Skip to content

Счетчик на горячую воду не работает: Не крутится счетчик горячей воды, что делать?

Содержание

Сломался счетчик горячей воды что делать

Почти в каждой квартире установлены индивидуальные приборы учёта коммунальных ресурсов. Это помогает экономить на оплате ЖКУ. Но куда бежать, когда счётчик ломается? Если у вас сломался счётчик горячей воды, что делать, вы узнаете из этой статьи.

Как выбрать счётчик горячей воды?

При замене счётчика горячей воды главное – не перепутать счётчик горячей и холодной воды. Определить их просто: счётчик холодной воды отмечен поясом синего цвета, а счётчик горячей воды – красного. Синий счётчик, установленный на трубу с горячей водой, не допустят к эксплуатации.

При покупке счётчика нужно проверить комплектность набора. В него должны входить сетчатый фильтр, два присоединителя и ниппели к ним, гайки, прокладки, а также обратный клапан. Важно, чтобы паспорт на счётчик был отпечатан типографским способом и серийный номер счётчика, указанный в нём, совпадал с номером, обозначенном на приборе.

Счётчики горячей воды чаще всего комплектуются запорными кранами, на котором расположено ушко под опломбировку. Впрочем, если вы боитесь что-то упустить и купить не подходящий прибор, лучше заказать прибор у того, кто будет его устанавливать.

Сломался счетчик горячей воды. Что делать?

Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг (постановление Правительства РФ от 06.05.2011г. №354), собственник помещения, в котором установлен счётчик, обязан сообщить о его неисправности в аварийно-диспетчерскую службу исполнителя коммунальных услугу или в другую службу, которую указал исполнитель КУ в документах на счётчик.

При обращении в диспетчерскую службу, необходимо сообщить показания прибора учёта на тот момент, когда он вышел из строя. Неисправность должна быть устранена в течение 30 дней со дня обнаружения поломки. При ремонте счётчика исполнитель коммунальной услуги обязан предупредить собственника квартиры за 2 дня до того, как сотрудники компании придут переустанавливать счётчик.

После переустановки представитель управляющей организации или ресурсоснабжающей компании (в зависимости от того, кто является исполнителем услуг), должен провести поверку и опломбировать счётчик.

Если неисправность счётчика была выявлена во время очередной поверки прибора, то плата за горячую воду будет начисляться собственнику квартиры по нормативу, вплоть до момента замены неисправного счётчика.

Основные причины поломки счётчика горячей воды

Некоторые неисправности можно выявить при визуальном осмотре счётчика. Прибор учёта точно сломан, если его стрелка не крутится в то время, когда из крана течёт вода. Если стекло счётчика запотело изнутри, скорее всего, произошла разгерметизация.

Если вы не увеличивали расход воды, никуда не уезжали, а показания прибора говорят, что объём потреблённой воды резко увеличился или уменьшился, то это также свидетельствует о неисправности прибора. Причиной резкого увеличения объёма потреблённой воды могут стать также и протечки. Проверьте внутриквартирные инженерные сети и устраните поломку.

На исправную работу счётчика может повлиять и качество подаваемой в дом воды. Мусор, частицы песка и ржавчины могут вывести счётчик из строя. Поэтому при установке прибора нужно поставить специальный фильтр на участке трубы, куда устанавливается счётчик. Индивидуальный прибор учёта может вывести из строя слишком сильно нагретая вода. Все ИПУ горячей воды рассчитаны на работу при температуре не выше 90 градусов Цельсия.

Кто платит за ремонт счётчика горячей воды?

Индивидуальный прибор учёта горячей воды – это собственность владельца квартиры.  Кроме того, согласно ч. 5 ст. 13 Федерального закона от 23.11.2009 № 261-ФЗ собственники помещений в МКД несёт ответственности за установку и эксплуатацию внутриквартирных счётчиков. Поэтому и платить за ремонт счётчика придётся владельцу квартиры. Однако, если счётчик новый и гарантийный срок ещё не прошёл, то производитель должен бесплатно предоставить новый исправный прибор.

Помимо установки и ремонта ИПУ в случае его неисправности, владелец квартиры должен обеспечить своевременную поверку прибора. Частота поверок устанавливается производителем прибора. Информация об этом должна быть указана в техническом паспорте изделия. Если владелец ИПУ пропустил срок поверки прибора, то его показания будут считаться недействительными, а оплачивать потреблённые коммунальные ресурсы придётся по нормативам, принятым в регионе.

Выводы:

  1. Устанавливая счётчик горячей воды не стоит путать его с ИПУ холодной воды, иначе показания такого прибора будут считаться недействительными.
  2. Если счётчик горячей воды сломался, необходимо обратиться в диспетчерскую службу, сообщить о поломке и указать текущие показания счётчика.
  3. Оплатить ремонт или установку нового прибора учёта должен собственник помещения.
  4. В случае, если на сломанный счётчик горячей воды ещё действует заводская гарантия, производитель должен предоставить потребителю новый прибора или провести гарантийный ремонт сломанного ИПУ.

Ксения Терлецкая Главный редактор интернет-службы «РосКвартал»

Полезная статья?

Поделитесь с коллегами и друзьями

Подпишитесь на рассылку

Еженедельно получайте новости сферы ЖКХ, советы по управлению МКД и заполнению ГИС ЖКХ.
Выберите почту, на которую вам удобно получать рассылку, присоединяйтесь к 72 168 подписчикам

Получать на @Mail.ru Получать на @Yandex.ru Получать на @Gmail.com Получать на мою почту

Полное или частичное копирование материалов разрешено только при указании источника и добавлении прямой ссылки на сайт roskvartal. ru

что делать, причины и как их исправить

Установка индивидуального прибора по учёту воды позволяет потребителю существенно снизить размер затрат на оплату энергоресурсов. Но владельцу необходимо регулярно контролировать работу устройства, чтобы принять своевременные меры в случае его выхода из строя. Рассмотрим порядок причины, при возникновении которых водомер может перестать вращаться, и как действовать в подобных ситуациях.

Содержание статьи

  • Причины выхода из строя
  • Порядок действий при выявлении неисправности
  • Возможные последствия для потребителя при игнорировании проблемы

Причины выхода из строя

Выход водомера из строя, при котором останавливается отсчёт показаний, может быть обусловлен следующими обстоятельствами:

  1. Неправильной установкой – если при монтаже расположить прибор в сторону, противоположную направлению потока воды, согласно стрелке на корпусе, механизм работать не будет.

    Схема монтажа обратного клапана

  2. Несоответствием температуры среды измерения – нередко счётчик для холодной воды устанавливают на системе горячего водоснабжения. В результате аппарат быстро выходит из строя. При выборе прибора следует обращать внимание на надписи на циферблате, указывающие, для учёта какой воды предназначено изделие.
  3. Недостаточным напором – у любого счётчика установлен определённый порог чувствительности, ниже которого изделие не будет срабатывать. Если показатель расхода очень низкий, прибор не будет регистрировать показания. В этом случае необходимо увеличить напор и убедиться в работоспособности механизма устройства.
  4. Неисправностью счётного механизма – данный узел представляет собой масштабирующий редуктор, через магнитную муфту соединённый с измерительным блоком. При выходе из строя магнитной связи или износе зубьев в зацеплении передач редуктора, работа счётного механизма приостанавливается.

    Конструкция счётчика воды Пульс

  5. Сильным загрязнением – возможно засорение измерительного блока аппарат от частичек мусора и ржавчины, поступающих с водой. Для предотвращения подобной ситуации водомер устанавливается в комплексе с фильтрующим элементом, предотвращающим проникновение внутрь прибора посторонних фрагментов. При повреждении фильтра или в случае повышенного уровня загрязнения воды возможно залипание крыльчатки с её полной остановкой.
  6. Несанкционированное воздействие – многие пользователи пытаются применять противозаконные способы вмешательства в работу устройства, используя для этой цели мощные неодимовые магниты и другие технические средства. В результате такого воздействия аппарат может выйти из строя.

Любой прибор, включая счётчик воды, рассчитан производителем на определённый нормативный период службы. По его истечении возможна поломка изделия в связи с износом деталей механизма.

Указанная информация указывается изготовителем в паспорте устройства. При выборе продукции потребитель должен обращать внимание на нормативную продолжительность работы аппарата, чтобы приобрести изделие с лучшими показателями.

Порядок действий при выявлении неисправности

Потребитель в процессе эксплуатации счётчика должен обеспечивать надлежащие санитарные условия, убирая пыль и обеспечивая свободный доступ к циферблату устройства.

Необходимо регулярно контролировать работоспособность аппарата. Если обнаружено, что прибор не работает, единственное возможное действие владельца – осторожно простучать корпус изделия. Если после этого крыльчатка не начнёт вращаться, потребителю следует:

  1. Немедленно известить о проблеме представителей управляющей организации или поставщика воды.
  2. В назначенную дату принять специалиста организации. Водопроводчик проверит исправность прибора. В случае подтверждения отказа будут сняты пломбы, данное обстоятельство зафиксировано соответствующим актом с отметкой о текущих показаниях водомера.
  3. Изделие демонтируется и предоставляется в сервисный центр специализированной организации.
  4. Порядок дальнейших действий зависит от результатов проверки аппарата. Если счётчик подлежит дальнейшей эксплуатации, после проведения необходимого технического обслуживания и ремонта он будет возвращён владельцу и устанавливается на место эксплуатации. В противном случае потребитель должен приобрести и установить новый прибор. Монтаж производится с привлечением специалистов лицензированной компании. В случае самостоятельной установки, представитель указанной организации должен проверить правильность монтажа с выдачей соответствующего заключения.
  5. После установки счётчика вызывается представитель водоканала для пломбирования прибора.

Если водомер вышел из строя до окончания заводской гарантии, изделие необходимо предоставить для бесплатного гарантийного ремонта в сервисный центр изготовителя.

За время отсутствия прибора учёта оплата ресурсов производится, исходя из средних показателей за предыдущие 6 месяцев.

Возможные последствия для потребителя при игнорировании проблемы

Если неисправность прибора будет установлена представителями коммунальной организации, владельца ожидают существенные материальные затраты. Счёт оплаты за воду будет пересчитан с использованием нормативов. Итоговая стоимость значительно превышает тарифы из расчёта за фактически потреблённые ресурсы. Придётся оплатить потребление по повышенным расценкам за прошедший период от 3-х месяцев до полугода, в зависимости от даты предыдущей поверки прибора.

Указанный порядок оплаты будет продолжаться до момента установки исправного счётчика.

Возможны уважительные причины, по которым владелец не мог контролировать состояние водомера – длительная командировка или отсутствие дома в силу других обстоятельств. В этом случае необходимо предоставить документы, подтверждающие отсутствие возможности регулярной проверки устройства.

Чтобы избежать возможных проблем, необходимо регулярно следить за исправностью прибора по учёту воды. При выявлении неисправности, потребитель должен немедленно извещать об этом коммунальную организацию. В противном случае владельцу не избежать серьёзных неприятностей.

У семьи нет горячей воды в течение 5 дней после установки нового газового счетчика

MoneyConsumerНе тратьте деньги впустую

Что делать, если проект коммунальных услуг наносит ущерб подрядчик, который выполнил установку, чтобы оплатить ремонт ее системы горячего водоснабжения. Мы выяснили, как это произошло, и что делать, если новый газовый счетчик повредил что-то еще важное для вашего дома.

Автор:
John Matarese

Опубликовано в 10:30, 12 сентября 2019 г.

и последнее обновление 12 сентября 2019 г. 11:31:05-04

В наши дни многие домовладельцы устанавливают новые высокотехнологичные счетчики газа, электричества и воды. , которые больше не требуют ежемесячного снятия показаний счетчика.

Но что, если вы обнаружите проблему, с которой раньше не сталкивались, сразу после установки счетчика? Кто несет ответственность?

Вот что хотела знать женщина из округа Уоррен, штат Огайо.

Нет горячей воды после окончания работы бригады

Эрика Диаз обнаружила, что в ее доме в Ливане нет горячей воды. «Холодно», — сказала она о воде, бегущей в раковине в ванной.

Она говорит, что это произошло сразу после того, как подрядчик заменил старые аналоговые счетчики на ее улице и отключил ей природный газ.

Когда рабочая бригада снова включила газ, она обнаружила, что водонагреватель не зажигается. По ее словам, рабочий предпринял несколько попыток, но пламя продолжало гаснуть.

Итак, Диас говорит, что позвонила подрядчику, RLA Utilities of Cincinnati, а также Duke Energy, которые заказали замену счетчика, но ничего не получили.

Она говорит, что никто не хотел брать на себя ответственность, говоря ей, что, возможно, у нее плохой водонагреватель, который вот-вот выйдет из строя.

Диаз был сражен, так как водонагревателю не было и трех лет.

«Я сказала ему, что у меня нет абсолютно никаких проблем с моим водонагревателем еще до того, как вы вошли, — сказала она.

Наконец, она позвонила в местную водопроводную компанию, которая приехала и диагностировала проблему; сгоревший предохранительный выключатель, называемый тепловым расцепителем , или ТРД. Эксперт по сантехнике подозревал, что клапан вышел из строя из-за внезапного повышения давления при возобновлении подачи газа.

«Когда они включили газ, его было слишком много, и это привело к тому, что эта штука отключилась», — сказал ей сантехник Диаз.

Она провела без горячей воды почти пять дней.

Мы связались с обеими компаниями, и хорошая новость заключается в том, что подрядчик, RLA, согласился заплатить за ремонт, который оценивается примерно в 150 долларов.

Что вы можете сделать

Не позволяйте этому случиться с вами.

  • Если вы подозреваете, что проблема возникла из-за коммунальных работ, немедленно свяжитесь с Duke Energy. У Дюка даже есть онлайн-форма заявки, чтобы упростить задачу.
  • Также позвоните подрядчику, если сможете узнать его имя (оно должно быть на их грузовике, а у рабочих будет бейдж).

Большинство подрядчиков попытаются помочь, если окажется, что их работа вызвала проблему, если только ущерб не превышает тысячи долларов.

В этом случае вам, возможно, придется поговорить с юристом, так как в большинстве штатов установлены «пределы ответственности» за ущерб, причиненный коммунальными службами.

Эрика Диас надеется, что скоро горячая вода вернется.

«У меня ребенок с особыми потребностями», — сказала она. «Нам нужно принять душ!»

Урок здесь: если вы подозреваете, что бригада коммунальных служб, устанавливающая новый интеллектуальный счетчик, газовый счетчик или подземную линию, вызвала проблему, будьте настойчивы, так как вы сможете возместить ущерб.

Так вы не потратите зря деньги.

__________________________

Don’t Waste Your Money» является зарегистрированным товарным знаком Scripps Media, Inc. («Scripps»). )

Для получения дополнительных новостей для потребителей и советов по экономии денег посетите сайт www.dontwasteyourmoney.com

Copyright 2022 Scripps Media, Inc. Все права защищены. Этот материал нельзя публиковать, транслировать, переписывать или распространять.

Подпишитесь на рассылку последних новостей и получайте самую свежую информацию.

подписался на рассылку последних новостей.

Нажмите здесь, чтобы управлять всеми информационными бюллетенями

Как устранить проблемы со счетчиком воды?

Дом может иметь собственный счетчик воды и, как и все водопроводные системы, может иметь проблемы. Эти проблемы могут повлиять на показания счетчика воды и на то, как работает счетчик воды в собственности. Важно быстро починить счетчик воды, чтобы предотвратить такие проблемы, как увеличение счетов за воду. Здесь, в автоклинике Peninsula Auto Clinic, мы предлагаем обслуживание счетчиков воды по всему Сиднею, где мы можем решить все проблемы. В счетчике воды могут возникнуть проблемы, такие как утечки, проблемы с давлением воды и неисправности в системе. Наряду со многими другими проблемами, во-первых, понимание текущих показаний счетчика может помочь определить, есть ли проблемы. Кроме того, рекомендуется как можно скорее вызвать квалифицированного сантехника для оказания помощи.

Что такое счетчик воды и его функции

Счетчик воды регистрирует, сколько воды подается в собственность, а затем отправляет ее в Sydney Water. После этого компания Sydney Water будет взимать плату за использование воды в течение расчетного периода. Наряду с регистрацией предыдущего использования воды в собственности, счетчик контролирует подачу воды в собственность. С водомерным краном, контролирующим воду, владелец может включить или выключить его.

Как обнаружить проблемы со счетчиком воды

Если вы заметили, что счет за воду больше, чем обычно, или что присутствуют другие проблемы, то небольшие тесты могут определить, есть ли проблема со счетчиком. Большинство счетчиков воды будут иметь основную запись в килолитрах и часто имеют черное число. Вот простое руководство, которое покажет, расходуется ли больше воды:

  • Каждый день записывайте дату и количество использованной воды
  • смыв туалета и т. д., запишите количество использованной воды
  • После недели записи каждого использования воды это может указывать на постепенное использование большего количества воды. Следовательно, из-за утечек и других распространенных проблем будет использоваться больше воды.

    Устранение утечек и других проблем со счетчиком

    Утечки часто являются наиболее распространенной проблемой, связанной со счетчиком воды. Их легко заметить, однако часто их можно долгое время не замечать. В результате больше воды утечет, что приведет к учету большего количества воды как использованной, поэтому счет увеличивается. В большинстве счетчиков установлен течеискатель, который можно проверить. Для проверки зарегистрированного количества воды необходимо:

    • Закрытие всех кранов и отсутствие использования приборов, таких как стиральная машина 
    • Проверка «треугольника утечки» на счетчике и его положения
    • После 20 минут отсутствия воды в помещении проверка треугольника снова
    • При наличии утечки положение треугольника должно было измениться

    Кроме того, другие общие проблемы с системой могут включать:

    • Проблемы с давлением воды, такие как низкое давление воды, скачки давления воды или высокое давление воды
    • Неисправности регулятора давления часто приводят к тому, что все приборы в здании имеют низкое давление
    • Отключение воды невозможно
    • Циферблат счетчика запотел, стекло треснуло или цифры отображаются неправильно 
    • Повреждения внешнее воздействие, например, наезд на человека
    • Счетчик шумит, это также может вызвать дребезжание труб при включении прибора

    Кто может исправить проблемы со счетчиком воды

    Лицо, которое будет выполнять ремонт будет определяться проблемой и местом ее расположения.

    Владелец недвижимости

    Владелец недвижимости может вызвать профессионального сантехника при возникновении определенных проблем. Это вопросы, касающиеся водопроводных труб и фитингов между водопроводом и зданием. Кроме того, водомерный кран – это устройство, которое регулирует подачу воды в здание. Когда возникают проблемы с краном, необходимо также вызвать лицензированного сантехника, чтобы вызвать владельца недвижимости.

    Sydney Water

    В случае возникновения прямых проблем со счетчиком воды, например, когда он перестал работать, компания Sydney Water сделает всю работу. Поскольку им принадлежит водопровод под улицей или пешеходной дорожкой, они также устранят любые ошибки счетчика воды. На частной собственности, к слову, Сидней Уотер поможет между водопроводом и их трубами.

    Обслуживание счетчика воды

    Важно и рекомендуется проводить регулярное обслуживание счетчика. Это необходимо для ограничения количества потенциальных убытков в будущем, что также сэкономит деньги. Для выполнения такого рода необходимых услуг с системой можно нанять профессионального сантехника. Здесь, в Optimized Plumbing Services, наша служба аварийного сантехника работает круглосуточно и без выходных, и мы можем работать со счетчиками воды.

    Лицензированные сантехники для счетчиков воды

    Optimized Plumbing Services работает со счетчиками воды в Сиднее более 15 лет. Благодаря этому опыту мы увидели, как система развивается с помощью технологий, а также справились со всевозможными сложностями. Таким образом, мы можем легко отремонтировать все счетчики, а также установить и выполнить техническое обслуживание. Наши полностью сертифицированные сантехники могут работать во всех частях Сиднея и на всех счетчиках воды. Сюда входят наши проверенные сантехники, работающие в Юго-Западном Сиднее, на Внутреннем Западе и в Восточных пригородах. Кроме того, наши профессиональные специалисты по засорению канализации доступны 24 часа в сутки для всех жителей и работников Сиднея.