Содержание
Как это сделано: техника Kärcher
Для того чтобы как можно лучше узнать компанию, нужно в нее погрузиться. И чем глубже, тем лучше. Именно так у меня появилась возможность познакомиться с лидером на рынке уборочной техники — компанией Karcher. Работу на конвейере мне не доверили, но кое-что интересное я все же узнал
Текст:Станислав Шустицкий/ фото:автора/источник:5koleso.ru/articles/garazh/kak-eto-sdelano-tehnika-karcher
ПРОШЛОЕ И НАСТОЯЩЕЕ
Отец-основатель нынешней международной компании Alfred Karcher GmbH & Co.KG, инженер Альфред Керхер, в 1935 году в Бад-Канштатте открыл собственное предприятие, основной продукцией которого стали промышленные электрические системы отопления. Бизнес Альфреда развивался неплохо, и растущее предприятие вскоре потребовало новых площадей. В 1937 году им был приобретен участок земли в городке Виннендене. Производством отопительных систем Альфред занимался основательно, а так как он был еще и талантливым изобретателем, то ассортимент продукции, выпускаемой его компанией, быстро расширялся.
Так, к примеру, во время Второй мировой войны для самолетов Luftwaffe им выпускались системы прогрева двигателей, отопители для обогрева кабин и тепловые пушки для удаления льда с крыльев самолетов.
После войны ассортимент продукции, выпускаемой компанией Альфреда Керхера, не только был расширен за счет столь необходимых в то время товаров повседневного спроса, но и определил будущий вектор развития — в 1950 году на рынке был представлен первый аппарат высокого давления для мойки горячей водой. В 1959 году Альфред Керхер умер, и бразды правления компанией взяла в свои руки его жена Ирен, которая в середине 1970-х определила стратегию развития: во-первых, компания должна стать международной, во-вторых, основными направлениями ее деятельности должны стать аппараты высокого давления и уборочная техника.
Тогда же появился и фирменный желтый цвет Karcher, навеянный Ирен Керхер, которая в свое время работала в автомобильной промышленности, новинкой компании BMW — 528-й моделью.
В 1962 году Ирен основала во Франции первую дочернюю компанию — так было положено начало трансконтинентальному бизнесу Karcher.
После смерти Ирен в 1989 году ответственность за судьбу компании приняло новое поколение семьи Керхер, продолжившее идею дальнейшей глобализации, расширения как ассортимента, так и сфер деятельности.
Среди работ, произведенных с помощью оборудования Kärcher, есть и экзотические
Сегодня Alfred Karcher GmbH & Co. KG имеет сотню дочерних компаний и представлена более чем в 60 странах мира, а всемирная торгово-сервисная сеть имеет более 40 000 предприятий. Компания, зародившаяся как малое предприятие, стала интернациональной — она насчитывает более 10 000 сотрудников 130 национальностей, и ее оборот превышает 2 млрд евро (в 1974 году оборот составил около 19 млн).
И еще один принцип, заложенный в свое время Альфредом и Ирен Керхер, соблюдается по сей день: в центре внимания всегда должна быть оценка, которую дают потребители продукции Alfred Karcher GmbH & Co.
KG. Именно этот принцип является катализатором инноваций, которыми отличается компания.
В исследования и разработки вкладываются огромные средства, что позволяет ежегодно выводить на рынок свыше 100 новых продуктов, а 87 % ассортимента составляют изделия, разработанные не более пяти лет назад. Германия, США, Италия, Румыния, Китай, Мексика и Бразилия — все это геолокация предприятий (их всего 19, но в одной лишь Германии — 8) и логистических центров Karcher. Alfred Karcher GmbH & Co.KG приобрела целый ряд близких по профилю компаний, на которых выпускаются специализированные продукты.
Например, на предприятии Woma, приобретенном в 2011 году, производятся аппараты со сверхвысоким давлением до 4000 бар, водяная струя которых способна резать бетон и металл. А на предприятии в Швайхайме производится продукция, востребованная армией и министерством по чрезвычайным ситуациям: от полевых кухонь до оборудования для дезактивации и подготовки воды.
Важно еще и то, что любое направление, которым занимаются в подразделениях Karcher, отмечено комплексным подходом.
«Мы не просто производим и продаем аппараты — мы обеспечиваем решение проблемы», — говорит менеджер по работе с посетителями компании Катарина Мюллер, имея в виду то, что клиент получает и необходимые расходные материалы, и нужные химические реактивы, и полноценное сервисное обслуживание.
 
На предприятиях Karcher применяются самые передовые методы проектирования
НА ПИКЕ ИННОВАЦИЙ
О том, насколько для Karcher важна работа на перспективу, уже говорилось выше. Еще во времена Альфреда Керхера эта компания отличалась самой передовой инженерией, и сегодня эта традиция продолжается. Только в прошлом году здесь было запатентовано 570 изобретений и разработок. «Наши инженеры в своих мыслях уже в 2020-м, а то и в 2025 году», — улыбается Катарина Мюллер.
Центр исследований и разработок со штатом в 700 сотрудников находится в городе Виннендене, там же, где расположены и один из самых больших заводов Karcher, и штаб-квартира компании.
До того момента, когда откроется дверь в «будущее Karcher», Катарина просит убрать фотокамеры: в центре исследований и разработок находятся прототипы продукции. Сам принцип разработок ничем не отличается от процессов, происходящих в инженерных отделах крупных компаний: идея, разработка этой идеи в виртуальном пространстве, 3D-модель, на которой проверяются дизайн и функциональность… Но это, без преувеличения, мозг компании, и его сотрудники пользуются всеми ресурсами, которые им способна предоставить Alfred Karcher GmbH & Co.KG.
Именно здесь сосредоточена вся информация, необходимая для перспективных разработок. Вот, к примеру, лаборатория исследования звука, необходимость которой сложно переоценить. «Здесь мы изучаем и оптимизируем звук различных аппаратов Karcher, начиная с самых маленьких, например стеклоочистителей, и заканчивая большими промышленными машинами, — рассказывает инженер лаборатории. — Для некоторых аппаратов звук — очень важная составляющая их характеристик.
Это и пылесосы, которые используются в гостиницах, и уборочная техника, которую рано утром выводят на улицы наших городов, и аппараты, применяемые в больницах. Звук здесь так же важен, как и качество уборки. А так как ежедневно мы здесь испытываем разные аппараты, то для нас каждый день — это новая детективная история».
 
Вот уж действительно «без шума и пыли».
Аппараты Karcher проходят обязательное тестирование в акустической лаборатории
Сборочный цех завода в Виннендене
Подобная лаборатория есть далеко не во всех компаниях, выпускающих продукцию, аналогичную той, что производит Karcher, и ее стоимость составляет 500 000 евро. Причем это лишь одна лаборатория, а ведь в центре R&D Karcher есть еще электромагнитная лаборатория, лаборатория компьютерной симуляции, лаборатория эффективности аппаратов, группа роботизированных систем, лаборатория материалов… Перечислять можно и дальше.
В связи с этим появляется вопрос: насколько долгой может быть та перспектива, на которую работает этот суперсовременный центр? «От идеи до промышленного образца может пройти лет шесть», — пожимает плечами Катарина.
Тогда понятно, почему разработчики Karcher мыслями уже в 2025-м…
И КОЛИЧЕСТВОМ, И КАЧЕСТВОМ
Как уже было сказано, один из самых больших заводов компании, находится в городке Винненден — именно здесь Альфред Керхер купил землю, расширяя свой бизнес.
На этом предприятии выпускается исключительно промышленное оборудование, но процесс производства здесь своеобразен: производственные площади большие, но, во-первых, на них немноголюдно, во-вторых, нет и намека на конвейерную сборку. Да и работает здесь всего 300 человек. То есть поломоечные машины марки Karcher — продукт «ручной» сборки? «Да, это так, — улыбается Катарина Мюллер. — Но этому есть простое объяснение: поступивший на завод заказ определяет необходимое количество машин, после чего и начинается сборка. За день может быть выпущено два десятка аппаратов, но подобное штучное производство позволяет сделать его гибким, учитывать все требования заказчиков. Если же заказов много, то работа может проводиться и в две, а то и в три смены».
Аппараты для профессионального использования собираются буквально «под заказ»…
…а упаковкой занимается робот
Первое впечатление таково, что предприятие Karcher может работать в полностью автономном режиме: здесь есть даже цех отливки пластиковых корпусов (еще в 1969 году Ирен Керхер приняла решение заменить тяжелые железные корпуса аппаратов пластиковыми). Кстати, профессиональное оборудование Karcher три года назад сменило окрас, и сегодня его фирменным является цвет «антрацит»). «Все важные компоненты, включая двигатели, мы производим сами, — поясняет Катарина. — Некоторые комплектующие закупаем, но при этом все они проходят тщательную проверку, даже если мы уже давно работаем с этим поставщиком. Причем проверка проходит многоступенчато: и при поставке, и перед тем как комплектующие со склада направляются на сборочные участки.
Поэтому перед заключением контракта мы приводим поставщика в нашу тестовую лабораторию и показываем ему уровень контроля.
Все дело в том, что на конечном продукте будет надпись «Karcher», а это значит, что полную ответственность несем мы». Можете связать это с немецкой любовью к аккуратности, но контроль здесь действительно проводится на каждой стадии производства. А в отделе испытаний не только лабораторные прототипы будущих машин, но и выборочные серийные экземпляры накручивают круги на специальном треке. Этих «кругов ада» пять, здесь есть и ровные поверхности, и имитации препятствий в виде пандусов с разными углами — уборочной технике приходится трудиться в разных условиях.
В этой лаборатории тщательный контроль проходят все комплектующие,
поступающие на предприятие Karcher…
…а это тестовый участок для ресурсных испытаний выпускаемого оборудования
Циклы испытаний тоже разные — от штатной проверки функционирования всех систем до ресурсных тестов, пока что-то не сломается. Есть даже стена для крэш-тестов, испытания на которой позволяют создавать машины с антивандальной стойкостью.
Все полученные данные стекаются в центр исследований и разработок. Есть в отделе испытаний и камеры, где аппараты проходят проверку сверхвысокими и сверхнизкими температурами, так как география потребителей Karcher широкая — От Арабских Эмиратов до Сибири.
 
Перед использованием мойки прочтите инструкцию,
ибо мощь аппаратов способна разрушить деревянный настил
Важной вехой в истории компании стал 1984 год, когда на рынок был выведен первый в мире аппарат высокого давления, предназначенный для бытового использования. Он был компактен, но весил 14 кг. Сегодня с конвейера завода в Бюлертале, специализацией которого является бытовая техника, сходит совершенно другая продукция, ассортимент которой составляет тысячи позиций. Это бытовая техника для дома и сада, мойки высокого давления, системы для полива и водоснабжения… Перечисление лишь моделей пылесосов с различными функциями наверняка утомит читателя. А ведь практически к каждой из моделей бытовой техники Karcher есть еще и аксессуары… «Ты спрашивал об уровне локализации, — вспоминает Катарина.
Смотри, здесь участок производства двигателей для нашего аппарата высокого давления К7».
За стеклянной перегородкой автомат наматывает проволоку на элемент статора, на параллельной линии — детали ротора. «А вот электродвигатели для аппарата К2 нам выгоднее закупать», — продолжает рассказ Катарина. Само собой разумеется, что после сборки каждый двигатель проходит компьютерный контроль.
Следующая секция — здесь робот проверяет качество форсунок перед сборкой: прошедшие тест он складывает в одну емкость, те, что вызывают сомнения, — в другую. Традиционная проверка готовых изделий, упаковка, отправка на склад готовой продукции… Но одна из коробок следует явно не в нужном направлении — и это очередная выборочная проверка.
НЕ ПРОСТО СКЛАД
Посещение логистических центров у меня обычно вызывает скуку. Как правило, приглашающая сторона старается поразить размерами складских помещений и удивить системами учета хранящейся на складах продукции. К чему-то подобному я готовился и во время поездки в Оберзонтхайм, где расположен один из логистических центров Karcher.
Но разочарован не был. И дело не в масштабах площадей, хотя центр включает несколько специализированных складов. Впечатление производит и схема логистики, и то, как процесс осуществляется. Как вам фраза, брошенная Катариной Мюллер: «Этот склад имеет более 15 300 мест, и весь процесс работы здесь автоматизирован. Коробка сама находит свободное место на стеллаже, и теперь только компьютеризированная система знает, где эта коробка находится и что в ней хранится».
Мистика… А слово «система» так и хочется написать с большой буквы. Так все-таки, склады Karcher — это хаос или порядок? «Суди сам», — предлагает Катарина. Девушка-оператор на погрузчике набирает на клавиатуре номера необходимых деталей, компьютер направляет ее погрузчик к нужной секции, а красный и зеленый сигналы подтверждают или опровергают, ту ли деталь она взяла. А вот водитель погрузчика с гарнитурой на голове, но в наушниках звучит не его любимая музыка — он на связи с той самой «системой», помогающей ему найти путь к нужной детали.
Процесс упаковки комплектующих и аксессуаров под заказ также полностью компьютеризирован. Упаковщик набирает номера нужных позиций, компьютер подсказывает ему вид упаковки, после чего коробка или пакет по сложной системе транспортеров отправляется прямиком в кузов готового к отправке грузовика. После сборки и упаковки заказы взвешиваются — это помогает избежать «недокомплекта». Так что возможные претензии клиентов на то, что на предприятии Karcher в комплект недоложили деталь или аксессуар, безосновательны.
Примечательно, что на складах логистического центра хранятся не только детали и комплектующие для аппаратов, выпущенных не более десяти лет назад (иметь такой запас — обязательство компании перед клиентами), но и ряд запчастей для моделей более ранних выпусков. «Потребители крайне неохотно расстаются с нашими уже «пожилыми» аппаратами, и мы стараемся им помочь в ремонте», — поясняет Катарина.
 
Катарина Мюллер: «Karcher всегда лидер»
«Космические спирали» логистического центра.
Последний этап перед отгрузкой
Относительно глубокое, но, к сожалению, короткое погружение в мир Karcher заканчивалось демонстрацией новых продуктов компании. И было не менее интересным. Но это уже тема для отдельной статьи.
История компании Karcher, адреса сервисных центров, продукция
Сервисные центры компании Karcher
Всемирно известная немецкая компания Karcher была основана в 1935 году молодым технологом Альфредом Керхером, и ее основной задачей на тот момент были – разработка, изготовление и сбыт систем отопления. Альфред Керхер изготавливает тигельную печь для промышленного использования и погружной нагревательный элемент.
Настоящий успех пришел компании в 1936 году с изготовлением энергосберегающих солевых печей, которые предназначались для закалки металлов. Спустя год (1937) Karcher начинает расширяться, приобретается производственная площадь в Виннендене (там и сейчас расположена штаб-квартира компании). К уже запатентованным ранее изобретениям присоединяются отопительные устройства для самолетов.
В 1942 году началось производство импульсной горелки. Военные годы загнали компанию Karcher в кризис. Пришлось срочно переквалифицировать производство под нужды послевоенного времени: печи, прицепы и другие бытовые принадлежности. Такие не самые удачные годы Karcher подошли к концу к 1950-м годам, когда, с подачи американской армии, компания получает крупный заказ на ремонт пароочистителей. Усовершенствовав эту модель, в 1950 году Karcher выпускает первый в Европе пароочиститель высокого давления, это был настоящий прорыв.
Собственно, это изобретение и стало предпосылкой дальнейшей деятельности компании. Получив патент за новинку на рынке, Karcher начинает производить очистительные приборы, не прекращая при этом выпуск отопительных приборов. На протяжении всех 50-х годов все-таки большим спросом пользовались отопительные приборы и промышленные генераторы.
Конец 60-х годов оказался для компании периодом диверсификации. Стали выпускаться строительные опалубки и катамараны.
А позднее (в 1974 году) полностью меняется стратегия фирмы. Было принято решение сконцентрироваться на производстве уборочной техники высокого давления. Тогда же был принят фирменный цвет компании, который сейчас известен каждому, – желтый. Параллельно с этими судьбоносными событиями в жизни компании развивается сеть сбыта, открываются новые филиалы, компания переживает настоящий подъем в своем развитии.
С 1980 года Karcher выпускает очистительные приборы для профессионального использования, для мойки машин, фасадов зданий. С 1984 года фирма успешно выходит и на потребительский рынок очистительных приборов (идея сконцентрировать на этом сегменте оказалась настолько хороша, что Karcher до сих пор лидирует в нем), представив переносной очистительный аппарат.
Сейчас Karcher производит пылесосы, роботы-пылесосы, стеклоочистители, пароочистители, полировщики. Позднее (в 2007 году) к ним присоединяются насосы и насосные станции и оборудование для орошения сада. В 80-е годы компанией Karcher устанавливаются стандарты качества очистительных приборов, которым верны и сегодня.
В 1989 году приобретается американская компания по производству моек высокого давления (Karcher начинает производить и их), так же выпускается моечная установка для легковых автомобилей (для Karcher это дебют на рынке). Начиная с 1990 года, компания Karcher активно участвует в очистительных акциях. С их помощью были очищены некоторые памятники культуры, гостиницы, олимпийские объекты в разных уголках мира, и все это без применения химических элементов, только вода высокой температуры.
В 1993 году расширяется ассортимент внутренней уборочной техники, за счет строительства завода в итальянском городе Вольпиано специально для производства пылесосов, а в конце 2004 года торжественно открылась трасса по тестирования подметательных и поломоечных машин. Это значит, что в портфолио компании Karcher появилось место для еще одной новинки для мирового рынка.
В 2007 году на рынке представлены пылесосы с новой системой фильтрации, производят широкий ассортимент акссесуаров и выходят на новый для себя рынок садового оборудования.
В 2008 году были представлены мойки высокого давления с гибридной технологией питания, самые тихие в мире мойки и четырехколесные мойки. Годовые обороты Karcher растут с каждым годом (около 1,6 млрд евро). Стратегия компании неизменна на протяжении не одного десятка лет – инновации. Именно они составляют основу мирового лидерства компании Karcher.
Карта сервисных центров
На данной карте отражены все известные сервисные центры компании Karcher в России, если Вы обнаружили неактуальную информацию, пожалуйста, сообщите нам об этом в комментарии!
Чистящее оборудование для дома и промышленности
Товары для дома и сада
Приспособления для уборки дома
Узнать больше
Professional
Коммерческое и промышленное оборудование для уборки
Узнать больше
Вас могут заинтересовать эти товары
Нажмите здесь, чтобы узнать, где купить чистящее оборудование Kärcher
Где купить
Найдите местного продавца товаров для дома и сада или профессионального/коммерческого дилера.
Нажмите здесь, чтобы получить информацию о продукте или расценки на торговое оборудование
Информация о коммерческом оборудовании и ценах
Получите индивидуальное ценовое предложение или дополнительную информацию о коммерческом оборудовании Kärcher.
У нас есть решение
Чистящие средства для вашей отрасли
Ознакомьтесь с нашим широким ассортиментом решений для очистки, отвечающих потребностям вашей отрасли.
Успешное партнерство для профессионалов
Профессиональная служба
Доверьте свое профессиональное чистящее оборудование работе, когда вам это нужно. Каждый день. Каждую ночь.
Узнайте о нашей программе продаж федерального правительства GSA
Государственные продажи / GSA
Kärcher работает с клиентами GSA, предлагая широкий выбор профессионального оборудования для уборки.
Нажмите, чтобы узнать больше.
Узнайте больше о Kärcher как о работодателе
Карьера в Kärcher
Посмотреть текущие вакансии.
11 апр. 2022 г.
Kärcher в США запускает автономный скруббер KIRA B 100 R
Сегодня Kärcher расширяет линейку автономных продуктов, представляя профессиональный робот-поломоечная машина. KIRA B 100 R работает под управлением BrainOS® от Brain Corporation («Brain Corp»), самой проверенной и коммерчески проверенной программной платформы для автономных мобильных роботов (AMR), работающих в закрытых общественных местах. KIRA — это аббревиатура от Kärcher Intelligent Robotic Applications.
Более
14 декабря 2021 г.
Kärcher представляет первый в отрасли профессиональный автономный пылесос
Сегодня компания Kärcher сделала еще один шаг вперед в своем стремлении к инновациям, представив первый профессиональный автономный пылесос.
Более
30 марта 2021 г.
Производительность и инновации воплощаются в новой серии Kärcher Mojave
Kärcher представляет Mojave, новую серию профессиональных моек высокого давления с подогревом воды, заменяющую несколько моделей с электрическим и дизельным нагревом.
Более
Kärcher – глобальный поставщик технологий для уборки
Семейная компания Kärcher сегодня является ведущим мировым поставщиком эффективных и ресурсосберегающих систем для уборки. Kärcher отличается высочайшей производительностью, инновациями и качеством.
Награды за дизайн и патенты
Чистящее оборудование Kärcher сочетает в себе функциональность, удобство использования и изысканный дизайн. Его конкурентное преимущество основано на инновациях и стремлении найти лучшие решения, а также подтверждено патентами и наградами известных организаций. В настоящее время Kärcher владеет более 1 300 патентами и полезными моделями, что является истинным свидетельством изобретательности и инновационного мастерства компании.
Собственные исследования и разработки чистящих средств
Kärcher постоянно стремится найти наилучшее решение для каждой задачи по очистке.
Вот почему мы разрабатываем мощные системы, состоящие из идеально подобранных чистящих машин, принадлежностей и чистящих средств. Чтобы наилучшим образом удовлетворить потребности и предпочтения наших клиентов, мы постоянно ведем переговоры как с частными, так и с профессиональными операторами. Информация, которую мы извлекаем из этого, оказывает прямое влияние на разработку новых продуктов. Это означает, что мы можем гарантировать, что каждая новая инновация не только отвечает требованиям все более сложных задач по очистке, но и максимально упрощает работу операторов.
Недавно просмотренные продукты
О Керхер | Керхер
Внутри Керхер
Компания
О Керхер
Каждый день — это день больших целей.
Мы любим и принимаем вызовы – ваши вызовы. Будь то повседневная уборка или нестандартная уборка, вход во двор, фабричный цех или даже гора Рашмор — в Kärcher мы стремимся сделать вашу повседневную жизнь проще, лучше и приятнее с помощью мощных и эффективных решений для уборки. И чтобы помочь вам достичь больших результатов и двигаться вперед. Создавать и получать ценность.
Что нами движет?
Наша ясная и простая философия инноваций: инновации — это то, что приносит пользу людям. Мы перфекционисты, всегда переосмысливающие системы и конструкции. У нас есть смелость открывать новые горизонты и убежденность в том, чтобы делать что-то, а не просто говорить о нем. Эта философия приводит к решениям с убедительной производительностью, качеством и удобством использования, которые на шаг опережают рынок. Потому что для нас чистота — лучшая задача в мире. Это то, над чем мы работаем. Каждый день.
Группа компаний.
Kärcher Futuretech
Kärcher Futuretech GmbH в Швайкхайме занимается разработкой, производством и продажей модульных продуктов и системных решений по всему миру для быстрого мобильного развертывания в зонах стихийных бедствий и кризисов.
Компания поставляет системы в следующих группах продуктов: водоснабжение, передвижные предприятия общественного питания, военные городки и защита от ХБРЯ (химические, биологические, радиологические и ядерные материалы).
Ринглер
Ringler GmbH в Вальдштеттене является признанным поставщиком высокопроизводительных пылесосов для различных промышленных нужд. Ассортимент продукции компании включает мобильные промышленные пылесосы, стационарные аспирационные установки с трубопроводной конструкцией, а также системы пылеудаления. Аспирационные системы Ringler играют важную роль в очистке производственных помещений, охране труда, контроле загрязнения воздуха и защите окружающей среды.
ЖЕНЩИНА
WOMA GmbH в Дуйсбурге является известным производителем плунжерных насосов высокого давления, машин сверхвысокого давления и водоструйных инструментов. Компания имеет многолетний опыт разработки и производства стационарных и мобильных систем высокого давления в области водоструйной очистки сверхвысокого давления и промышленного применения с рабочим давлением до 58 000 фунтов на квадратный дюйм.
Зои
Zoi TechCon GmbH фокусируется на использовании новых технологий в корпоративной среде. Все, что делает Zoi, связано с разработкой программного обеспечения и трансформацией общедоступного облака. Как молодой работодатель в центре Штутгарта, с офисами в Берлине и Лиссабоне, Зои вдохновляет талантливых людей из многих стран и областей на решение цифровых задач, стоящих перед глобальными компаниями среднего размера и промышленностью.
интерпул
Являясь ведущим поставщиком диагностических услуг, международная консалтинговая фирма по управлению персоналом interpool Personal GmbH специализируется на подборе, развитии и отборе квалифицированных рабочих, менеджеров и стажеров по всему миру.
SoniQ Services
SoniQ Services GmbH со штаб-квартирой в Берлине предлагает радикально новую цифровую систему, разработанную специально для подрядчиков по обслуживанию зданий. Технологическая платформа встраивает и соединяет всю цепочку создания стоимости и ее участников в цифровом виде.
Это обеспечивает наилучшие впечатления от обслуживания.
Керхер Нью Венчур
Kärcher New Venture объединяет людей, идеи, деловые возможности и капитал. В качестве стратегического партнера и инвестора Kärcher New Venture помогает новаторским и динамичным основателям развивать свои стартапы и формировать будущую индустрию уборки в партнерстве с Kärcher.
Керхер Муниципальная ГмбХ
Kärcher Municipal GmbH — это специализированное подразделение группы Kärcher, работающее с муниципалитетами, компаниями, занимающимися садоводством и ландшафтным дизайном, а также с поставщиками услуг. Новая компания расположена в Ройтлингене, где базируются такие ключевые функции, как администрация, продажи, управление продукцией, закупки и разработка. Центр компетенций по разработке систем подметания находится в Швайкхайме, недалеко от Виннендена.
Наши руководящие принципы.
Ориентация на клиента
Мы устанавливаем партнерские отношения путем открытого диалога с нашими клиентами.
Наши продукты и услуги обеспечивают оптимальное решение проблем с высокой выгодой для клиента. Проблемы клиентов решаются быстро и гибко.
Сотрудники
Мы понимаем, что квалифицированные и мотивированные сотрудники, получающие удовольствие от своей работы, являются важным фактором успеха компании Kärcher.
Дополнительная информация
Сотрудничество
Все отношения компании Kärcher, как внутренние, так и внешние, строятся на принципах доверия, лояльности, открытости, справедливости, надежности и взаимного уважения. Мы объединяем весь опыт и знания, имеющиеся в компании, посредством командной работы и активного обмена информацией.
Наш спектр услуг
Мы предлагаем системы очистки, чистящие средства и услуги для отдыха, домашнего хозяйства, торговли и промышленности с оптимальным соотношением цены и качества.
Позиция на рынке
Kärcher — международная компания, считающая себя эталоном. Наша цель – быть лидером по доле рынка, инновациям, качеству и имиджу, а также быть мировым лидером в каждом из сегментов нашего бизнеса.
Инновация
Являясь инновационными лидерами, мы устанавливаем стандарты в технологиях, обслуживании и дизайне, чтобы обеспечить оптимальные преимущества для наших клиентов и удовлетворить их требования. Наши инновации убедительны и вызывают энтузиазм у наших клиентов.
Маркетинг
Марка Kärcher во всем мире ассоциируется с максимальной производительностью, инновациями и качеством. Наша цель – постоянно укреплять имидж нашего бренда.
Производство и закупки
Наши поставщики интегрированы в цепочку создания добавленной стоимости. Мы постоянно работаем вместе над улучшением производственных процессов и оптимизацией уровня собственного производства. Мы гарантируем конкурентоспособность по качеству и стоимости благодаря нашей готовности к изменениям, а также нашей скорости и гибкости.
Социальная ответственность
Kärcher берет на себя социальную ответственность: во всех странах мы уважаем местные ценности и стандарты, права человека, а также правовые и социальные системы – в смысле добропорядочного гражданина.
Дополнительная информация
Обработка ресурсов
Мы создаем наши продукты, услуги и процессы без вреда для окружающей среды.
Где бы мы ни работали, мы соблюдаем экологические требования и ответственно используем все имеющиеся в нашем распоряжении ресурсы.
Рост, финансы и прибыль
Мы увеличим наши доходы и финансовую устойчивость за счет прибыльного роста. Это обеспечит существование и долгосрочное развитие нашей компании. Наше предпринимательское поведение основано на приоритете сохранения нашей финансовой независимости и свободы принятия решений. Кроме того, внутренний рост имеет приоритет перед приобретениями.
Семейная компания
Акционеры идентифицируют себя с компанией. Kärcher останется семейной компанией.
Цифры и факты за 2021 финансовый год
Объем продаж Alfred Kärcher SE & Co. KG в 2021 году составил 3,092 миллиарда евро, что стало самым высоким оборотом в его истории.