Тарифы. Росбанк интернет банк для юридических лиц вход в систему
Упрощение процедуры входа в Интернет-Банк
17.12.2014
Упрощение процедуры входа в Интернет-Банк
Уважаемые клиенты,
Обращаем ваше внимание, что 17.12.2014 г. в 19-00 по Московскому времени запланировано внедрение изменений по упрощению процедуры входа в Интернет-Банк для физических лиц по номеру Мобильного телефона и с помощью Токена, а также ряд других изменений. Порядок входа в Интернет-Банк по Идентификационной не меняется.
ВХОД ПО НОМЕРУ МОБИЛЬНОГО ТЕЛЕФОНА
Для получения простого пароля выберите пункт «1-й тип пароля» в разделе «Интернет-Банк» Мобильного приложения. Затем введите свой персональный пароль на Мобильное приложение. Получите простой пароль и введите его в Интернет-Банк. Для подтверждения высокорисковых операций используйте "2-й тип пароля".
Если в разделе «Интернет-Банк» Мобильного приложения, не отображается пункт «1-й тип пароля», выполните обновление меню приложения (раздел «Настройки» – «Обновить меню» ). В случае, если пункт «1-й тип пароля» не появился, скачайте последнюю версию Мобильного приложения и выполните обновление меню снова.
ВХОД С ПОМОЩЬЮ ТОКЕНА
После ввода PIN токена, по приглашению Токена «APPLI-» введите цифру введите 1 и получите простой пароль, который нужно ввести для подтверждения входа по номеру Токена на странице входа в Интернет-Банк. Порядок подтверждения высокорисковых операций не изменился.
Полный перечень изменений в работе Интернет-Банка и Мобильного приложения описаны в Руководствах Пользователя данными системами на сайте Банка. В связи с изменениями, с 18.00 до 19.00 по Московскому времени работа Мобильного Приложения, а также вход в Интернет-Банк по номеру телефона и с помощью Токена будет осуществляться с кратковременными перерывами. Вход в Интернет-Банк по Идентификационной карте будет доступен в обычном режиме.
Приносим извинения за возможные неудобства.
www.rosbank.ru
| Росбанк
Подключение системы Интернет-Банк
Как подключиться к системе Интернет-Банк?
Клиенты Росбанка, у которых есть основная банковская карта и телефон, зарегистрированный в Банке, могут подключиться дистанционно:
1. На сайте https://online.rosbank.ru/ нажмите кнопку «Зарегистрироваться» и укажите необходимые данные для получения логина. Вам понадобится Ваш мобильный телефон.
2. Через Банкомат Росбанка. Выберите пункт меню «Получение логина для Интернет-Банка». Вам понадобится ваш мобильный телефон.
3. Обратитесь в Контакт-центр по номеру 8 800 200 54 34. После успешной идентификации (нужно назвать кодовое слово) вы будете подключены.
Если вы еще не являетесь клиентом Росбанка, обратитесь в любое отделение Росбанка, клиентский менеджер поможет вам подобрать финансовые услуги и подключить Интернет-Банк и мобильное приложение «РОСБАНК Онлайн».
Вход в систему Интернет-Банк
Что делать, если я забыл пароль для входа в систему Интернет-Банк по логину?
Если вы забыли свой пароль для входа, но номер вашего мобильного телефона зарегистрирован в Банке, вы можете восстановить пароль на странице входа в Интернет-Банк. Вам понадобится ваш мобильный телефон.
Что делать если я забыл логин для входа в систему Интернет-Банк?
Если вы потеряли или забыли логин для входа в систему Интернет-Банк или в мобильное приложение «РОСБАНК Онлайн», но номер вашего мобильного телефона зарегистрирован в Банке, - вы можете восстановить его на странице входа в Интернет-Банк, используя функцию «Забыли логин?». Вам понадобится ваш мобильный телефон.
Вы также можете обратиться в Контакт-центр, после успешной идентификации (по кодовому слову) наш сотрудник уточнит ваш действующий логин.
Что делать, если я забыл пароль для входа в систему Интернет-Банк по идентификационной карте?
На странице для ввода пароля выберите ссылку «Забыли пароль?». Введите ПИН2-код вашей идентификационной карты, придумайте и дважды введите новый 8-значный цифровой пароль.
Как получить токен?
Получить токен вы можете в любом отделении Росбанка. За токен взимается комиссия согласно тарифам Росбанка.
Как войти в систему Интернет-Банк по номеру мобильного телефона?
Для входа в систему Интернет-Банк по номеру мобильного телефона зарегистрируйте номер этого телефона в системе Интернет-Банк в разделе «Профиль» установите на телефон Мобильное Приложение и персонализируйте его.
Как войти в систему Интернет-Банк?
Для входа в систему Интернет-Банк в правом верхнем углу на странице сайта выберите кнопку «Интернет-Банк», выберите соответствующую клавишу («Физическим лицам» или «Юридическим лицам») или введите в адресной строке браузера https://online.rosbank.ruЗачем нужен пароль, который вводится при первом входе по идентификационной карте?
Вы будете вводить этот пароль при входе в систему по номеру идентификационной карты и для подтверждения ряда операций
Условия и требования для системы Интернет-Банк
Куда обращаться, если возникли вопросы по работе в системе?
Вы можете позвонить по телефону 8 800-200-54-34 или отправить письмо на адрес электронной почты [email protected].
В какое время суток можно совершать операции в системе Интернет-Банк?
Операции в системе вы можете совершать круглосуточно. Некоторые операции могут быть недоступны в период технического перерыва.
Сколько стоит подключение и использование системы Интернет-Банк?
Плата за подключение к системе и абонентская плата за использование системы не взимаются.
Использование системы Интернет-Банк
Информация о личных финансах
Как получить информацию по кредиту?
Для совершения операции на Главной странице или в разделе «Кредиты» в поле «Доступные операции» из выпадающего списка выберите пункт «Просмотр информации по кредитам».
Как получить выписку?
Для получения выписки по счету, карте или вкладу выберите пункт меню верхнего уровня «Выписки», выберите счет, карту или вклад по которым требуется получить выписку, укажите период и нажмите кнопку «Сформировать выписку».
Как увидеть в системе Интернет-Банк все мои счета, карты, вклады и кредиты?
В системе Интернет-Банк вы видите счета, карты, вклады и кредиты, открытые в одном филиале Росбанка. Для получения информации по банковским продуктам, открытым в другом филиале, вы можете обратиться в любое отделение Росбанка и бесплатно получить отдельную идентификационную карту для доступа к банковским продуктам другого филиала.
Оплата услуг
Как заплатить за телефон или Интернет?
Для внесения оплаты за телефон, Интернет, телевидение и др. выберите пункт меню верхнего уровня «Оплата услуг и переводы», выберите категорию оплачиваемой услуги и получателя, введите реквизиты и сумму платежа и подтвердите ввод данных АСП или одноразовым паролем.
Денежные переводы
Как сделать перевод на карту Росбанка?
На Главной странице или в разделе «Счета / Карты» для карты, с которой требуется перечислить денежные средства, в поле «Доступные операции» из выпадающего списка выберите пункт «Перевод между картами», введите номер карты зачисления и сумму перевода и подтвердите ввод данных АСП или одноразовым паролем.
Как получить подтверждающий документ по переводу?
Получите выписку по счету за дату проведения перевода. На странице с выпиской в строке с данными перевода выберите гиперссылку в столбце «Дата». На открывшейся странице с реквизитами отправленного перевода нажмите кнопку «Версия для печати».
Как сделать перевод по реквизитам ранее проведенного перевода?
Получите выписку по счету за дату проведения перевода. На странице с выпиской в строке с данными перевода выберите гиперссылку в столбце «Дата». На открывшейся странице с реквизитами отправленного перевода нажмите кнопку «Повторить перевод».
Как сделать перевод в другой банк?
На Главной странице или в разделе «Счет
www.rosbank.ru
| Действующие Стандартные тарифы для клиентов - физических лиц | |
| Действующие Стандартные тарифы для зарплатных клиентов - физических лиц | |
| Тарифы по перечислению денежных средств со счета / без открытия счета в адрес Организаций, заключивших с ПАО РОСБАНК Договор о приеме и перечислении платежей | |
| Перечень получателей платежей, услуги которых можно оплатить в режиме «онлайн» с помощью систем «Интернет-Банк/РОСБАНК online», устройствах самообслуживания | |
| Лимиты,установленные на операции по банковским картам, лимиты на переводы в Системе "Интернет- Банк/ РОСБАНК Онлайн" | |
| Процентные ставки на остаток по Сберегательному счету | |
| Тарифы для обслуживания счетов с незначительными остатками, по которым 3 и более года не проводились операции | |
| Тарифы для обслуживания счетов физических лиц, заключивших или планирующих заключить кредитный договор с Партнером Банка. | |
| Тарифы для обслуживания счетов физических лиц, заключивших кредитный договор с Партнером Банка и соответствующих критериям, указанных в Тарифах. | |
| Перечень специальных условий, действующих по продуктам и услугам Банка для определенных категорий клиентов |
www.rosbank.ru
