту техподдержки и Контакт-центра, ответа в течение дня мы так и не получили.  

 

 

Общее впечатление

  Впечатление от использования системы «Интернет-банкинга» БНБ-Банка  положительное. Все запланированные нами операции удалось осуществить.   Порадовали  автооплата  и возможность выбирать варианты получения сеансовых паролей. Нам кажется, что такая возможность выбора очень удобна.

К минусам можно отнести процедуру подключения к системе — это делается только в отделении банка и отсутствие  услуги 3-D Secure.

Подводим итог:

Подключение

  1. Подключение происходит только в отделениях банка — 1 балл
  2. Подключение осуществляется не сразу, а только после того как придет СМС - сообщение или письмо на почту с паролем — 1 балл
  3. Воспользоваться услугой можно, в среднем, через час. Все зависит от того,  как быстро специалист активирует доступ — 1 балл

Удобство

  1. Для входа нужны логин и пароль — 2 балла
  2. Для оплаты мобильного, услуг  интернет -провайдера  и коммуналки мы совершили  по  3 перехода — 1 балл
  3. Самые популярные платежи (такие как услуги банка, мобильная связь, интернет - провайдеры и некоторые другие)  вынесены на главную страницу, что сокращает время на их поиск. Помимо этого, можно создавать автоплатежи, что также экономит время — 2 балла
  4. Сеансовые пароли приходят посредством СМС- или E-mail - сообщений — 2 балла
  5. Удобство работы с ЕРИП. Проблем не возникло. Плюс, есть поиск по ЕРИПу — 2 балла
  6. В системе можно поменять пароль, адрес электронной почты и личные данные— 1 балл 

Платежи

  1. Можно создавать автоплатежи — 2 балла
  2. Есть история платежей. Правда, задать период поиска нельзя — 2 балла
  3. Есть функция «Произвольный платеж» — 1 балл
  4. Можно настраивать  подписанные платежи, добавлять новые и переименовывать уже существующие — 2 балла
  5. Есть функция «оплата одной кнопкой», что позволяет оплатить сразу несколько услуг — 1 балл

Переводы

  1. Можно осуществлять переводы с карты на карту, если они выпущены БНБ-Банком — 1 балл
  2. Возможен перевод  между картами в  другой валюте — 1 балл
  3. Для перевода нужно знать номер карты и срок действия — 3 балла
  4. Отметим высокую скорость перевода. В нашем случае деньги пришли в течение 2 минут — 2 балла

Депозиты

  1. В интернет-банке нельзя открыть вклад — 0 баллов
  2. В интернет-банке нельзя пополнять вклады — 0 баллов
  3. В интернет-банке нельзя переводить проценты по вкладу на карту — 0 баллов

Кредиты

  1. Можно оставить онлайн - заявку на кредит — 1 балл
  2. Для получения кредита необходимо обратиться в отделение банка для подписи документов — 0 баллов
  3. Через интернет-банк можно погашать кредиты — 1 балл

Дополнительные возможности

  1. Можно сделать минивыписку или заказать выписку за нужный период времени — 2 балла
  2. Можно заблокировать карту онлайн — 2 балла
  3. Нельзя управлять лимитами карт — 0 баллов
  4. Чеки хранятся. Любой из них можно открыть и распечатать — 2 балла
  5. Можно подключить/отключить СМС - оповещения — 1 балл
  6. Нельзя заказать карточку онлайн — 0 баллов
  7. Нет  3-D Secure — 0 баллов
  8. Есть информация о курсах валют и новости банка,  адреса отделений и банкоматов — 2 балла

Обратная связь

  1. В Контакт-центр можно позвонить и написать (2 канала связи) — 2 балла
  2. Минимальное время ожидания ответа на звонок (33 секунды), на  вопрос по электронной почте ответа мы не получили — 1,5 балла
  3. В отдел поддержки пользователей интернет-банкинга можно позвонить и написать (2 канала связи) — 2 балла
  4. Минимальное время ожидания ответа на звонок, на письменный вопрос ответа нет — 1,5 балла

 Личное мнение

  1. Общее впечатление от использования — 4 балла

 Итог тестирования  системы интернет-банкинга от БНБ-Банка — 50 баллов из 70 возможных.  

 
Критерии оценки интернет-банка
подключение простота подключения (доступность) 1. онлайн, офлайн   1. 2/1 max 7
2. сразу или через время  2. 2/1
3. время подключения (мин) через сколько можно пользоваться  3. до 20 мин - 3      до 40 мин - 2      до часа - 1      более часа - 0
удобство 1. механизм авторизации (для входа достаточно логина и пароля или нужно что-то еще)  1. 2/1 max 12
2. удобная навигация, количество переходов для совершения операции: - оплатить мобильный - оплатить комуналку+электричество - оплатить интернет  2. 1 переход - 3       2 перехода - 2       3 перехода - 1       более 3 - 0
3. наличие быстрого доступа к часто используемым функциям  3. 2/0
4. сеансовые пароли (карточки, смс) 4. смс - 2      карточки - 0
5. удобство работы с ЕРИП (поиск)  5. 2/0
6. удобство смены, восстановления пароля  6. 1/0
Функциональные возможности платежи 1. возможность создания автоплатежа  1. любой платеж без ограничений- 2 есть ограничения - 1 нет такой функции - 0 max 8
2. наличие истории платежей  2. поиск по истории + установление периода времени + визуализация - 2
3. наличие функции свободный платеж  3. 1/0
4. возможность создавать список своих платежей, переименовать (шаблоны)  4. 2/0
5. платежи одной кнопкой  5. 1/0
переводы 1. на карту своего банка  1. 1/0 max 7
2. на карту своего банка в др валюте  2. 1/0
3. данные необходимые для перевода  3. номера карты и срок действия - 3       номера карты+срок действия+ФИО - 2       номер счета и др - 1
4. скорость перевода (время)  4. в теч часа - 2       в теч дня - 1       на след день - 0
депозиты 1. возможность открытия вклада   1. 1/0 max 3
2. пополнение имеющегося вклада  2. 1/0
3. возможность перевода на карту   3. 1/0
кредиты 1. онлайн заявка  1. 1/0 max 3
2. онлайн получение  2. 1/0
3. погашение кредита  3. 1/0
дополнительные возможности 1. выписка  1. за любой период - 2      за конкретный период - 1      нет - 0 max 13
2. онлайн блокировка карты  2. 2/0
3. установка и корректировка лимитов  3. 2/0
4. подтверждение платежа (чеки) (храняться + можно распечатать/переслать на почту)  4. 2/0
5. подключение / отключение смс-оповещений  5. 1/0
6. онлайн заказ карточки   6. 1/0
7.подключение к технологии 3-D Secure  7. 1/0
8. информационка (курсы, отделения, банкоматы)  8. 2/0
обратная связь 1. связь с банком (каналы)  3. 1 балл за каждый канал max 12
2. связь с банком (время ответа)  2. до 2 часов - 3     до 5 часов - 2     до 8 часов - 1     более - 0
3. связь с тех поддержкой (каналы)  3. 1 балл за каждый канал
4. связь с тех поддержкой (время ответа)  4. до 2 часов - 3     до 5 часов - 2     до 8 часов - 1     более - 0
личное мнение общее впечатление максимум 5 max 5
Максимальное количество баллов 70

Источник: www.infobank.by

infobank.by

Интернет-банкинг от БНБ-Банка: подключаем в офисе, используем везде

4 мая 20164005 Сегодня в рамках проекта «Потребительский опыт» мы проведем первое в этом году тестирование услуги «Интернет-банк». А проверим мы  работу  приложения от БНБ-Банка. Чтобы подключить услугу,  нужно обратиться в отделение банка с паспортом. После обращения специалисты подключат вам «Интернет-банк».

Пользоваться услугой можно после того, как придет SMS-сообщение на ваш номер телефона или — адрес электронной почты (в зависимости от того, какой вид оповещения  вы выбрали). Нам сообщение пришло в течение 20 минут.

После его получения заходим в систему и начинаем разбираться, что и как.

Главная страница выглядит следующим образом…

  Интернет-банкинг от БНБ-Банка-2016 скрин 1

На главной странице есть кнопки для быстрого доступа к «Популярным услугам», информация о  картах (просмотр баланса, перевод между картами), курсы валют и новости банка. Слева — меню системы, состоящее из следующих пунктов:

  • Получение выписок
  • Мой портфель
  • Платежи
  • Переписка с банком
  • Информация банка
  • Сервис
  • Техническая поддержка
  • Online заявка на кредит

  Начнем с первого пункта меню — «Получение выписок». В системе предусмотрено 2 варианта выписок: «Выписка за период» и «Операции по карте» (где отображаются 10 операций за последние 7 дней).  

Сформированный отчет помещается в «Почту», где вы  можете его просмотреть.

Следующий пункт «Мой портфель» состоит из трех подпунктов:

  • Карточки
  • Регистрация SMS-Банкинга
  • Регистрация SMS-Оповещения

Здесь можно совершить множество операций.  

Интернет-банкинг от БНБ-Банка-2016 скрин 5

В «Настройках» можно поменять название карты.  

Интернет-банкинг от БНБ-Банка-2016 скрин 6

Также здесь можно:

  • «Заблокировать карту»
  • заказать «Выписки по счету»
  • «Пополнить/Перевести деньги с карты».

Если вдруг при оформлении карты вы забыли подключить SMS-оповещение или  SMS-Банкинг, подключить их можно из интернет-банка.   

Интернет-банкинг от БНБ-Банка-2016 скрин 7

Интернет-банкинг от БНБ-Банка-2016 скрин 8

«Регистрация SMS-банкинга и SMS-оповещения» возможна в системе.

  Переходим к пункту «Платежи» — он также включает в себя несколько подразделов. Рассмотрим их.  

Интернет-банкинг от БНБ-Банка-2016 скрин 9

 «Все платежи». В данном подпункте находятся:

  • «ЕРИП»
  • «Избранные платежи»
  • «Перевод между картами»
  • «Услуги банка»
Интернет-банкинг от БНБ-Банка-2016 скрин 10 

«Оплата одной кнопкой»  — в этом разделе можно осуществить быструю оплату сразу нескольких услуг. Для этого необходимо выбрать для оплаты услуги из «Избранных платежей» и «Последних оплаченных»…  

Интернет-банкинг от БНБ-Банка-2016 скрин 11

…затем — ввести сумму платежей и оплатить…  

Интернет-банкинг от БНБ-Банка-2016 скрин 12

«Произвольный платеж».  

Интернет-банкинг от БНБ-Банка-2016 скрин 13

«Настройка подписанных платежей» — она же  автооплата.  В этом разделе можно настроить расписание для автоматической оплаты подписанных платежей, а также присвоить удобное название всем оплатам.  

Интернет-банкинг от БНБ-Банка-2016 скрин 14

«История платежей». Здесь можно посмотреть всю историю совершенных операций, а так же отфильтровать их по нужным параметрам.  

Интернет-банкинг от БНБ-Банка-2016 скрин 15

Интернет-банкинг от БНБ-Банка-2016 скрин 16

Пункт «Переписка с банком».  

Интернет-банкинг от БНБ-Банка-2016 скрин 17 В этом разделе можно задать любой вопрос банку, посмотреть новости и письма от кредитно-финансового учреждения (среди них — ответы на заданные вами вопросы и заказанные выписки по счету).

Пункт «Информация банка».

  Интернет-банкинг от БНБ-Банка-2016 скрин 18 Любой открытый вами подпункт из системы «Интернет-банк» будет открыт на сайте банка.

В пункте «Сервис» можно сделать следующее:

  • Посмотреть личные данные. Здесь указаны номер плательщика ЕРИП и IP-адреса с датами входа в систему
  • Увидеть статистику платежных операций
Интернет-банкинг от БНБ-Банка-2016 скрин 19
  • Блокировать доступ к интернет-банку
  • Изменить свои персональные данные
  • Изменить пароль для входа в систему
  • Изменить варианты доставки сеансовых паролей
  • Изменить логин

Пункт  «Техническая поддержка». Здесь указан  режим работы службы техподдержки и номер телефона. Здесь же можно написать электронное сообщение.  

Интернет-банкинг от БНБ-Банка-2016 скрин 20

Последний пункт в меню — «Online заявка на кредит».  

Интернет-банкинг от БНБ-Банка-2016 скрин 21

Мы сформировали список операций (при их наличии), которые будут рассмотрены при тестировании услуги «Интернет-банк»:

  • Создание автоплатежа
  • Наличие истории платежей
  • Свободный платеж
  • Создание списка своих платежей
  • Платеж одной кнопкой
  • Перевод с карты на карту
  • Открытие вклада
  • Заявка на кредит
  • Связь с банком

 

Создание автоплатежа

  Создавать автоплатежи в системе «Интернет-банк» можно. Называется данный пункт «Настройка подписанного платежа». Добавить можно любой платеж из «Последних оплаченных».  

Интернет-банкинг от БНБ-Банка-2016 скрин 22

Добавляем и настраиваем расписание оплаты.  

Интернет-банкинг от БНБ-Банка-2016 скрин 23

После совершения каждого платежа на электронную почту приходит уведомление о его статусе.  

Наличие истории платежей

  Историю платежей можно отфильтровать по нужным вам платежам и датам — за неделю, месяц или год. Также есть статистика, в которой на диаграмме указаны расходы в процентах.  

Интернет-банкинг от БНБ-Банка-2016 скрин 24

 

Свободный платеж

  В системе данный платеж называется «Произвольный платеж», находится он в разделе меню «Платежи».    

Создание списка своих платежей

  В системе можно создавать список оплат, путем добавления их в «Избранные платежи».  

Интернет-банкинг от БНБ-Банка-2016 скрин 25

   

Платеж одной кнопкой

  В интернет-банке БНБ-Банка совершить «Платеж одной кнопкой» можно.  

Перевод с карты на карту

  Совершить перевод можно только между картами БНБ-Банка. Для перевода нужно знать данные карты получателя, ввести сумму перевода и сеансовый пароль.  

Интернет-банкинг от БНБ-Банка-2016 скрин 26 

Открыть вклад и оформить заявку на кредит  

Открыть вклад в интернет-банке нельзя, а вот оформить заявку на кредит можно. Правда, для получения денежных средств нужно обратиться в офис банка.  

Обратная связь с банком

  Связаться с банком можно по двум каналам связи, написав письмо на электронный адрес, или — позвонив в техническую поддержку банка. Ответ на звонок  получен через 27 секунд, на письмо — через 1 минуту.  

Интернет-банкинг от БНБ-Банка-2016 скрин 27

   

Общее впечатление

  Система «Интернет-банк» БНБ-Банка позволяет совершить множество операций и платежей. Порадовало наличие автооплаты и то, что можно выбрать вариант получения сеансовых паролей, который будет удобен для каждого клиента.

К минусам можно отнести процедуру подключения к системе (это можно сделать только в отделении банка) и отсутствие услуги 3-D Secure.

 

Подводим итог:

 Подключение:

  1. Подключение происходит через отделение банка  — 1 балл
  2. Подключение осуществляется сразу, как только вы зарегистрировались — 2 балла
  3. Воспользоваться услугой можно после того, как пришла СМС с паролем (20 минут) — 3 балла

 Удобство:

  1. Для входа нужен логин и пароль — 2 балла
  2. Для оплаты мобильного, услуг  интернет - провайдера  и коммуналки нужно совершить  по  3 перехода — 1 балл
  3. Есть быстрый доступ к часто используемым функциям  — 2 балла
  4. Сеансовые пароли приходят посредствам СМС — 2 балла
  5. Управлять лимитами нельзя — 0 баллов
  6. Баланс доступен на главной странице — 2 балла
  7. В системе можно поменять пароль — 3 балла

 Платежи:

  1. Можно  создавать автоплатежи — 2 балла
  2. Есть история платежей, фильтр и статистика — 2 балла
  3. Есть функция «Произвольный платеж» — 3 балла
  4. Можно создавать «Избранные платежи», переименовывать их после — нельзя — 1 балл
  5. Оплата происходит в режиме реального времени — 5 баллов
  6. Есть функция «оплата одной кнопкой» — 1 балл

 Переводы:

  1. Можно осуществлять переводы между своими картами — 1 балл
  2. Данные необходимые для перевода – номер карты и срок действия — 3 балла
  3. Скорость переводов — в течение часа — 2 балла

 Депозиты:

  1. В интернет-банке нельзя открыть вклад — 0 баллов
  2. В интернет-банке нельзя пополнять вклады — 0 баллов
  3. В интернет-банке нельзя переводить проценты по вкладу на карту  — 0 баллов

 Кредиты:

  1. Можно оставить онлайн - заявку на кредит — 1 балл
  2. Для получения кредита необходимо обратиться в отделение банка для оформления и подписи документов  — 0 баллов
  3. Через интернет-банк можно погашать кредиты — 1 балл

 Дополнительные возможности:

  1. Онлайн-заявки на перевыпуск карты нет — 0 баллов
  2. Можно заблокировать карту онлайн — 2 балла
  3. Можно подключить  СМС - оповещения — 3 балла
  4. Чеки хранятся их можно распечатать — 2 балла
  5. При работе с картой указывается местоположение отделения банка — 1 балл
  6. Нельзя  заказать карточку онлайн — 0 баллов
  7. Нельзя подключить и отключить  3-D Secure — 0 баллов
  8. Есть информация о курсах валют и банкоматах — 2 балла

 Обратная связь:

  1. Для связи с банком указаны 2 канала связи  — 2 балла
  2. Время ожидания ответа на запрос с общим вопросом — 27 секунд — 5 баллов
  3. Время ожидания на письмо с техническим вопросом — 1 минута — 5 баллов

 Ошибки: Ошибок не было — 5 баллов  Личное мнение: Общее впечатление от использования — 4,5 балла    

 Интернет-банкинг от БНБ-Банка-2016 скрин 28

Итог тестирования системы интернет-банка от БНБ-Банка — 71,5 балла из 100 возможных.

 

Критерии оценки интернет-банка
подключение простота подключения (доступность)  1. 2/1 max 7
1. онлайн, офлайн
2. сразу или через время  2. 2/1
3.  через сколько можно пользоваться услугой  3. до 20 мин - 3
     до 40 мин - 2
     до часа - 1
     более часа - 0
удобство 1. механизм авторизации  1. 2/1 max 16
(для входа достаточно логина и пароля или нужно что-то еще)
2. удобная навигация, количество переходов для совершения операции: 2. 1 переход - 3
- оплатить мобильный       2 перехода - 2
- оплатить коммуналку + электричество       3 перехода - 1
- оплатить интернет       более 3 - 0
3. наличие быстрого доступа к часто используемым функциям  3. 2/0
4. сеансовые пароли (карточки, смс) 4. смс - 2
     карточки - 0
5. возможность управления лимитами 5. есть/нет 2/1
6. баланс на главной 6. есть/нет 2/1
7. удобство смены, восстановления пароля  7. онлайн -3 балла, идти в банк (банкомат) - 0 баллов
Функциональные возможности платежи 1. возможность создания автоплатежа  1. любой платеж без ограничений- 2 max 15
есть ограничения - 1
нет такой функции - 0
2. наличие истории платежей  2. поиск по истории + установление периода времени + визуализация - 2
3. наличие функции свободный платеж  3. 3/0
4. возможность создавать список своих платежей, переименовать (шаблоны) 4.  возможность создавать список своих платежей (1), возможность  переименовать  (1)
5. прохождение платежа в реальном времени 5. плюс 5, если задержка то 0
6. платежи одной кнопкой  6. 1/0
переводы 1. на карту своего банка  1. 2/0 max 9
2. данные необходимые для перевода 2. номер карты - 5, номера карты и срок действия - 3,  все остальное - 0
3. скорость перевода (время)  3. в теч часа - 2
      в теч дня - 1
      на след день - 0
депозиты 1. возможность открытия вклада  1. 1/0 max 3
2. пополнение имеющегося вклада  2. 1/0
3. возможность перевода на карту  3. 1/0
кредиты 1. онлайн заявка  1. 1/0 max 7
2. онлайн получение  2. 5/0
3. погашение кредита  3. 1/0
дополнительные возможности 1.онлайн - заявка на перевыпуск карты  1. 2/0 max 18
2. онлайн блокировка карты  2. 2/0
3. возможность подключения/отключения СМС-оповещения  3. 3/0
4. подтверждение платежа (чеки) (хранятся + можно распечатать/переслать на почту)  4. есть чеки (1), можно переслать на почту (2)
5. работа с картой  5. поиск ближайших отделений (банкоматов/ПОВ) +детальная информация по ним + возможность построения маршрута - 3
6. онлайн заказ карточки  6. 1/0
7.подключение к технологии 3-D Secure  7. 3/0
8. информационка (курсы, отделения, банкоматы)  8. 2/0
обратная связь 1. связь с банком (каналы)  1. 1 балл за каждый канал (максимум 5 баллов) max 15
2. связь с банком (время ответа): общий вопрос   2. до 5 минут -5 баллов
  до 30  минут - 3 балла
    свыше - 0 баллов
3. связь с банком (время ответа):  технический вопрос 3. до 5 минут -5 баллов   до 30  минут - 3 балла     свыше - 0 баллов
количество ошибок 1. количество ошибок 1. 0 ошибок - 5, 1 ошибка - 3, больше 1 ошибки - 0 max 5
личное мнение 1. общее впечатление 1. максимум 5 max 5
Максимальное количество баллов мах 100

 

Источник: www.infobank.by

infobank.by

Интернет-банкинг от БНБ-Банка: что-то есть, чего-то нет…

Наши сервисы:

Только в этом разделе — самые актуальные и выгодные курсы покупки и продажи доллара, евро и российского рубля, а также — наиболее распространенных цветных валют. Теперь вам не нужно искать обменники на карте или в интернете. Для вашего удобства анимированная карта встроена в наш раздел. Но и это еще не все — в разделе вы легко найдете  кросс - курсы обмена валют, курсы обмена по карточкам, курсы валют от Нацбанка и несколько простейших графиков, чтобы отследить изменения на валютном рынке.

Накопили определенную сумму в белорусских рублях или долларах? Сомневаетесь, в какой банк ее отнести, чтобы получить наилучший процент? Подозреваете, что процентный доход в вашем банке не самый лучший? Тогда наш калькулятор создан для вас. Просто введите вашу сумму, валюту вклада и срок, на который хотите разместить средства, наше приложение само подберет вам лучшие депозиты во всех банках Беларуси. Вам останется только пойти в банк.

Нужен кредит? Не знаете, какой банк выбрать? Кредитный калькулятор поможет в любой ситуации. Вам нужно просто ввести сумму, которую вы хотите взять, назвать срок кредитования и время, за которое вы хотите получить кредит.  Наш калькулятор выберет для вас самую НИЗКУЮ ставку, рассчитает график платежей, перечислит особенности, на которые стоит обратить внимание. И, конечно же, произведет расчет переплаты и полной процентной ставки.  С Кредитным калькулятором от Infobank.by брать кредиты стало выгоднее!

Никто не хочет потерять сбережения на очередной девальвации! Но что делать, когда доходность рублевых депозитов выше, чем долларовых? Ответ прост — держать деньги на вкладе в белорусских рублях, а когда курс доллара начнет расти, перевести вклад в валюту. Когда же это сделать? Чтобы ответить на этот вопрос, мы создали Калькулятор валютных рисков рублевого вклада. Он проводит сравнение доходности по рублевому и валютному вкладу, а также — анализирует динамику вашего дохода в зависимости от изменения курса доллара! 

Когда нас обижают хулиганы, мы пишем заявление в милицию? А что делать, если обидел банк? Как достучаться до его руководства в Минске, если вы живете в небольшом белорусском городке? Ведь банк большой, клиентов у него много и услышать ваш крик о помощи  или вашу жалобу руководитель банка просто не сможет. Выскажите свое мнение в нашем разделе «Отзывы о банках». Подробно опишите, где и когда вы столкнулись с трудностями, поставьте оценку банку (не стесняйтесь!) и ждите реакции. Она обязательно будет! А может быть, вы хотите похвалить банк или его сотрудников, тогда вам снова в наши «Отзывы»!!!

Депозиты приносят существенный доход их владельцам, а также помогают сберечь деньги от посторонних глаз. Но, согласитесь, не всегда есть время, чтобы зайти в банк и снять нужную сумму, если она вдруг понадобится. К тому же, по депозитам, чаще всего, предусмотрено понижение процентного дохода в случае досрочного снятия части средств. Обидно? Конечно! Но к счастью банки предлагают сберегательные карточки, проценты по которым практически не уступают ставке по  депозитам, а деньги доступны 24 часа 7 дней в неделю. Выбрать сберегательную карточку вам поможет наш уникальный сервис.  

Банки, как и люди, очень по-разному относятся к новым клиентам. Если вы решили оформить депозит или карточку, перевести деньги родным, оплатить коммунальные платежи в незнакомом банке, вам не нужно «покупать кота в мешке». Достаточно заглянуть на страницы проекта «Потребительский опыт», и узнать, чего же стоит ожидать от сотрудников того или иного банка. Наши корреспонденты уже проникли во многие банковские отделения и делятся с вами своими впечатлениями…  

infobank.by

БНБ Банк - сведения о банке и банковских картах, стоимость карты, отзывы и возможность заказать карту онлайн

ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ

Открытое акционерное общество "Белорусский народный банк" (ОАО "БНБ-Банк") зарегистрирован НБРБ 16.04.1992 г. за номером 27. Регистрационный номер банка в Едином государственном регистре юридических лиц и индивидуальных предпринимателей: 100513485. Юридический адрес: 220012, г. Минск, пр. Независимости, 87а. Контактные номера телефонов: +375 (17) 309 73 09.

 

АКЦИОНЕРЫ

Основными акционерами банка (с долей более 5%) являются: Компания "Benderlock Investments Limited" (Кипр) - 48.46% и Акционерное общество "Банк Грузии" (Грузия) - 46.53%, что делает из ОАО "БНБ-Банк" частный иностранный банк.

 

ЛИЦЕНЗИОННЫЕ ПОЛНОМОЧИЯ

Банк имеет выданную НБРБ лицензию на осуществление банковской деятельности № 10 от 07.06.2013 г., в соответствии с которой банку в том числе разрешается осуществление следующих видов деятельности:

  • выпуск банковских платежных карточек;
  • прием вкладов депозитов;
  • оформление кредитов;
  • открытие и ведение банковских счетов;
  • осуществление расчетного и кассового обслуживания;
  • курс обмен валюты и операции покупки/продажи (валютообменные операции).

На текущий моментОАО "БНБ-Банк" сотрудничает со всеми платежными системами (VISA, MasterCard, БЕЛКАРТ) присутствующими на рынке республики используя для своих продуктов более 10 типов карт, включая дебетовые и кредитные карты всех уровней.

Данные об общей структуре портфеля банковских карт ОАО "БНБ-Банк" в разрезе возможных валют счета по типам карт:

 

БАНКОВСКИЕ КАРТЫ

карточки Белорусского народного банка

Тип дебетовых карт

Уровень карты

Валюта

MasterCard Gold

Премиальный

BYN, USD, EUR

MasterCard Standard

Средний

BYN, USD, EUR

VISA Classic

Средний

BYN, USD, EUR

VISA Gold

Премиальный

BYN, USD, EUR

VISA Infinite

Премиальный

BYN, USD, EUR

VISA Platinum

Премиальный

BYN, USD, EUR

БЕЛКАРТ-Maestro

Начальный

BYN, USD, EUR

 

ДИСТАНЦИОННЫЕ СЕРВИСЫ БАНКА

Для максимального комфорта владельцев дебетовых и кредитных карт, банк предлагает воспользоваться следующими сервисами, позволяющими оплачивать услуги, делать переводы между счетами, погашать кредиты, пополнять депозиты, блокировать/разблокировать карточки, контролировать и защищать платежи и т.д.:

Интернет-банк - им можно пользоваться не только чрез обычный компьютер или ноутбук подключенные к интернету, но и с планшета или смартфона. Однако, размеры экрана этих гаджетов, а также особенности интерфейса интернет-банкинга могут делать его не очень удобным для использования на этих устройствах.

Мобильный банк - предназначен исключительно для смартфонов или планшетов и позволяет, однако следует отметить, что такие приложения разрабатываются не для всех мобильных платформ. В нашем случае, банк предлагает мобильное приложение для владельцев мобильных устройств на платформах: Android, IOS, Windows Phone.

SMS-банкинг - сервис, позволяющий при помощи специальных SMS сообщений совершать операции по вашему счету при помощи любого мобильного телефона, без необходимости доступа в Интернет. Но, этот сервис может быть достаточно затратным, когда вы находитесь за границей, так как каждое SMS сообщение стоит денег.

Смена PIN-кода - основная задача этого сервиса, заключается в защите доступа к вашей карте. Если вы считаете, что кто-то узнал ваш пароль, то вы можете его оперативно сменить в интернет банке, а в некоторых случаях и в банкомате. Кроме того, возможность самостоятельно сменить PIN-кода позволяет вам, установить и в дальнейшем использовать тот код, который вы хотите, а не тот который вам достался при выдаче карты.

3DSecure – это защита от несанкционированной операции по карточке через интернет. При совершении операции в интернет-магазинах поддерживающих защиту операций, вас направляют на страницу, где для подтверждения транзакции вы должны ввести код, который вы получите от вашего банка посредством SMS.

recard.by


Смотрите также