Содержание
Франшиза
Франчайзинговая сеть СИННАБОН
®в России
Франшиза «Синнабон» успешна благодаря высокому качеству продукта и сервиса. Наибольшей эффектиности
достигают пекарни, находящиеся в местах с высокой проходимостью. Большие потоки людей обеспечивают
стабильный доход и быструю окупаемость заведения.
Расположение лучшего торгового места:
- Топовые торговые центры города;
- Шаговая доступность до транспортных узлов;
- Центральные пешеходные улицы;
- Удобный подход и подъезд, наличие парковки;
- Места культуры и отдыха;
- Аэропорты
Работа с нами дает Вам:
Успешная бизнес-модель популярного бренда
«Синнабон» объединяет более 1500 кафе-пекарен в 45 странах мира, и его популярность продолжает расти.
На сегодняшний день в России открыто более 170 кафе-пекарен «Синнабон».
По мнению издания «Expansion Magazine» булочки «Синнабон» вошли в список 50 главных удовольствий жизни!
Рецептура и технологии приготовления блюд
Рецепт приготовления булочек «Синнабон» держится в строжайшем секрете, а над их созданием трудились лучшие кондитеры и технологи для того, чтобы испечь самую вкусную булочку, нужно собрать уникальные ингредиенты со всего земного шара.
Возможность обучения в действующих ресторанах
Компания «МегаГрупп» www.megagroup.com.ru предоставляет возможность практического и теоретического обучения в работающей кафе-пекарне, каждый наш партнер, может ознакомиться с процессом, технологией и производством всей продукции «Синнабон».
Маркетинговые и рекламные решения на всех этапах работы
Компания «МегаГрупп» продуктивно сотрудничает с американским представительством «Синнабон» и «Focusbrands Int.», а также имеет собственный отдел маркетинга.
Наши специалисты всегда рады предоставить все необходимые материалы и консультации.
Инструкция по открытию и управлению рестораном
Компания «МегаГрупп» предоставляет всем своим франчайзи четкое руководство по управлению собственной кафе-пекарней.
Уникальный дизайн и интерьер ресторана
Дизайн каждой кафе-пекарни разрабатывается индивидуально, в соответствии с американским брендбуком.
Перечень подрядчиков, изготовителей и поставщиков
Компания «МегаГрупп» предоставляет рекомендуемый перечень подрядчиков, отвечающих высоким стандартам «Синнабон».
Квалифицированная поддержка
Благодаря богатому опыту работы в управлении и развитии кафе и ресторанов (мы работаем с 2009 года), компания «МегаГрупп» оказывает профессиональную поддержку всем своим партнерам. На данный момент в России открыто более 170 пекарен «Синнабон», а число новых открытий увеличивается с каждым годом.
Высочайшие стандарты обслуживания
Компания «МегаГрупп» предоставляет обязательное двухнедельное обучение всех менеджеров и управляющих.
После завершения обучения и успешной сдачи внутреннего экзамена, менеджер получает сертификат соответствия.
Виды пекарен:
Группа Компаний «МегаГрупп» владеет Торговой маркой Cinnabon на территории РФ. Став нашим партнером, Вы
получаете право на осуществление коммерческой деятельности под брендом Cinnabon на территории
Российской Федерации на срок до 10 лет, с правом дальнейшего продления на 10 лет.
Официальный сайт компании МегаГрупп: megagroup.com.ru
Предоставим все инструменты для успешного ведения бизнеса:
Технологический проект
Включает в себя комплексные решения относительно подбора, расстановки и правильного расположения оборудования внутри пекарни.
Все расчеты проводятся с учетом направленности работы заведения, параметров кухни, зала и подсобных помещений, нормативных требований:
• технологии проектирования ВНТП;
• строительными нормами СНиП, ГОСТ;
• санитарными требованиями СанПин.
Подробные консультации
Мы оказываем своим партнерам консультативную поддержку на каждом этапе, начиная от подписания лицензионного договора, до фактического запуска проекта.
Расчет вложений и окупаемости проекта
В самом начале пути наши специалисты рассчитают все до мельчайших деталей: от объема необходимых инвестиций на запуск проекта до сроков возврата инвестиций.
Консультации по выбору торговых площадей
Подскажем, в каком торговом центре или здании выбрать место в зависимости от многих важных параметров.
Обучение линейного персонала и управляющих
Вы получаете все необходимые, для успешного ведения дел, инструкции, рекомендации, методические пособия. Также, наши специалисты займутся индивидуальным обучением вашего персонала.
Мы готовим к работе не только руководящих сотрудников, но и линейный персонал, формируя у людей доверие к работодателю, командный дух, любовь к работе и гордость за нее.
Ваш управляющий будет приглашен к нам на стажировку, чтобы понять все до малейших деталей.
Команда открытия на 8 дней
За несколько дней до открытия вашего кафе, к вам прибудет наш специалист— для помощи, консультаций, рекомендаций, внесения возможных корректировок с целью оптимизации вашего бизнеса и повышения его доходности.
Специалист пробудет у вас 8 дней (4 дня до открытия и 4 дня с момента открытия), чтобы наладить все операционные процессы, такой подход показывает максимально высокие результаты: недочеты оперативно устраняются, открытие проходит на высшем уровне.
Рекламные и маркетинговые материалы
В дальнейшем рекламная поддержка ведётся по запросу партнера. Вам не нужен свой отдел маркетинга, мы все продумали за вас. Вам только остается следовать нашим рекомендациям.
Поддержка в социальных сетях
Реклама вашего кафе будет размещена на нашем официальном сайте и страницах в социальных сетях. Мы формируем лояльность к нашему бренду во всем мире и в каждой конкретной точке продаж!
«ВсеИнструменты.ру» планирует наладить работу более чем с сотней российских производителей
Благодаря партнерству с Корпорацией МСП российские малые и средние предприятия-поставщики товаров для строительства, ремонта и обустройства дома смогут продавать свою продукцию онлайн через интернет-гипермаркет «ВсеИнструменты.
ру».
Функционал Цифровой платформы МСП.РФ даст возможность найти проверенных поставщиков, в том числе импортозамещающей продукции. «ВсеИнструменты.ру» планирует в ближайшее время наладить работу более чем с сотней российских производителей.
«За последние два месяца мы еще больше сфокусировались на работе с российскими производителями. Сотрудничество с Корпорацией МСП стало ощутимой поддержкой в данном направлении. Уже после первого тестового взаимодействия с платформой мы смогли оценить ее эффективность. Откликнулись 118 малых и средних предприятий.
После переговоров и оценки потенциальных поставщиков по всем необходимым нам критериям мы начали выстраивать работу более чем с половиной компаний», – комментирует Александр Шкенев, заместитель коммерческого директора по развитию ассортимента «ВсеИнструменты.ру».
Сотрудничество Корпорации МСП и «ВсеИнструменты.ру» – это продолжение работы по поиску новых рынков сбыта для малых и средних предприятий в условиях санкций, отметил генеральный директор Корпорации МСП Александр Исаевич.
«Благодаря взаимодействию Корпорации МСП с интернет-магазином для наших малых и средних предприятий, выпускающих инструменты, расходные и отделочные материалы для строительства и ремонта, открываются новые возможности. Они могут стать постоянными поставщиками крупной торговой сети, заняв освободившиеся после ухода иностранных компаний ниши.
Такое импортозамещение будет полезно для всех: торговая сеть получит надежных, не зависящих от внешней конъюнктуры партнеров, производители – новый канал сбыта, а покупатели могут рассчитывать на снижение цены за счет оптимизации расходов и исключения импортной составляющей», – сказал Александр Исаевич.
Первый этап сотрудничества коснется расширения категорий товаров для дома, средств индивидуальной защиты, электрики, строительных материалов и инструмента. По прогнозам экспертов «ВсеИнструменты.ру», сотрудничество с МСП позволит не только заместить отдельные категории, но и снизить цены на некоторые товары за счёт сокращения затрат на логистику.
Реклама на New Retail. Медиакит
Также онлайн-гипермаркет «ВсеИнструменты.ру» продолжает работать в направлении заключения прямых контрактов с российскими заводами. В данный момент компания уже ведет переговоры с 95 российскими производствами в категориях “Строительные материалы”, “Сад и дача”, “Электрика и свет”, “Склад” и “Сантехника”. На стадии подписания договоров уже несколько десятков проектов. Сотрудничество будет заключено на взаимовыгодных условиях.
«С начала года мы ускорили процесс вывода нового ассортимента на сайт в два раза. Упростили договор для наших партнеров, сделали возможность выбрать удобную форму работы. В Личном кабинете для поставщика предоставляем функционал добавления всего ассортимента с последующей возможностью его обновления, – говорит Александр Шкенев.
– Для работы с российскими заводами у нас есть накопленная многолетняя аналитика продаж в категориях, благодаря которой партнеры будут уверены в загрузке своих производственных мощностей».
Читайте также:
В Москве на 15% выросло число индивидуальных предпринимателей
***
Самые интересные новости читайте в нашей группе в VKontakte, а также на канале Яндекс.Дзен.
Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях на нашем канале в Telegram.
И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.
New Retail
Что такое франшиза? | Международная ассоциация франчайзинга
Франшиза (или франчайзинг) — это метод распространения продуктов или услуг с участием правообладателя, который устанавливает товарный знак или торговое наименование бренда и бизнес-систему, и франчайзи, который платит роялти и часто первоначальный взнос за право вести бизнес под именем и системой франчайзера. Технически контракт, связывающий две стороны, называется «франшизой», но этот термин чаще относится к реальному бизнесу, которым занимается франчайзи.
Практика создания и распространения бренда и системы франшизы чаще всего называется франчайзингом.
Существует два различных типа франчайзинговых отношений. Бизнес-формат Франчайзинг является наиболее узнаваемым типом. При франшизе бизнес-формата франчайзер предоставляет франчайзи не только свое торговое наименование, продукты и услуги, но и всю систему ведения бизнеса. Франчайзи обычно получает от франчайзера помощь в выборе площадки и разработке, руководства по эксплуатации, обучение, стандарты бренда, контроль качества, маркетинговую стратегию и бизнес-консультации. Несмотря на то, что традиционный франчайзинг или франчайзинг по распределению продуктов меньше ассоциируется с франчайзингом, его общий объем продаж больше, чем франчайзинг бизнес-формата. Примеры традиционного франчайзинга или франчайзинга распределения продукции можно найти в розливе, бензине, автомобилестроении и других отраслях обрабатывающей промышленности.
Франчайзинг — это отношения
Многие люди, когда думают о франчайзинге, в первую очередь сосредотачиваются на законе.
Хотя закон, безусловно, важен, он не является центральным моментом, который нужно понимать во франчайзинге. По своей сути франчайзинг касается ценности бренда франчайзера, того, как франчайзер поддерживает своих франчайзи, как франчайзи выполняет свои обязательства по поставке продуктов и услуг в соответствии со стандартами бренда системы и, что наиболее важно, франчайзинг касается отношений, которые франчайзер имеет с его франчайзи.
Франчайзинг связан с брендами
Бренд франчайзера является его самым ценным активом, и потребители решают, в каком магазине делать покупки и как часто посещать этот магазин, основываясь на том, что они знают или думают, что знают о бренде. В определенной степени потребителей действительно не волнует, кто владеет бизнесом, если их ожидания от бренда оправдываются. Если вы станете франчайзи, вы, безусловно, будете развивать отношения со своими клиентами, чтобы поддерживать их лояльность, и, безусловно, клиенты предпочтут покупать у вас из-за качества ваших услуг и личных отношений, которые вы устанавливаете с ними.
Но, прежде всего, они верят в то, что бренд оправдает их ожидания, а франчайзер и другие франчайзи в системе полагаются на то, что вы оправдаете эти ожидания.
Франчайзинг — это системы и поддержка
Крупные франчайзеры предоставляют системы, инструменты и поддержку, чтобы их франчайзи могли соответствовать стандартам бренда системы и обеспечивать удовлетворенность клиентов. И франчайзеры, и все остальные франчайзи ожидают, что вы будете самостоятельно управлять повседневной работой вашего бизнеса, чтобы повысить репутацию компании на вашем рынке.
При выборе франчайзинговой системы для инвестирования вы должны оценить виды поддержки, которую вам будут оказывать, и то, насколько хорошо франчайзер управляет эволюцией продуктов и услуг, чтобы не отставать от меняющихся ожиданий потребителей. Некоторые из наиболее распространенных услуг, которые франчайзеры предоставляют франчайзи, включают:
- Признанная торговая марка,
- Выбор площадки и помощь в разработке площадки,
- Обучение для вас и вашей управленческой команды,
- Исследования и разработка новых продуктов и услуг,
- Штаб-квартира и полевая поддержка,
- Начальный и постоянный маркетинг и реклама.
Вы хотите выбрать франчайзера, который регулярно и эффективно обеспечивает соблюдение системных стандартов. Это важно для вас, поскольку соблюдение стандартов бренда франчайзером предназначено для защиты франчайзи от возможных неправомерных действий других франчайзи, которые делят с ними бренд. Поскольку клиенты рассматривают франчайзинговые системы как фирменную цепочку операций, отличные продукты и услуги, предоставляемые одним франчайзи, приносят пользу всей системе. Обратное тоже верно.
Франчайзинг также представляет собой договорные отношения
Хотя с точки зрения общественности франшизы выглядят как любая другая сеть фирменных предприятий, они очень разные. В системе франчайзинга владелец бренда не управляет и не управляет точками, которые обслуживают потребителей их продуктами и услугами на ежедневной основе. Обслуживание потребителя является ролью и обязанностью франчайзи.
Франчайзинг представляет собой договорные отношения между лицензиаром (франчайзером) и лицензиатом (франчайзи), которые позволяют владельцу бизнеса использовать бренд лицензиара и метод ведения бизнеса для распространения продуктов или услуг среди потребителей.
Хотя каждая франшиза является лицензией, не каждая лицензия является франшизой по закону. Иногда это может быть очень запутанным.
В Соединенных Штатах франшиза представляет собой особый тип лицензионного соглашения, установленного Федеральной торговой комиссией, а также несколькими штатами. В Соединенных Штатах франшиза обычно существует, когда:
- Франчайзер выдает франчайзи лицензию на право использования своего товарного знака или знака обслуживания;
- Для определения бизнеса франчайзи по маркетингу продукта или услуги с использованием методов работы франчайзера;
- Франчайзер оказывает франчайзи поддержку и осуществляет определенный контроль; и,
- Франчайзи платит франчайзеру вознаграждение.
Определение франшизы не одинаково в каждом штате. Некоторые штаты, например, могут также включать в определение маркетинговый план или положение об общности интересов. Определение франшизы может значительно различаться в зависимости от законов некоторых штатов, и важно, чтобы вы не полагались просто на федеральное определение франшизы при понимании требований любого конкретного штата.
Иными словами, при франшизе бизнес (франчайзер) предоставляет лицензию на свое торговое наименование (торговую марку, такую как BrightStar Care или Sport Clips) и свои методы работы (свою систему ведения бизнеса) лицу или группе, работающей в рамках определенной территории или места (франчайзи), который обязуется вести свою деятельность в соответствии с условиями договора (договора франчайзинга). Франчайзер предоставляет франчайзи лидерство и поддержку в сфере франчайзинга, а также осуществляет некоторый контроль, чтобы гарантировать соблюдение франчайзи принципов бренда.
Взамен франчайзи обычно платит франчайзеру единовременный первоначальный взнос (франчайзинговый сбор) и постоянный сбор (известный как роялти) за использование торговой марки франчайзера и методов работы. Франчайзи несет ответственность за повседневное управление своим независимым бизнесом, а также за выгоды или риски убытков в зависимости от его собственных результатов и возможностей.
Инвестиции во франшизу или стать франчайзером могут быть прекрасной возможностью.
Но прежде чем вы выберете какие-либо инвестиции в франшизу и подпишете какое-либо соглашение о франшизе, сделайте домашнее задание, узнайте, что предлагает система франшизы, и получите поддержку квалифицированного юриста по франшизе.
Узнайте больше о франчайзинге, посетив нашу страницу часто задаваемых вопросов здесь.
3 обязательных технических инструмента франшизы
Марджи Зейбл Фишер
Поздравляем! Ваш бренд растет — вы добавляете франчайзи и подразделения, и, возможно, вы получили некоторое инвестиционное финансирование.
По мере роста вы можете искать возможности масштабирования или увеличения доходов быстрее, чем расходы. Технические инструменты франшизы могут помочь вам в этом.
Они также могут помочь в решении некоторых операционных задач вашего растущего бренда, таких как стандартизация обслуживания клиентов в любом месте и понимание общесистемных финансовых данных и данных о продажах.
Технологические инструменты франчайзинга также могут помочь вам привлечь новых франчайзи.
В исследовании FranConnect 50% франчайзи заявили, что технологические инструменты играют важную роль в определении ценности, которую предоставляют франчайзеры. Исследование также подтвердило важность технологий для франчайзеров.
Франчайзинговые компании осознают, что их расширение может быть ограничено, если они не будут идти в ногу с технологическими потребностями.
—FranConnect
При этом франчайзи не хотят тратить много времени и сил на изучение различных технологических инструментов. И франчайзеры тоже не хотят тратить много времени на это обучение.
В лучшем случае нужно найти несколько эффективных технических инструментов франчайзинга, которые легко внедрить.
Наконец, разумно привлечь франчайзи к принятию решений об инвестициях в технологии франшизы. Их вклад и поддержка будут определять, насколько успешно вы будете внедрять любую новую франчайзинговую технологию.
Когда вы будете готовы приступить к работе, рассмотрите эти три типа ценных технологических инструментов франшизы.
1. Управление проектами
В то время как каждый франчайзинговый бренд предоставляет франчайзи руководство по эксплуатации, некоторые франчайзеры пошли еще дальше.
Бретт Пейн, основатель и генеральный директор социальных игровых площадок Contender eSports, твердо убежден в необходимости дополнять руководства по эксплуатации дополнительной подробной документацией о том, как управлять франшизой Contender eSports.
Эти дополнительные процедуры встроены в облачную систему управления проектами франшизы, которую использует он и каждый франчайзи.
«Например, у нас есть общие рекомендации по проведению вечеринок по случаю дня рождения в нашем руководстве по эксплуатации, но в нашем инструменте управления проектами мы можем перечислить все действия, связанные с проведением вечеринки по случаю дня рождения», — говорит он.
«Это может включать в себя номер телефона, по которому вы можете позвонить в Domino’s, чтобы заказать пиццу, сколько пицц вы заказываете, куда идет стол, вы накрыли скатерть и другие 10 000 вещей, которые вам нужно сделать», — он объясняет.
Одним из наиболее важных преимуществ инструмента управления проектами, по словам Пэйна, является возможность отслеживать соблюдение требований франчайзи. Это помогает ему видеть, проверяют ли они «завершено» для каждого действия.
2. Цифровые платежи
Пандемия увеличила активность всего цифрового, включая платежи. Фактически, согласно исследованию потребительских платежей Thryv за 2022 год, 60% потребителей используют больше способов бесконтактных платежей с 2020 года.
Цифровые платежи включают:
- Цифровые кошельки — несколько примеров PayPal, Google Pay, Apple Pay, Venmo и Zelle. В каждом цифровом кошельке хранится информация о кредитной карте и банковском счете, а также баланс кошелька для облегчения оплаты.
- Бесконтактные платежи — Вставить кредитную карту в машину? Это так в 2019 году. Вместо этого многие покупатели предпочитают платить, помещая свою карту или телефон (с цифровым кошельком или QR-кодом) рядом с терминалом в торговой точке.
- Платежи в рассрочку — Покупатели могут платить постепенно, часто без процентов или с небольшими процентами, используя платформы «Купи сейчас, заплати позже».
Независимо от того, принимают ли ваши франчайзи платежи лично или через Интернет, им необходимо принимать как можно больше типов цифровых платежей. Предоставьте им технологию для этого с помощью платежного процессора, такого как ThryvPay. ®
3. Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM)
И последнее, но не менее важное: CRM-система может служить технологической основой для большинства франчайзинговых операций. Вы можете подключить CRM к своему программному обеспечению для управления проектами, а также к порталам цифровых платежей.
Обширная база данных потенциальных клиентов и клиентов CRM может работать совместно с другими инструментами, такими как планирование встреч, оценка и выставление счетов, автоматические маркетинговые электронные и текстовые сообщения, онлайн-запросы на обзор и управление, а также обработка личных или цифровых платежей.