Банк «Санкт-Петербург» запускает инновационный интернет-банк i2B. Интернет банк i2b
анализ нового сервиса Банка «Санкт-Петербург»
Банк "Санкт-Петербург" представил новый революционный продукт для корпоративных клиентов, который позволяет совершать большинство операций без визита в офис банка.
В настоящее время большинство крупных банков разрабатывают сервисы дистанционного обслуживания для корпоративных клиентов, расширяя их возможности и создавая мобильные приложения. Сегодня мы рассмотрим продукт Банка «Санкт-Петербург» - Интернет-банк i2B, и попытаемся разобраться в тех возможностях, которые он предоставляет. К слову, Банк имеет большой опыт удаленной работы с корпоративными клиентами с использованием передовых технологий.
Рынок интернет-банкинга в России вырос в два раза БанкиРынок интернет-банкинга в России вырос в два раза
Подключение и вход.
Подключить i2B можно в любом из офисов Банка «Санкт-Петербург», достаточно заключить соответствующий договор. Это удобнее всего сделать при открытии расчетного счета, чтобы не приходить в банк дважды. Если вы не открываете расчетный счет, но оформляете одну из услуг, для которой требуется дистанционное обслуживание (зарплатный проект или эквайринг), интернет-банк вам также подключат бесплатно. Системой можно пользоваться с любого устройства с возможностью выхода в интернет, включая смартфоны и планшеты.
Для первого входа используются одноразовый логин и пароль, которые вы сразу можете поменять на персональные. Как для входа в интернет-банк, так и для подтверждения операций используется SMS-авторизация: на номер вашего мобильного придет сообщение с кодом доступа. Радует то, что специалисты банка предусмотрели вариант, когда у клиента не работает телефон, и предлагают альтернативу – генерацию кодов с помощью приложения Google Autenticator. Приложение бесплатное и может генерировать коды с периодичностью раз в 30 секунд.
Дизайн
С точки зрения интерфейса i2B представляет собой концептуально новую систему и кардинально отличается от привычных клиентам систем дистанционного обслуживания. Отличие в том, что он во многом повторяет интернет-банк для физических лиц: лаконичный дизайн и простое меню. На первый взгляд это может показаться несерьезным, однако, судя по всему, именно это и было целью специалистов Банка «Санкт-Петербург» - сделать работу со счетом максимально простой для пользователя. При дальнейшей работе становится ясно, что за простым оформлением стоит серьезный функционал, открывающий клиентам массу новых возможностей.
Функционал для клиентов
После входа в интернет-банк открывается страница «Обзор», на которой представлена информация о счетах, кредитах и депозитах организации. Здесь можно увидеть расшифровку заблокированных сумм и детализацию доступного остатка, то есть состояние счета можно отслеживать в режиме онлайн без дополнительных запросов в банк, что существенно упрощает работу. Кроме того, внизу страницы можно увидеть даты ближайших платежей по кредитам, окончания срока депозитов, платежей, требующих отправки и других событий. Отсюда же можно перейти в более детализированный раздел «Календарь» и просмотреть все уведомления на ближайшие месяцы. Расширенная выписка по счету также формируется в режиме онлайн и может быть выгружена в 1С, MSExcel и PDF.
Многие стандартные функции расширены и дополнены удобными деталями. Например, платеж можно совершить прямо из выписки, нажав на ранее совершенный перевод контрагенту и, при необходимости, изменив сумму. Также удобна функция «Умный платеж» (в меню «Переводы»): нужного контрагента можно найти по первым трем буквам названия организации или первым трем цифрам номера его счета, и его реквизиты подставятся в форму платежа автоматически. Также можно создавать регулярные переводы, настроив периодичность.
Особое внимание разработчики i2B уделили всему, что касается удаленной работы с банковскими продуктами. В меню системы мы видим депозиты, кредиты, корпоративные карты, эквайринг и зарплатный проект. В этих разделах можно оформлять новые продукты, не посещая офис банка: подавать заявки на кредиты, открывать депозиты, заказывать новые карты. Также можно управлять уже оформленными продуктами – подавать заявки на транши по кредитным линиям, изменять лимиты по картам, выгружать отчеты по эквайрингу и многое другое.
Безопасность
Банк «Санкт-Петербург» позиционирует i2B как систему с «многоуровневой защитой». Предусмотрено два варианта подтверждения операций – sms-коды и криптография.. Криптография – это электронные ключи, которые содержатся на неизвлекаемом USB-токене, который выдается бесплатно при подключении. Их нужно установить на компьютер и зарегистрировать через саму систему. На первый взгляд все легко, но на деле это не самый простой процесс. Однако если не удастся завершить установку самому, можно позвонить в службу технической поддержки, и специалисты помогут.
SMS-коды для подтверждения операций генерируются по тому же принципу, что и коды для входа. Простые действия занимают минимум времени, при этом надежность существенно увеличивается. Кроме того, sms-коды незаменимы при работе на мобильных устройствах (например, на планшете), на которые криптографию установить невозможно.
Заключительная оценка
Несмотря на то, что Интернет-банк i2B существенно отличается от привычных клиентам систем дистанционного обслуживания и требуется некоторое время, чтобы к нему привыкнуть, можно сказать, что Банк «Санкт-Петербург» действительно сделал шаг вперед в области онлайн-банкинга. Система обладает широкими возможностями, причем, помимо стандартных функций, в ней нашлось место и тем приятным бонусам, о которых не подумали разработчики других дистанционных банковских сервисов. Работать в i2B удобно, и круглосуточный доступ с любого устройства является, безусловно, важным плюсом. Никаких явных недостатков и сбоев в работе обнаружить не удалось, и можно заключить, что продукт Банка «Санкт-Петербург» по всем параметрам заслуживает высокой оценки.
Оценить Интернет-банк i2B можно с помощью демо-версии на сайте idemo.bspb.ru/#corporate
8 /812/ 329 50 50
www.bspb.ru
ОАО «Банк «Санкт-Петербург».
Генеральная лицензия Банка России № 436 от 15.08.2014.
www.dp.ru
Банк Санкт-Петербург запускает новую систему дистанционного обслуживания для корпоративных клиентов
1 октября 2014
Новая система дистанционного обслуживания юридических лиц и индивидуальных предпринимателей Интернет-Банк i2B сделает работу с банком намного быстрее и удобнее, а ее расширенный функционал позволит совершать максимальное количество операций без посещения офиса банка.
Универсальность новой системы особенно оценят клиенты, часто находящиеся в командировках, и предприниматели, управляющие бизнесом удаленно: теперь, чтобы следить за состоянием счета и отправлять платежи, им не нужно ехать в офис или брать с собой рабочий ноутбук, достаточно иметь при себе смартфон или планшет. Благодаря специально разработанной платформе подключить систему можно всего за один визит в Банк, а операции совершать дистанционно через все популярные интернет-браузеры с любого устройства с возможностью выхода в интернет.
Широкий функционал нового интернет-банка, помимо стандартного набора операций со счетом, включает в себя множество полезных инноваций. Новая функция «Умный платеж» поможет ускорить отправку платежей: клиенты смогут быстро найти контрагента по первым трем буквам названия организации, при этом его данные подставятся в платежное поручение автоматически. Кроме того, в системе реализованы возможности, которые помогут сделать работу удобнее для каждого клиента вне зависимости от сферы его деятельности: регулярные платежи, быстрая оплата налогов, полностью автоматизированный цикл валютного контроля и многое другое. Также i2B позволяет оформлять банковские продукты, от кредитов до корпоративных карт, не посещая офис банка, и управлять ими - устанавливать лимиты по картам, пополнять депозиты, получать отчеты по эквайрингу.
Особо стоит отметить интерфейс новой системы - очень простой и удобный в каждой детали. Он взял лучшее от оформления интернет-банка для физических лиц, который был отмечен рядом российских и международных наград и высоко ценится клиентами Банка «Санкт-Петербург». Поэтому I2B отличает лаконичный дизайн, интуитивно понятное меню, детальный обзор всех счетов и заключенных договоров на главной странице, а также приятные мелочи, такие как календарь важных событий, возможность присваивать счетам любые имена и устанавливать индивидуальное приветствие. I2B и интернет-банк для физических лиц связывает не только схожий интерфейс: клиент, обслуживающийся в банке и как частное, и как юридические лицо, может заходить в систему под единым логином и паролем и переключаться между всеми своими счетами прямо с главной страницы системы.
Тестирование новой системы проводилось с конца 2013 года, когда доступ к i2B получили первые клиенты. Каждый из участников при желании мог бесплатно получить от Банка планшет, чтобы оценить работу системы на мобильном устройстве. Таким образом разработчики получили обратную связь, которая подтвердила надежность и удобство нового интернет-банка, а также доработали функционал согласно пожеланиям пользователей. Сегодня Интернет-банк i2B представляет собой готовый инновационный продукт, подключить который можно в любом из офисов Банка «Санкт-Петербург».
Банк «Санкт-Петербург» - крупнейший банк Северо-Западного региона России. Банк был основан в 1990 году и за прошедшие годы стал неотъемлемой частью финансово-экономической сферы Северо-Западного региона России. Сегодня Банк обслуживает 1 400 000 частных лиц и 54 000 предприятий в 47 филиалах и офисах в Санкт-Петербурге и Ленинградской области, Москве, Калининграде и Нижнем Новгороде. На 1 июля 2014 года Банк занимает 15 место по объему активов среди российских банков (по данным информационно-аналитического агентства «Интерфакс»).
Новости банков
www.nwab.ru
Банк «Санкт-Петербург» запускает инновационный интернет-банк i2B
Банк «Санкт-Петербург» запустил новую систему дистанционного обслуживания для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей- интернет-банк i2B. Благодаря новой системе, взаимодействие клиентов с банком удалось вывести на качественно новый уровень: теперь отслеживать состояние счета, отправлять платежи и совершать операции с банковскими продуктами можно быстро и легко, с любого устройства с возможностью выхода в интернет. Такую универсальность особенно оценят клиенты, которые часто ездят в командировки или управляют бизнесом удаленно: чтобы работать со счетом, им больше не придется ехать в офис или брать с собой ноутбук, достаточно иметь при себе смартфон или планшет.
С точки зрения интерфейса i2B кардинально отличается от привычных клиентам систем дистанционного обслуживания. Его лаконичный дизайн и простое меню скорее напоминают интернет-банк для физических лиц. Однако, за простым оформлением стоит серьезный функционал, который открывает множество новых возможностей и впечатлит любого опытного бухгалтера.
Широкий функционал нового интернет-банка, помимо стандартного набора операций со счетом, включает в себя множество полезных инноваций. Например, удобная функция «Умный платеж», позволяющая найти нужного контрагента по первым трем буквам названия организации или первым трем цифрам номера его счета, после чего его реквизиты подставятся в форму платежа автоматически. Также в системе реализованы такие полезные функции, как отправка регулярных платежей, отложенный платеж с установленной датой и множество других возможностей.
Особое внимание разработчики i2B уделили всему, что касается удаленной работы с банковскими продуктами. В меню системы клиенты увидят депозиты, кредиты, корпоративные карты, эквайринг и зарплатный проект. В этих разделах можно оформлять новые продукты, не посещая офис банка: подавать заявки на кредиты, открывать депозиты, заказывать новые карты. Также можно управлять уже оформленными продуктами – подавать заявки на транши по кредитным линиям, изменять лимиты по картам, выгружать отчеты по эквайрингу и многое другое.
Тестирование новой системы проводилось с конца 2013 года, когда доступ к i2B получили первые клиенты. Каждый из участников при желании мог бесплатно получить от Банка планшет, чтобы оценить работу системы на мобильном устройстве. Таким образом разработчики получили обратную связь, которая подтвердила надежность и удобство нового интернет-банка, а также доработали функционал согласно пожеланиям пользователей. Сегодня инновационный Интернет-банк i2B подключить можно в любом из офисов Банка «Санкт-Петербург».
mr7.ru
