Содержание
Гарантия на технику Electrolux. Телефон и адреса сервисных центров Electrolux
При доставке техники
Гарантия предоставляется по чеку: при получении товара проверьте информацию, указанную в чеке, а именно: дата покупки, состав и сумма заказа.
Обратите внимание на отсутствие у товара механических повреждений и на наличие комплектующих. Технику должны устанавливать специалисты сервисного центра. Гарантия не распространяется на недостатки в работе прибора, которые возникли вследствие неправильной установки.
Условия гарантии
На большую часть техники распространяется бесплатная гарантия сроком на 1 год со дня приобретения. Покупатель имеет право на бесплатный ремонт при обнаружении неисправностей в течение гарантийного срока. Для того, чтобы осуществить гарантийный ремонт, необходимо обратиться в один из авторизованных сервисных центров и предъявить кассовый чек.
Срок гарантии на комплектующие — три месяца. Комплектующими считаются изделия, которые можно демонтировать без использования инструментов: полки, корзины, ящики, решетки, насадки, шланги. Такой же срок — 3 месяца — действует на новые комплектующие, которые были установлены при проведении гарантийного либо платного ремонта.
Мы не рекомендуем осуществлять ремонт самостоятельно или в не авторизованных сервисных центрах, так как это повлечет за собой потерю права на гарантийное обслуживание.
Также обращаем Ваше внимание, что гарантия не распространяется на самостоятельную установку приборов и связанные с этим возможные неисправности. Для того, чтобы избежать таких случаев, мы рекомендуем пользоваться услугами специализированных сервисных центров.
Снятие с гарантии
Гарантия производителя не распространяется, если:
- не были соблюдены требования, прописанные в инструкции;
- товар был поврежден при неправильной транспортировке, установке либо эксплуатации;
- неисправности возникли при перегрузке;
- в конструкцию товара были внесены изменения неуполномоченными лицами;
- продуктовых или серийных номеров нет либо они читаются неразборчиво;
- недостатки были вызваны причинами, которые не зависят от производителя, в том числе: перепадами напряжения в электросети (по ГОСТу 13109-97 и локальным государственным стандартам), стихийными бедствиями и пожарами, действиями домашних и диких животных, а также попадания внутрь посторонних предметов и жидкостей;
- повреждения деталей и комплектующих произошли из-за естественного износа, например, перегорела лампа или был загрязнен фильтр.
Перед эксплуатацией товара необходимо ознакомиться с приложенной документацией. Правила безопасного и эффективного использования товаров изложены в инструкции по эксплуатации.
Производитель не несет ответственность за любые убытки, которые могут возникнуть прямо или косвенно, для людей, объектов и домашних животных из-за несоблюдения всех требований, изложенных в инструкции по эксплуатации.
Ремонт осуществляется по гарантии и не влечет расширения или продления гарантийного срока.
Ремонт техники Electrolux — сервисный центр Электролюкс в Москве
Заказать ремонт
Расширенная гарантия до 1 года
Оригинальные запчасти Electrolux всегда в наличии
`
Благодарю ваш сервисный центр за отличное обслуживание. Звонила в 10 часов утра, стиралка протекла. Мастер приехал уже через 40 минут. Оказалось, что повреждена манжета на люке. Он ее заменил примерно за полтора часа. Так что без любимой техники мать двоих детей, которая постоянно стирает, не оставил. Очень понравилось, что манжету он сразу привез с собой. Там, как объяснил мастер, почти всегда в протечках она виновата. В общем, я на 100% осталась довольна. Конечно, буду обращаться к вам и другим рекомендовать.
Очень приятно, что есть еще такие сервисы, где уважительно относятся к пенсионерам, не заворачивают цены на услуги и приезжают почти моментально. Когда у меня сломался холодильник Электролюкс, сразу вам и позвонила. Холодильник не новый, но исправно работал, поэтому я и удивилась. Боялась только, что восстановить не получится. Но мастер справился с проблемой, теперь холодильник лучше прежнего работает.
Обращалась в ваш сервисный центр пару месяцев назад, в офисе сломалась кофемашина. Абы кому звонить не хотелось, выбрала именно специализированную организацию по технике Электролюкс. И честно говоря, совершенно не пожалела. Стоило только сказать, что машина не подает воду еще в беседе с оператором, он сказал – надо чистить, скорее всего. И действительно, удалил накипь, что-то там еще, я не вникала, она заработала как новая. Поэтому я вам очень благодарна. День без кофе для меня – не день.
Жена начала жаловаться, что пылесос наш, Электролюкс, плохо пыль всасывает. Я вообще в этом полный ноль, не понимаю ничего в технике. Нашел ваш номер в интернете и позвонил. Пока жена на работе была, приехал сотрудник, сразу видно специалист. Пообщались с ним немного, он мне сказал, что какие-то там засоры, но сейчас он все сделает, у него все с собой. Ну и сразу все сделал. Буквально за минуты. Я даже в приятном шоке был. В общем, спасибо за отличное обслуживание. Теперь только в ваш СЦ.
Часто задаваемые вопросы
Сколько длится гарантия на ремонт?
На ремонт любой техники Electrolux распространяется фирменная гарантия сервисного центра на 1 год. Гарантия защищает ваше оборудование от любых поломок: мы даем гарантию не только на выполненные работы, а на отремонтированное оборудование целиком. Обращались по замене ТЭНа, а через полгода сгорел датчик температуры? Отремонтируем по гарантии!
Какую технику ремонтирует сервис?
Наш сервисный центр ремонтирует любую бытовую технику – стиральные и посудомоечные машины, холодильники, электроплиты, духовки Electrolux и многое другое, а так же климатическую технику Electrolux
Сколько будет стоить выезд мастера?
Выезд инженера осуществляется бесплатно. До оказания услуг инженер выполняет диагностику техники. Программная и аппаратная диагностика техники выполняются бесплатно в случае согласия на проведение работ.
Сервис ремонтирует на выезде?
Если неисправность вашей техники можно устранить без помощи специального оборудования, имеющегося только в сервисном центре, мы направим к вам инженера, который выполнит ремонт техники на дому. На выезде преимущественно выполняются услуги по ремонту крупной бытовой техники и установке всей бытовой техники.
Ремонт бытовой техники Electrolux
Electrolux – это качественная бытовая техника, которая отличается нестандартными решениями и безупречным качеством сборки. При разработке агрегатов учитываются пожелания клиентов. Также применяются SMART-технологии, которые значительно расширяют функционал бытовых приборов. Техника Электролюкс энергоэффективна, экологически безопасна, обладает высокой производительностью, долгим эксплуатационным сроком. Но, к сожалению, даже самые надежные бытовые приборы иногда ломаются.
Если техника вышла из строя, не стоит пытаться отремонтировать ее самостоятельно. Обратитесь к профессионалам. Правильная установка, обслуживание и ремонт техники Электролюкс – залог ее долгой и бесперебойной работы. В нашем специализированном сервисном центре созданы все условия для качественного обслуживания клиентов. Мастера выезжают в течение 1 часа по указанным адресам и выполняют поставленные задачи в короткие сроки.
Комплекс услуг сервисного центра Electrolux. Мы предлагаем::
- Установку, обслуживание и ремонт бытовых приборов с учетом требований производителя.
- Проведение бесплатной диагностики и бесплатный выезд на объект.
- Предоставление расширенной гарантии на услуги и комплектующие до 1 года.
- Срочное выполнение ремонта по гарантии. При возникновении гарантийных случаев – работы и запчасти за наш счет.
Мастера ремонтируют холодильники, стиральные и посудомоечные машины, плиты, варочные панели, мелкие бытовые приборы от Электролюкс. СЦ работает круглосуточно, без выходных и праздничных дней.
Преимущества сервисного центра Electrolux
Мы гарантируем клиентам:
- Круглосуточное принятие заявок.
- Бесплатные консультации по обслуживанию и эксплуатации бытовой техники.
- Собственный склад с оригинальными запчастями к приборам Электролюкс.
- Применение современного оборудования при обслуживании, установке и ремонте.
- Наличие лицензионного программного обеспечения для сложной техники с электронной начинкой.
- Штат мастеров с высокой квалификацией, которые регулярно ее повышают.
- Транспортировку приборов в сервис за счет сервисного центра. Это возможно в самых сложных ситуациях, большинство поломок устраняются на дому.
- Гарантия на услуги до 1 года.
Если бытовая техника Electrolux сломалась, звоните, и мастер через 1 час будет у вас. Также вы можете оставить заявку на сайте.
Ремонт техники Electrolux во всех районах Москвы
ЦАО
СЗАО
САО
СВАО
ВАО
ЮВАО
ЮАО
ЮЗАО
ЗАО
Китай-Город, Тверской, Мещанский, Хамовники, Таганский, Басманный, Арбат, Замоскворечье, Якиманка, Красносельский
Оставить заявку
Митино, Куркино, Хорошево-Мневники, Строгино, Тушино, Щукино, Покровское-Стрешнево
Оставить заявку
Савеловский, Сокол, Коптево, Ховрино, Левобережный, Войковский, Беговой, Дегунино, Бескудниково, Аэропорт, Головинский, Дмитровский, Тимирязевский, Хорошевский
Оставить заявку
Медведково, Марфино, Ростокино, Свиблово, Бутырский, Бибирево, Северный, Отрадное, Марьина Роща, Алексеевский, Лианозово, Ярославский
Оставить заявку
Перово, Вешняки, Сокольники, Новогиреево, Восточный, Новокосино, Гольяново, Измайлово, Метрогородок, Богородское, Ивановское, Соколиная гора, Перово, Преображенское
Оставить заявку
Люблино, Марьино, Кузьминки, Капотня, Лефортово, Печатники, Жулебино, Рязанский, Текстильщики, Выхино, Южнопортовый, Печатники, Нижегородский
Оставить заявку
Нагатинский Затон, Нагорная, Орехово, Чертаново, Царицыно, Нагатино, Бирюлево-Восточное, Зябликово, Братеево, Даниловский, Донской
Оставить заявку
Коньково, Ясенево, Теплый стан, Южное Бутово, Академический, Черёмушки, Зюзино, Котловка, Ломоносовский, Гагаринский
Оставить заявку
Солнцево, Дорогомилово, Кунцево, Внуково, Раменки, Крылатское, Ново-Переделкино, Проспект-Вернадского, Можайский, Очаково-Матвеевское, Филёвский парк
Оставить заявку
Ремонт и гарантия Electrolux | LHG
ЗАПРОСИТЬ ЦЕНУ
Electrolux — мировой производитель бытовой техники, существующий уже более 100 лет. Они известны своей роскошной кухонной техникой высокого класса, стиральными машинами и сушилками для белья, но их линейка также включает в себя ряд небольших приборов, от пылесосов до кухонных комбайнов. Они привержены устойчивому развитию и стремятся производить технику, которая снижает выбросы CO2. Каждый из их продуктов поставляется с ограниченной гарантией, которая включает в себя ремонт и замену деталей Electrolux.
Ограниченная гарантия Electrolux
На приборы Electrolux распространяется ограниченная гарантия, которая распространяется на любой ремонт в течение одного года с даты покупки. Их стиральные машины с фронтальной загрузкой имеют 10-летнюю гарантию на двигатели и пожизненную гарантию на баки. Однако эта гарантия Electrolux не распространяется на работы.
Electrolux ручается за качество, хвастаясь отсутствием брака в своей продукции при покупке. Тем не менее, существует гарантия Electrolux, которая при необходимости действует в течение года, но вероятность того, что вам понадобится ремонт Electrolux из-за неисправности в этот период времени, маловероятна, если устройство находится в хорошем состоянии. Ограниченная гарантия на их небольшие устройства имеет больше ограничений, чем на более крупные устройства. Эти гарантии на небольшие устройства не распространяются на замену деталей или ремонт вследствие нормального износа или неправильного использования.
Если вы заинтересованы в том, чтобы ваша техника Electrolux покрывалась более чем на один год, вы можете подумать о приобретении домашней гарантии. Гарантия на дом — это контракт на обслуживание, который покрывает стоимость ремонта и замены систем и приборов вашего дома, когда они со временем выходят из строя из-за нормального износа. Домашняя гарантия распространяется не только на технику Electrolux.
Расширенная гарантия Electrolux
Компания Electrolux предлагает расширенную гарантию на срок от одного до трех лет. Они обещают предоставить вам точные запасные части и квалифицированный ремонт, необходимые для этих специализированных машин. Эти гарантии включают замену вашего прибора Electrolux, если он не подлежит ремонту, и возврат средств, если вы не удовлетворены качеством изготовления.
Если вы хотите покрыть не только свой прибор Electrolux, тогда гарантия на бытовую технику может быть лучшим вложением. Эта гарантия, также называемая домашней гарантией, распространяется на ряд брендов и бытовых приборов в вашем доме. Гарантия на дом с Liberty Home Guard предлагает 3 основных плана на выбор в дополнение к обширному списку дополнений, потому что мы понимаем, насколько уникален каждый дом.
Мы обещаем нашим клиентам высочайшее качество изготовления. Мы работаем только с лицензированными, проверенными специалистами, и на все ремонтные работы предоставляется 60-дневная гарантия качества. Если вы заинтересованы в том, чтобы покрыть свой прибор Electrolux, инвестируйте в домашнюю защиту, которая может дать вам больше отдачи от затраченных средств.
Позвоните в нашу службу поддержки клиентов по телефону (866) 905 — 1837, чтобы узнать стоимость плана уже сегодня. Мы подберем план, который наилучшим образом соответствует потребностям вашего дома, и позаботимся о том, чтобы ваша техника Electrolux обслуживалась в хорошем состоянии.
Гарантия производителя Electrolux — 3 месяца БЕСПЛАТНО!
Гарантия производителя Electrolux
Финансовая защита: расширенная гарантия CPS поможет защитить вас от расходов на непредвиденный ремонт или замену вашего устройства! Защитите свое устройство от случайного повреждения и получите доступ к круглосуточной экспертной поддержке для бесперебойной работы с цифровыми технологиями.
Душевное спокойствие: знание того, что на ваше устройство распространяется расширенная гарантия CPS, даст вам душевное спокойствие и поможет чувствовать себя в большей безопасности при покупке устройства. Гарантия производителя Electrolux обеспечивает гарантию и покрытие даже после истечения срока гарантии производителя.
Расширенное покрытие: Гарантии большинства производителей действуют ограниченное время, часто один год или меньше. Расширенные гарантии CPS охватывают более длительный период времени, предоставляя вам дополнительную защиту вашего устройства. Защита от случайного повреждения при обращении, например, при падении или разливе.
Часто задаваемые вопросы о расширенной гарантии Electrolux
Приобретение расширенной гарантии CPS на ваш продукт Electrolux обеспечивает ценную финансовую защиту и душевное спокойствие! Расширенные гарантии CPS включают в себя такие привилегии, как обслуживание на дому, которое может сэкономить ваше время и нервы, если вашему устройству требуется ремонт.
Да. Ваше покрытие, как правило, будет продолжаться до истечения срока действия вашего контракта. Однако ваше страховое покрытие прекратится, если ваш прибор будет заменен или общая стоимость ремонта будет соответствовать максимальной ответственности (первоначальной цене, которую вы заплатили за свой прибор).
Для нашей стандартной гарантии договор и покрытие вступают в силу после окончания первого года гарантии производителя. Для наших DOP и коммерческих контрактов контракт начинается с даты покупки вашего устройства, а покрытие начинается после окончания первого года гарантии производителя.
Если сервисный центр не сможет отремонтировать ваш прибор, мы предоставим вам чек на текущую рыночную стоимость вашего прибора.
Настоящая гарантия не распространяется на любые виды повреждений, стоимость работ по демонтажу или повторной установке, стоимость работ по разборке блоков и регулярное техническое обслуживание.
Наш стандартный план покрывает 100% стоимости запчастей и работ, использованных при ремонте вашего прибора. Гарантия также распространяется на все отказы оборудования и отказы внутреннего оборудования. Эта гарантия распространяется на посудомоечные машины, стиральные машины, сушилки, холодильники, морозильники, льдогенераторы, прессовщики мусора, духовки, плиты, варочные панели, вытяжки, кондиционеры, переносные обогреватели, увлажнители, грили и многое другое.
Да, можно. Свяжитесь с CPS, позвонив нам по телефону 1 (800) 905-0443, и наша команда по работе с клиентами сможет помочь вам передать гарантию новому владельцу. Применяется небольшая комиссия за перевод в размере 25 долларов США.
После того, как вы подадите претензию, мы свяжемся с местным авторизованным сервисным центром, который приедет к вам домой, чтобы отремонтировать ваш прибор.
Получите 3 месяца бесплатно
Нам доверяют миллионы клиентов по всему миру
При покупке расширенной гарантии CPS Electrolux для своего прибора вы защищены:
Домовладелец приобрел посудомоечную машину Electrolux и решил продлить гарантию производителя с помощью CPS еще на два года. Однажды посудомоечная машина перестала работать должным образом, и домовладелец смог воспользоваться расширенной гарантией, чтобы вызвать техника и устранить проблему. Ремонт стоил бы сотни долларов из собственного кармана, но поскольку у домовладельца была расширенная гарантия, ремонт был покрыт, и домовладелец сэкономил значительную сумму денег.