Гарантийная документация: Типовые формы гарантийной документации

Гарантийный срок на проектные работы \ Акты, образцы, формы, договоры \ КонсультантПлюс

• Главная
• Правовые ресурсы
• Подборки материалов
• Гарантийный срок на проектные работы

Подборка наиболее важных документов по запросу Гарантийный срок на проектные работы (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).

• Гарантийный ремонт и обслуживание:
• Возврат товара по гарантии
• Возможно ли продление гарантийного срока на телефон после устранения неполадок
• Гарантийный ремонт
• Гарантийный ремонт автомобиля
• Гарантийный ремонт НДС
• Показать все

Еще

• Гарантийный ремонт и обслуживание:
• Возврат товара по гарантии
• Возможно ли продление гарантийного срока на телефон после устранения неполадок
• Гарантийный ремонт
• Гарантийный ремонт автомобиля
• Гарантийный ремонт НДС
• Показать все

• Проектно-изыскательские работы:
• Архитектурно-градостроительное решение
• Бухгалтерский учет проектной документации
• Бюджетный учет проектно-сметной документации
• Виды инженерных изысканий
• Внесение изменений в проектную документацию
• Показать все

Формы документов

Судебная практика

Зарегистрируйтесь и получите пробный доступ к системе КонсультантПлюс бесплатно на 2 дня

Подборка судебных решений за 2021 год: Статья 755 «Гарантии качества в договоре строительного подряда» ГК РФ»Удовлетворяя исковые требования, суд первой инстанции, исследовав и оценив представленные доказательства, в том числе заключение судебной строительно-технической экспертизы, по правилам главы 7 Кодекса, руководствуясь положениями статей 721, 722, 723, 755 Гражданского кодекса Российской Федерации, исходил из того, что общество «СУ N 7» выполняло работы по капитальному ремонту крыши и фасада в многоквартирном доме на основании проектно-сметной документации, разработанной обществом «МКМТ»; выполненные работы имеют существенные недостатки, вызванные недостатками в проектно-сметной документации и некачественным и неполным выполнением работ; недостатки выявлены в пределах гарантийного срока. «

Зарегистрируйтесь и получите пробный доступ к системе КонсультантПлюс бесплатно на 2 дня

Определение Верховного Суда РФ от 01.10.2020 N 306-ЭС20-15399 по делу N А65-17183/2019
Требование: О пересмотре в кассационном порядке судебных актов по делу о взыскании задолженности за выполненные дополнительные работы по договору субподряда, договорной неустойки.
Решение: В передаче дела в Судебную коллегию по экономическим спорам Верховного Суда РФ отказано, так как из содержания судебных актов следует, что суды исследовали доказательства по делу, установили необходимые для разрешения спора обстоятельства, дали всестороннюю оценку доводам заявителя, отклонив ходатайство истца о необходимости назначения по делу судебной экспертизы в связи с отсутствием правовых оснований.Суды исходили из того, что 08.08.2019 сторонами подписано соглашение о взаимном исполнении обязательств в рамках договора субподряда, которым урегулированы вопросы относительно объема выполненных работ, согласованы стоимость расходов и услуг, порядок возмещения штрафных санкций, гарантийных удержаний и срок оплаты существующей задолженности; предусмотренные соглашением платежи по оплате работ ответчиком произведены; все внесенные в проектную и техническую документацию изменения учтены по состоянию на 08. 08.2019; предъявленные к оплате работы выполнялись в составе единых работ, принятых ранее по актам выполненных работ.

Статьи, комментарии, ответы на вопросы

Зарегистрируйтесь и получите пробный доступ к системе КонсультантПлюс бесплатно на 2 дня

Статья: Новости от 16.09.2022
(«Главная книга», 2022, N 19)В договоре на выполнение проектных работ указано, что, если в течение гарантийного срока у заказчика будут замечания по выполненным работам, исполнитель устранит недоделки бесплатно. Нужно ли начислять НДС по таким допработам?

Нормативные акты

«Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)» от 26.01.1996 N 14-ФЗ
(ред. от 01.07.2021, с изм. от 08.07.2021)
(с изм. и доп., вступ. в силу с 01.01.2022)2. В случае, когда на результат работы не установлен гарантийный срок, требования, связанные с недостатками результата работы, могут быть предъявлены заказчиком при условии, что они были обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи результата работы, если иные сроки не установлены законом, договором или обычаями делового оборота.

Регламент гарантийного обслуживания

Термины и определения

1. Производитель — общество с ограниченной ответственностью «Предприятие «ЭЛТЕКС» (РФ, г. Новосибирск, ИНН 5410108110, https://eltex-co.ru).
2. Заказчик — юридическое лицо, заинтересованное в получении услуг по сервисному обслуживанию от Производителя.
3. Оборудование — аппаратные и программные продукты, разработанные и произведённые Производителем, а также сетевые решения, построенные на основе данных продуктов.
4. Программный продукт — программное обеспечение, на которое Производитель имеет исключительное право.
5. Сервисное обслуживание — обслуживание Заказчиков, то есть обеспечение обслуживания Заказчиков до, во время и после покупки Оборудования или видов услуг.
6. Гарантийное обслуживание / Гарантия — срок, во время которого Заказчик, обнаружив неисправность Оборудования имеет право потребовать от Производителя и/или партнера принять меры по устранению неисправности — диагностику, гарантийный ремонт.
7. Гарантийное обслуживание с увеличенным сроком — продление гарантийного обслуживания от 2-х до 5-и лет.
8. Документация Руководство по эксплуатации — документ, содержащий сведения о конструкции, принципе действия, характеристиках (свойствах) оборудования и указания, необходимые для правильной и безопасной эксплуатации оборудования (использования по назначению, технического обслуживания, хранения и транспортирования). Руководство по эксплуатации находится в карточке товара на сайте Производителя.
9. Отправка оборудования на подмену (NBS) — вид сервисного обслуживания, при котором Заказчик получит отправку Оборудования на подмену на время ремонта на следующий рабочий день (next business shipping) с момента подтверждения неисправности, в рамках открытой заявки в портале ServiceDesk. Позиции выглядят NBS-(артикул)-хY.
10. Ремонт оборудования — комплекс операций по восстановлению исправности или работоспособности оборудования и восстановлению ресурсов оборудования. Ремонт не имеет позиций в прайсе. Негарантийное обслуживание.
11. Бесплатная техническая поддержка — вид сервисного обслуживания, в который включены различные сценарии консультации для решения неотложной неработоспособности. Заказчик получит Бесплатную техническую поддержку, получив Гарантийное обслуживание или Расширенное гарантийное обслуживание. Бесплатная техническая поддержка не имеет позиций в прайсе.
12. Платная техническая поддержка / Техническая поддержка — вид сервисного обслуживания, в который включены различные сценарии консультации для решения неотложной неработоспособности. Позиции выглядят SC-(артикул)-х-хY, TS-BASIC-хх, TS-ADVANCED-хх.
13. Тарифный пакет — набор услуг, предоставляемых Заказчику за определенную плату с конкретными условиями.
14. Тестирование — передача оборудования в безвозмездное пользование в короткий срок Заказчику для опробования оборудования. Тестирование не имеет позиций в прайсе. Техническая поддержка не имеет регламентируемого времени решения проблемы.
15. Обращение — сообщение Заказчика о состоянии неисправности или сервисный запрос в рамках открытой заявки в портале ServiceDesk.
16. Сервисный запрос — запрос на предоставление технической консультации по Оборудованию, и/или запрос на предоставление новых версий ПО.
17. Время реагирования — промежуток времени с момента регистрации Обращения до момента первого ответа службы технической поддержки Производителя.
18. Время восстановления — промежуток времени с момента первого ответа службы технической поддержки Производителя на поступившее Обращение до момента восстановления работоспособности Оборудования Заказчика.
19. Время решения — промежуток времени с момента первого ответа службы технической поддержки на поступившее Обращение до момента решения проблемы и/или закрытия Обращения.

Общие положения

1. Перед отправкой оборудования для получения гарантийного обслуживания необходимо внимательно ознакомится с нижеприведёнными правилами.
2. Гарантийному обслуживанию подлежит оборудование и/или программный продукт, выпускаемое ООО «Предприятие «ЭЛТЕКС».
3. Производитель и/или партнер должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений Покупателем правил эксплуатации.
4. Заказчик обязан ознакомиться с документацией Руководство по эксплуатации, а также проверить правильность установки, подключения, начальной настройки, управления устройством.

Срок гарантийного обслуживания

1. Срок гарантийного обслуживания (гарантийный срок) составляет 12 месяцев, если иное не оговорено в договоре поставки.
2. Срок гарантийного обслуживания (гарантийный срок) исчисляется со дня передачи оборудования и/или программного продукта Заказчику, если иное не оговорено в договоре поставки. Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня отправки оборудования и/или программного продукта Заказчику.
3. В течение 12 месяцев со дня передачи оборудования и/или программного продукта Заказчик может приобрести сертификат на гарантийное обслуживание с увеличенным сроком, а также на отправку оборудования на подмену (NBS).

Ограничение гарантийного обслуживания.

1. Гарантийное обслуживание не производится в следующих случаях:
1. при возникновении неисправности вследствие механического повреждения, ставшего причиной неосторожного обращения и/или нарушения Заказчиком правил документации Руководство по эксплуатации;
2. при несоблюдении правил и условий документации, при перегрузке оборудования по входу или выходу, коротком замыкании на выходе оборудования, подаче на внешние контакты оборудования недопустимых напряжений и т.п.;
3. при попадании внутрь оборудования посторонних предметов, воды и других жидкостей, насекомых; при воздействии на оборудование повышенных температур;
4. при повреждениях;
5. при обнаружении попыток самостоятельного ремонта оборудования

Доставка оборудования

1. Доставка от Заказчика к Производителю производится Заказчиком транспортной компанией до терминала в г. Новосибирск, предпочтительно ТК Деловые линии за свой счет, если иное не оговорено в договоре поставки. Адрес: ООО «Предприятие «ЭЛТЕКС» 630020, г. Новосибирск, ул. Окружная, 29В
2. Доставка отремонтированного оборудования от Производителя к Заказчику производится Производителем и/или партнером до терминала транспортной компании в городе РФ Заказчика, если иное не оговорено в договоре поставки. Время данной доставки не регламентировано.

Правила устранения неисправности.

1. Гарантийное обслуживание оказывается на основании заявки в форме дефектной ведомости, оформленной Заказчиком.
2. Форма дефектной ведомости запрашивается у Производителя и/или партнера. Контакты Производителя для запроса формы — [email protected].
3. Дефектная ведомость направляется вместе с отправкой оборудования.

Заказчик отправляет только оборудование, без кабелей, монтажных креплений, шнуров, креплений и т. д.

Ремонт оборудования по гарантийному случаю

1. Срок устранения неисправности оборудования составляет 45 календарных дней.
2. Срок устранения неисправности оборудования исчисляется с момента получения оборудования от транспортной компании.
3. Производитель проводит диагностику оборудования.
4. При гарантийном случае Производитель производит устранение неисправности.
5. При невозможности устранения неисправности Производитель проводит подмену оборудования.
6. При негарантийном случае Заказчик может приобрести услугу ремонт оборудования.

Отправка оборудования на подмену (NBS)

1. Заказчик может приобрести сертификат на отправку оборудования на подмену (NBS).
2. Срок действия сертификата на отправку оборудования на подмену (NBS) — 1 год или 3 года, в зависимости от выбранного тарифного пакета.
3. Заказчик создает обращение в системе ServiceDesk под своей учетной записи. Производитель производит анализ поступившего обращения в этот рабочий день. С момента подтверждения неисправности Производитель отправляет оборудование на следующий рабочий день.
4. Доставка на отправку оборудования на подмену (NBS) от Производителя к Заказчику производится Производителем за свой счет в рабочий день и рабочее время по указанному Заказчиком адресу города РФ, если иное не оговорено в договоре поставки. Время данной доставки — 2-3 дня, Крайний север — 7 дней.
5. Производитель имеет право отказать в регистрации обращения в следующих случаях:
1. Заказчик не предоставил сведения;
2. тех. специалист Заказчика не обладает достаточным уровнем знаний, необходимым для получения технической поддержки, что затрудняет или делает невозможным предоставление поддержки;
3. не соблюдаются нормы вежливости со стороны Заказчика (нецензурная брань, оскорбления).
4. Обращение по указанной проблеме уже было зарегистрировано Заказчиком раннее;
5. У Заказчика имеется дебиторская задолженность.

Гарантия Определение, типы, пример и принцип действия

Что такое гарантия?

Гарантия — это тип гарантии, которую производитель или аналогичная сторона дает в отношении состояния своего продукта. Это также относится к условиям и ситуациям, в которых будет произведен ремонт или замена, если продукт не работает так, как было первоначально описано или предполагалось.

Ключевые выводы

• Гарантии часто имеют ограничивающие условия.
• Покупатель должен выполнить определенные обязанности, чтобы гарантия была соблюдена производителем.
• Два основных типа гарантий: явные и подразумеваемые.
• Закон о гарантиях Магнусона-Мосса был создан для защиты потребителей от мошенничества и введения в заблуждение.
• Гарантия — это обещание продавца, что его продукция будет соответствовать определенным стандартам качества и производительности.

Как действует гарантия

Гарантии обычно имеют исключения, которые ограничивают условия, при которых производитель обязан устранить проблему. Например, многие гарантии на обычные предметы домашнего обихода распространяются только на продукт в течение одного года с даты покупки. Как правило, они покрываются только в том случае, если продукт имеет проблемы из-за дефектных деталей или качества изготовления.

В результате этих ограниченных гарантий производителя многие поставщики предлагают расширенные гарантии. Расширенные гарантии — это, по сути, страховые полисы для продуктов, за которые потребители платят авансом. Покрытие обычно длится несколько лет сверх гарантии производителя и часто является более мягким с точки зрения ограниченных условий.

Домашние гарантии могут предоставлять услуги по ремонту и замене бытовых приборов и систем со скидкой, а лучшие домашние гарантии предлагают ряд планов в зависимости от желаемого покрытия.

Типы гарантий

Существует два основных типа гарантий: явные и подразумеваемые. Каждая категория имеет различные подтипы гарантий с условиями и гарантиями.

Условия гарантии могут варьироваться от бесплатного ремонта неисправного изделия до полной замены. Владельцу может быть дано указание доставить изделие ближайшему уполномоченному специалисту по ремонту, продавцу или отправить его производителю.

Экспресс-гарантия

Как следует из названия, экспресс-гарантия — это выраженная гарантия продавца или производителя покупателю того, что приобретенный продукт соответствует определенным спецификациям. При наличии дефектов продавец обязуется отремонтировать или заменить дефектный товар. Гарантия может быть выражена в письменной или устной форме в рекламе, на продукте или другими способами.

Все заявленные гарантии не являются гарантиями. Например, если розничный продавец заявляет, что его матрасы обеспечат вам «лучший ночной сон», он не дает гарантии, что это заявление будет выполнено. Это напыщенность — преувеличенный язык, используемый для рекламы продукта и привлечения клиентов. Можно разумно предположить, что это утверждение основано только на мнении лица, делающего заявление в попытке продвигать продукт.

Подразумеваемая гарантия

Подразумеваемая гарантия или подразумеваемая гарантия пригодности для продажи — это гарантия того, что купленный продукт работает так, как задумано. Это не должно быть выражено, чтобы быть действительным. Эта гарантия подразумевается, если она явно не исключена — типично для продаж «как есть».

Подразумеваемые гарантии также применяются, когда продавцы представляют и продают продукт, пригодный для выполнения определенной цели. Покупатель полагается на опыт продавца при покупке товара. Любые заявления, сделанные продавцом в отношении продукта, могут считаться гарантиями.

Подтипы гарантии

Существует множество различных подтипов гарантии, но наиболее распространенными являются расширенные гарантии и специальные гарантийные обязательства.

• Расширенная гарантия распространяется на дорогостоящие товары, такие как автомобили, электроника и бытовая техника. Несмотря на то, что продукт продается розничным продавцом, производитель несет ответственность за выполнение расширенной гарантии от имени покупателя.
• Особые гарантийные обязательства передают право собственности на недвижимость от одного лица к другому и гарантируют покупателю, что право собственности на момент продажи свободно от обременений, залогов или претензий. Этот акт передает право собственности получателю гранта с явно выраженной гарантией в отношении титула.

Причины, по которым может быть отклонено гарантийное требование

Измененные продукты

Гарантии обычно распространяются только на продукты, которые не были изменены или модифицированы после их приобретения. Например, автолюбителям нравится менять двигатели или вносить другие улучшения в трансмиссию автомобиля, чтобы добиться определенного типа производительности. Многие модификации могут аннулировать гарантийное покрытие модифицированных и затронутых компонентов автомобиля, поскольку они могут повлиять на надежность автомобиля способами, за которые дилер и производитель не несут ответственности.

Действия владельца

У каждой компании свой уникальный процесс обращения с гарантиями. Даже если продукт находится в пределах срока, установленного гарантией, компания может потребовать несколько доказательств, чтобы показать, что продукт вышел из строя при нормальном использовании. Если продукт вышел из строя из-за действий владельца, а не из-за ошибки в конструкции или производстве, гарантия, скорее всего, не будет соблюдена. Например, владелец мог поместить продукт в экстремальную среду, в которой было слишком жарко или слишком холодно для его разумного использования.

Гарантия обычно действует только в течение определенного периода. Если этот период заканчивается, организация, выдавшая гарантию, больше не обязана ремонтировать или заменять продукт, на который распространяется гарантия.

Гарантия против гарантии

Термины «гарантия» и «гарантия» часто используются взаимозаменяемо, но между ними есть небольшие различия. Оба требуют от продавцов действовать в соответствии с определенными обещаниями. Однако разница заключается в степени уверенности производителя в качестве и функциональности продукта.

Гарантия — это гарантия продавца, что, если его продукт не соответствует определенным спецификациям, доступно средство правовой защиты. Гарантия описывает условия, при которых продавец несет ответственность, и какие условия исключаются. Хотя покупатель не оплачивает отдельную стоимость гарантии, стоимость гарантии включена в цену товара.

Гарантия — это обещание или заверение производителя или продавца в том, что продукт будет работать так, как описано, или соответствовать определенным стандартам качества. Если это не так, производитель исправит или заменит его. Гарантии бесплатны для покупателя и могут быть предложены как для продуктов, так и для услуг.

Как разрешить споры по гарантии

Понятно, что легко запутаться в гарантийном покрытии из-за используемого в них языка. Однако, если вы считаете, что проблема покрывается гарантией, вы можете предпринять следующие шаги:

• Убедитесь, что вы ознакомились с гарантией и инструкциями. : Если вы повредили предмет, используя его для чего-то, для чего он не предназначен, большинство гарантий не распространяется на повреждения или проблемы. Кроме того, некоторые гарантии могут не распространяться на определенные вопросы.
• Свяжитесь с продавцом, затем с производителем : Иногда продавец предоставляет дополнительную гарантию. Вы можете связаться с продавцом, чтобы узнать, решает ли он вашу проблему. Если это не так, обратитесь к производителю.
• Сообщите о производителе в Федеральную торговую комиссию : Если вы считаете, что гарантия распространяется на вашу проблему, но вам не помогают, вы можете подать отчет в Федеральную торговую комиссию, которая направит его в правоохранительные органы для расследования.
• Подать иск : Вы всегда можете подать иск против производителя, требуя возмещения убытков. В зависимости от предмета этот вариант часто стоит больше, чем замена предмета, и нет никакой гарантии, что вы выиграете судебный процесс. Если вы считаете, что это ваш единственный вариант, обратитесь к адвокату и обсудите этот вопрос.

Перед продажей продавцы должны предоставить потребителям письменные гарантии на товары стоимостью более 15 долларов.

Советы по гарантии

Есть несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы свести к минимуму проблемы с гарантией:

• Ознакомьтесь с гарантией перед покупкой и приобретите дополнительное покрытие у продавца, если оно предлагается. Кроме того, вам понадобится квитанция при решении проблемы с гарантией, поэтому она поможет сохранить ее вместе с гарантией.
• Сохраните копию гарантии, чтобы обращаться к ней в случае возникновения проблем.
• Покупайте только у компаний, известных соблюдением своих гарантий и обслуживанием клиентов.
• Использовать предметы по назначению в соответствии с инструкцией. Кроме того, если есть график технического обслуживания, убедитесь, что вы проводите и документируете любое периодическое обслуживание.

Особые указания

Конгресс США принял Закон Магнусона-Мосса о гарантиях 1975 года, чтобы установить стандарты и правила для гарантий на потребительские товары, чтобы защитить потребителей от мошенничества и искажения фактов.

Закон предусматривает, что при предоставлении гарантий их условия должны быть полностью и четко раскрыты покупателю перед покупкой, в том числе является ли это полной или ограниченной гарантией. Он также запрещает вводящие в заблуждение методы, такие как включение вводящих в заблуждение или ложных терминов или требование к покупателю приобрести другой продукт для подтверждения гарантии.

Иностранные компании подпадают под действие Закона о гарантиях Магнусона-Мосса, если их обманные действия могут нанести ущерб в Соединенных Штатах.

В дополнение к тому, что производитель гарантирует в явно выраженной гарантии, Единый торговый кодекс обеспечивает дополнительную защиту потребителей, предоставляя подразумеваемую гарантию товарного состояния. Настоящая гарантия гарантирует устранение неполадок, если изделие не работает должным образом.

Как действует гарантия?

Гарантия — это гарантия, предоставляемая продавцом покупателю, что товар будет соответствовать определенным техническим требованиям. Если продукт не соответствует этим спецификациям, покупатель может обратиться к производителю или продавцу с просьбой исправить проблему. Применяются определенные исключения, и не все дефекты покрываются. Сроки и условия гарантии зависят от типа гарантии, на которую распространяется продукт.

Что означает наличие гарантии?

Гарантия означает, что производитель или продавец заменит или отремонтирует изделие при определенных условиях и обстоятельствах. Как правило, условия и покрываемые вопросы изложены в гарантийном документе.

Какие 3 типа гарантии?

Существует два типа гарантий — явно выраженные и подразумеваемые. У каждого есть подтипы, предназначенные для разных обстоятельств и продуктов.

Пример гарантии?

Представьте, что вы покупаете новый телевизор. В коробке с инструкциями вы найдете документ, в котором объясняется, что производитель сделает, если у вас возникнут определенные проблемы в течение определенного периода времени.

Практический результат

Гарантия — это гарантия от производителя или продавца, что дефектные изделия будут отремонтированы или заменены. Гарантия устанавливает условия, на которые распространяется гарантия, а также исключения. Существует два типа — явный и подразумеваемый, с множеством подтипов в каждой категории, предназначенных для конкретных продуктов и услуг.

В США Закон о гарантиях Магнусона-Мосса и Единый коммерческий кодекс Федеральной торговой комиссии, созданные для защиты потребителей от недобросовестных продавцов, содержат правила гарантий на потребительские товары.

Если вы столкнулись с проблемой, на которую распространяется гарантия, первым шагом к решению проблемы будет обращение к продавцу или производителю. Вы можете связаться с Федеральной торговой комиссией или подать иск, если они не могут или не хотят решить проблему, на которую распространяется гарантия.

Информация о гарантии | Поддержка LG США

Информация о гарантии | Поддержка LG USAИнформация о гарантии

Перейти к содержанию
Перейти к справке по специальным возможностям

• ДОМ
• ПОДДЕРЖКА
• Информация о гарантии

Получите последнюю информацию о гарантии LG здесь. Найдите информацию о гарантии, расширенный план обслуживания, запросите ремонт потребительских или бизнес-продуктов.

Выберите категорию и продукт ниже.

Выберите категорию

КатегорияМобильныйТВ/ВидеоКухняПрачечнаяДругая бытовая техникаКомпьютерыСолнечная энергияКоммерческий дисплейМалый бизнесАУДИОВосстановленные товары

Выберите продукт

Товар

Выберите категорию продукта

Выберите категорию продукта

Изменить статус продукта
Доступные моделиМодели снятые с производства

Программное обеспечение для не найдено
Нужна помощь? Пожалуйста, попробуйте наши услуги онлайн, электронной почты или звонков.

Нет подходящего продукта.

Форма отправки временно недоступна

до
(GMT -05:00, местное время США)
Приносим извинения за неудобства.

Перейти на главную страницу службы поддержки

Защитите свои инвестиции с помощью расширенного плана обслуживания LG Premium Care . Продлите покрытие продукта на 1, 2 или 3 года, чтобы избежать дорогостоящего ремонта.

Если вам требуется ремонт из-за механической или электрической неисправности, расходы на детали и рабочую силу покрываются без вычетов.

LG Premium Care — это экономичный способ быстро восстановить работоспособность ваших продуктов.

1. 1. Выберите план

   Защита на 1–3 года доступна для крупной бытовой техники и домашних развлечений.

2. 2. Вы застрахованы

   Ваш продукт будет отремонтирован с использованием авторизованных запчастей и специалистов LG.

3. 3. Подать иск

   Позвоните по номеру 855-549-0540, служба поддержки доступна для планирования обслуживания с понедельника по пятницу: с 7:00 до 22:00 по центральному стандартному времени, с субботы по воскресенье с 8:00 до 17:00 по центральному стандартному времени

4. 4. Беспроблемный процесс ремонта

   Ремонт или замена вашего изделия — это просто, быстро и без стресса.

Не упустите , чтобы защитить свою продукцию LG. Вы можете просмотреть подробную информацию о преимуществах в наших Условиях и положениях по адресу www.Asurion.com/LG/Terms. Позвоните сегодня по номеру 1-888-781-4201 или зайдите на сайт www.LGPremiumCare.com

Компания, обязанная по данному Плану во всех штатах, кроме Флориды и округа Колумбия, называется Asurion Service Plans, Inc. Во Флориде , компания, обязанная по этому плану, — Asurion Service Plans of Florida, Inc. Применяются ограничения и исключения. Посетите сайт www.Asurion.com/LG/Terms, чтобы ознакомиться с положениями и условиями.

Как открыть учетную запись MyLG

Зарегистрируйте продукт

Введите номер модели продукта, серийный номер и вашу информацию. Выберите дату покупки, место покупки и цену товара.

Предложение Premium Care (дополнительно)

Вам будет предложена защита LG Premium Care для вашего продукта. Вы можете продлить покрытие продукта на 1, 2 или 3 года, чтобы избежать дорогостоящего ремонта. Если вам требуется ремонт из-за механической или электрической неисправности, стоимость запчастей и работ покрывается без франшизы.

Создать учетную запись MyLG

Наконец, создайте учетную запись MyLG, выбрав свой пароль. Создав эту учетную запись, вы получите пожизненный доступ к руководству пользователя, поддержке продукта, информации о гарантии, истории заказов и подпискам.

Начнем:

Ремонт мобильных устройств

Необходимо настроить ремонт для вашего мобильного устройства? Bluetooth-гарнитуры, сотовые телефоны, смарт-часы и планшеты.

Ремонт LG Mobile

Ремонт бытовой техники, телевизоров/аудио/видео и компьютеров

Требуется ремонт бытовой техники или другого электронного устройства? Стиральные и сушильные машины, холодильники, телевизоры и т. д. (все, кроме мобильных устройств).

Запустить сервисный запрос

Если гарантия на ваше устройство истекла, вы все равно можете получить ремонт с помощью LG Direct Service.