Интернет-банкинг БТА Банка. Ищем сильные и слабые стороны. Бта интернет банк


Интернет-банк БТА Банка. Широкий функционал и другие «плюшки» для клиентов

  Если забудете логин с паролем, то действовать надо аналогично. Процесс восстановления — это, фактически, — та же самая регистрация :)  

Функционал

  В центре главной страницы я увидела аватарку новой карточки. Чтобы просмотреть баланс, нужно нажать отдельную кнопку под названием «Получить баланс». Не очень удобная система — при входе в интернет-банк всё-таки хочется получить такую информацию сразу, без дополнительных действий.  

  Если кликнуть на саму карточку, то вас перекинет вот на  страничку, где вы найдёте сервисы блокировки и разблокировки карты, выписки, историю операций и быстрые переходы к платежам.  

  Вернёмся опять на главный экран…  

  Над карточкой я нашла несколько ссылок, которые ведут на сайт банка, где можно подробно ознакомиться с информацией по кредитам, вкладам и депозитам. Но самое интересное в этом списке — «Посещение банка».  

  Банк предоставляет возможность своим клиентам «забронировать» посещение банка. Другими словами, вы указываете удобные для вас время, адрес — и больше можно не ожидать в очередях :)  

  Вверху страницы мы также нашли множество полезных ссылок и услуг…  

  Например, здесь можно увидеть последние новости банка, курсы валют, адреса ближайших отделений и банкоматов, а также — тарифы по картам.  

  Теперь давайте пройдёмся по главному меню. Первый раздел — «Платежи и переводы».  

  Начнём с «Платежей». Системой ЕРИП в сервисе, да и в целом — системой оплаты, оказалось очень удобно пользоваться. Платежи разграничены на такие папки, как «Популярные платежи», «Кредиты», «Благотворительные платежи» и некоторые другие.  

  Найти услугу можно не только по номеру плательщика, но и воспользовавшись расширенным поиском, например, по названию получателя.  

  Хочу заметить, что после оплаты платеж можно не только добавить в раздел «Избранные платежи», но и отправить копию чека на электронную почту, а также — вынести на главную страницу.  

  Ещё мне понравилось, что в системе есть услуга «Оплата одной кнопкой». Это очень удобно — ставите галочки напротив любых сохраненных платежей, а потом оплачиваете их одним кликом :)  

  Автоматическую оплату можно настроить буквально за минуту. Нужно только указать периодичность, например, раз в месяц и сумму.  

  Переводы возможны как на свои карты, так и на карты других клиентов банка.  

  И последняя функция первого раздела — «История платежей». Оказалось, что она не так проста, как кажется. Здесь можно не только просматривать и скачивать чеки, но и повторно оплачивать услуги.   Что касается раздела «Платежные карты», то здесь не всё так радужно, как я ожидала…  

  Под карточкой я нашла несколько полей, для оформления заявки, но оказалось, что это заявка не на какую-то конкретную карту, а только для связи с банком.  

  С разделами «Кредиты» и «Депозиты» сложилась такая же ситуация — с вами просто свяжется специалист и договорится о предоставлении услуг.   Последний раздел — «Штрафы ГАИ». Здесь можно проверить, есть ли у вас штрафы, а потом даже сохранить данные о транспортном средстве на будущее :)  

Личное мнение тестировщика

  При первом же взгляде стало ясно, что БТА Банк предлагает своим пользователям широкие возможности для проведения платежей и переводов. Отмечу удобное и интуитивно понятное управление системой, приятный интерфейс. Из особенностей особо выделю возможность отслеживания штрафов ГАИ :)   Слабая сторона — отсутствие дистанционного оформления карточек, депозитов и кредитов.   Но, в целом, БТА Банк удержал свою высокую планку уровня обслуживания :)  

Итог тестирования — 69 баллов из 125 возможных

infobank.by

Интернет-банкинг БТА Банка. Ищем сильные и слабые стороны

Главная страница системы выглядит следующим образом…  

«Карточка» — в данном разделе Вы сможете узнать баланс по Вашим картам. Баланс доступен в любой валюте в независимости от валюты счета.  

«Мини-выписка» — данная услуга платная, стоит она 20 копеек за один запрос либо 0,2 доллара США или Евро. В такой выписке указывается последние операции, совершенные по банковской карте, но не более 10.  

Раздел «Портфель» включает в себя всего один пункт «Карточки», где можно совершать некоторые манипуляции с картами.  

Если у Вас несколько карт БТА Банка, то в пункте «Управление приоритетами карт», Вы можете выбрать ту карту, с которой при автоплатеже, будут списываться денежные средства.  

Нажав «Настройки», откроется окно, в котором можно переименовать карту.  

Карты можно «Блокировать / Разблокировать», узнавать «Баланс», а также «Пополнять карту» и совершать «Переводы».

Для того, чтобы пополнить карту, нужно указать валюту, в которой будет совершаться операция, сумму пополнения,  номер карточки с которой будет совершаться операция и сеансовый пароль, для подтверждения операции.  

Для того чтобы совершить «Перевод» между картами нужно указать номер карты получателя и срок ее действия, выбрать валюту перевода, указать сумму и сеансовый пароль. Так же платеж можно добавить в группу «Избранные платежи».  

 

Переходим к разделу «Почта»,  который включает в себя 4 пункта.  

В данном разделе можно написать сообщение, задав интересующий вопрос банку. Также здесь хранятся сообщения присланные банком, это ответы на Ваши вопросы.  

Раздел «Новости» отображает уведомления о присланных банком новостях.  

Но зайдя в данный раздел, чтобы почитать новости, мы ни одной не обнаружили. А уведомления указывают на наличие 8 новых писем.  

Раздел «Сервис» состоит из 6 пунктов.  

В пункте «Мои данные» отображается информация о количествах входа в систему.  

«Автооплата» — для создания автоплатежа, Ваш платеж должен находиться в группе «Подписанные платежи», после чего для него нужно настроить расписание оплаты.  

 

«Статистика платежных операций» — задав параметры фильтра можно быстро найти нужный Вам платеж.  

«Сведения о пользователе»  — в данном пункте указаны ФИО пользователя системы, которые можно изменить.  

«Пароль для входа», «Изменение логина» —  в данных пунктах меняется логин и пароль для входа в систему.  

«Перечень услуг» — в данном разделе находятся все платежи, которые можно совершить в данной системе. Это «Система ЕРИП», «Произвольный платеж», Возможность опаты по кредитному договору и «Благотворительность».  

«Оплата одной кнопкой» — данная функция позволяет оплатить несколько услуг одним платежом. Для этого все услуги должны быть добавлены в группу «Избранные платежи».  

«История платежей» — здесь указаны все платежи по Вашим картам. Так же здесь можно задать фильтр поиска платежа и посмотреть чек по успешно совершенному платежу.  

Мы сформировали список операций (при их наличии), которые будут рассмотрены при тестировании услуги «Интернет-банк»: 

  

Создание автоплатежа

  Создать автоплатеж в системе можно, для любого платежа. Для этого нужно совершить любой платеж, добавить его в «Подписанные платежи», после зайти в раздел «Автооплата» и настроить расписание по платежу.  

Наличие истории платежей

  Историю платежей можно посмотреть в одноименном разделе «История платежей», по каждому платежу можно посмотреть чек и распечатать его.  

Свободный платеж

  Данный платеж находится в разделе «Перечень услуг»  и позволяет совершать любой платеж по нужным Вам реквизитам.   

Создание списка своих платежей

  Список своих платежей в системе создать можно, добавляя платежи в  «Избранные платежи». Это можно сделать после совершения любого платежа, нажав нужную кнопку.   

Платеж одной кнопкой

  Платежи одной кнопкой в системе «интернет-банк» совершать можно, для этого платежи также должны быть в группе «Избранные платежи».   

Перевод с карты на карту

  Совершить перевод с карты на карту можно, для этого нужно знать номер карты получателя и срок ее действия.   

Открыть вклад и оформить заявку на кредит

  Открыть вклад или оформить заявку на кредит в системе «Интернет-банк» нельзя.  

Обратная связь с банком

  Связаться с банком из системы «Интернет-банк» можно следующими способами: 

infobank.by

БТА Банк - SMS-банкинг

Казахстан БТА Банк / SMS-банкинг
До банка рукой податьМини-банк в Вашем мобильнике!

Желаете узнать остаток денежных средств на платежной карточке в режиме online, пополнить баланс мобильного телефона, самостоятельно заблокировать карту в случае утери, поднять авторизационный лимит, узнать адрес ближайшего отделения Банка и многое другое? Все это, и не только, Вы сможете узнать без обращения в отделение!

Предлагаем Вам воспользоваться удобной и эффективной услугой SMS-банкинг!

Преимущества услуги SMS-банкинг:

  • круглосуточный доступ к информации через мобильный телефон;
  • защита от несанкционированного использования платежной карточки;
  • быстрое автоматическое проведение платежей за услуги мобильной связи и услуги АО «Казахтелеком».

При подключении к услуге SMS-банкинг Вы получаете возможность:

  1. Получать моментальные автоматические SMS-уведомления об операциях по платежным карточкам*:
    • снятие наличных в банкомате
    • оплата услуг и товаров
    • банковский перевод
    • зачисление заработной платы
  2. Получать информацию по запросу:
    • баланс на карточке
    • мини-выписку по 10-ти последним транзакциям, проведенным по карточке
    • остаток на депозите
    • выписку по депозиту
    • задолженность по кредиту
    • остаток на текущем счете
    • мини-выписку по счету
    • текущий курс валют
    • адреса отделений банка в Вашем городе
  3. Экстренно заблокировать карточку.
  4. Поднять авторизационный лимит на карточке.
  5. Проводить платежи за услуги связи**:
    • Kcell/Activ
    • Beeline
    • Dalacom
    • Pathword
    • Tele2
    • АО «Казахтелеком»

* к данной услуге держатель основной карточки может подключить дополнительные карточки

** Вы также можете оплатить услуги связи за номера телефонов третьих лиц с Вашей платежной карточки

Как подключить услугу SMS-банкинг?

Для этого необходимо иметь платежную карточку БТА Банка, мобильный телефон и:

  • также возможно подписаться в системе Интернет-банкинг, для этого надо быть зарегистрированным пользователем системы

Подключение к услуге SMS-банкинг производится бесплатно.

Ежемесячная абонентская плата за пользование услугой SMS-банкинг составляет 250 тенге в случае, если Вы подключаетесь к услугам нотификации (получение информации о транзакциях по карточке). Если же Вы пользуетесь только запросами, которые инициируете лично по мере необходимости (остаток на счете, адрес банкомата, блокирование карточки, платежи), то абонентская плата не взимается. Комиссия за один платеж – 50 тенге.

Предлагаем Вашему вниманию список команд для отправки SMS-запроса (команды можно набирать как с использованием цифр, так и с использованием букв).

Для запроса нужной информации отправьте текстовое SMS-сообщение на номер 5111.

  набор команды с использованием цифр набор команды с использованием букв
Курсы валют 2 пробел BTA RATES пробел BTA
Адреса отделений Банка 3 пробел название города * RKO пробел название города *
Остаток на счете 4 пробел последние четыре цифры № банковского счета с использованием платежной карточки CABAL пробел последние четыре цифры № банковского счета с использованием платежной карточки
Остаток на карте 5 пробел х х х х** CBAL пробел х х х х**
Мини-выписка по карте 6 пробел х х х х** CTR пробел х х х х**
Мини-выписка по счету 7 пробел последние четыре цифры № банковского счета с использованием платежной карточки CATR пробел последние четыре цифры № банковского счета с использованием платежной карточки
Список команд 8 пробел № телефона*** CMD пробел № телефона***
Блокирование карты 9 пробел х х х х** CBLOCK пробел х х х х**
Оплата за мобильную связь 1000 тг. 10 пробел x x x x** пробел № телефона*** PAY1000 пробел x x x x** пробел № телефона***
Оплата за мобильную связь 2000 тг. 11 пробел x x x x** пробел № телефона*** PAY2000 пробел x x x x** пробел № телефона***
Оплата за мобильную связь 5000 тг. 12 пробел x x x x** пробел № телефона*** PAY5000 пробел x x x x** пробел № телефона***
Задолженность по кредиту 14 пробел последние четыре цифры № договора CREDITO пробел последние четыре цифры № договора
Остаток на текущем счете 15 пробел последние четыре цифры № счета CURO пробел последние четыре цифры № счета
Выписка по текущему счету 16 пробел последние четыре цифры № счета CURA пробел последние четыре цифры № счета
Остаток на депозите 17 пробел последние четыре цифры № договора DEPO пробел последние четыре цифры № договора
Выписка по депозиту 18 пробел последние четыре цифры № договора DEPA пробел последние четыре цифры № договора
Оплата услуг АО «Казахтелеком» 19 пробел x x x x** пробел № телефона*** пробел сумма КТК пробел x x x x** пробел № телефона*** пробел сумма

* название города следует писать латиницей

** х х х х – последние четыре цифры номера Вашей платежной карточки

*** № телефона – номер телефона, за который производится платеж (содержит 10 цифр)



Круглосуточное онлайн-отделение

Если у вас нет времени на посещение традиционного отделения БТА Банка, воспользуйтесь услугами круглосуточного онлайн-отделения БТА24. Здесь вы сможете получить подробную информацию о продуктах, услугах и действующих акциях БТА Банка, уточнить контактные телефоны, адреса и графики работы наших отделений, найти ближайший банкомат, узнать актуальные курсы обмена валюты и воспользоваться соответствующим калькулятором.

Главное удобство БТА24 – круглосуточная возможность проведения платежей и переводов в режиме реального времени, а также постоянно расширяемый спектр финансовых услуг, включая:

  • оплату самых разнообразных услуг (мобильной и городской телефонной связи, кабельного телевидения, коммунальных служб, интернет-провайдеров, страховых компаний, образовательных учреждений), а также платежи в бюджет (налоги, штрафы, пошлины)
  • контроль состояния собственных банковских счетов (карточных, депозитных, ссудных) и получение выписок по ним за любой период
  • денежные переводы между карточками БТА (card-to-card), а также между карточными и депозитными счетами, открытыми в нашем банке

bta.kz

БТА Банк – расчетные карты с сервисом интернет банк

Информация о банке БТА Банк

ЗАО "БТА Банк" - частный иностранный банк, зарегистрирован НБРБ 25.07.2002 г. за номером 807000071. Регистрационный номер банка в Едином государственном регистре юридических лиц и индивидуальных предпринимателей: 807000071. Юридический адрес: 220123, г. Минск, ул. В. Хоружей, 20-2. Контактные номера телефонов: +375 (17) 334 54 34, +375 (17) 289 58 22.

Акционеры (с долей более 5%)
  • АО "БТА Банк" (Казахстан) - 99,93%
Банковские карты и кредиты

БТА Банк является одним из наиболее прогрессивных банков, и предлагает своим клиентам выбрать и заказать банковскую карту, отвечающую самым смелым ожиданиям и потребностям:

Дебетовые карты:

  • Международные карты – это карты для клиентов, которые собираются в отпуск или в командировку за границу, или осуществляющих покупки в зарубежных интернет магазинах. Для них банк предлагает практически полную линейку продуктов от платежных систем VISA или Mastercard, позволяющих рассчитаться в любой стране мира.
  • Карты в иностранной валюте – для тех, кто часто выезжает за рубеж и имеет постоянную потребность в иностранной валюте, а также для тех, кто хочет защитить свои накопления от инфляции и не держать наличные деньги под подушкой, банк предлагает карты в двух основных валютах: Доллары США (USD), Евро (EUR).
  • Карты премиального уровня – карты, которые предлагающее больше, чем возможность оплатить покупки (консьерж сервис, VIP обслуживание в аэропортах и иные возможности, позволяющие повысить ваш комфорт).
  • Карты с платой за остатки на счетах.

Потребительские кредиты:

  • Кредит на карту – это аналог кредита наличными, только сумма кредита вам предоставляется не через кассу, а перечисляется на дебетовую карту, которую вы и получаете.
Online заказ банковской карты
  • Выберите и сравните заинтересовавшие вас кредитные или дебетовые банковские карты.
  • Нажмите на кнопку "Заказать карту" и оформите заявку за несколько минут (как правило от вас требуется указать имя, фамилию, номер телефона и электронный адрес, по которым с вами свяжется банк.
  • Отправленная заявка попадет в выбранный вами банк уже через несколько секунд.
  • В зависимости от загрузки контакт-центра банк может связаться с вами как через несколько минут, так и несколько часов.
  • Если по какой-то причине банк с вами не связался в течении следующего дня, то вы можете повторить отправку заявки.

Дебетовая карта - это банковская карта, предназначенная для расчетов за товары и услуги, в том числе и через интернет, исключительно за счет собственных средств. По мимо этого, как правило дебетовая карта премиального уровня, может предоставить своему владельцу дополнительные привилегии финансового (скидок, баллов/миль, процента на остаток, кэшбэк) и не финансового характера (консьерж сервис, трансфер в аэропорт, доступ в VIP зоны ожидания в аэропортах, продленная гарантия на товары и т.д.).

В зависимости от тех или иных свойств, дебетовые карты можно условно разделить на разные категории:

по территории действия:
  • Локализованные
  • Международные
по базовым возможностям:
  • Начального уровня
  • Среднего уровня
  • Премиального уровня
по категориям пользователей:
  • для любой категории клиентов
  • для детей и подростков (молодежи)
  • для взрослых
  • для пенсионеров
  • и т.д.
Сервисы дистанционного обслуживания
  • Интернет-банкинг – сервис для управления счетом (оплачивать услуги, совершать перевод средств между счетами, погашать кредит, пополнять депозит, блокировать/разблокировать карточку и т.д.) при помощи стационарного компьютера или ноутбука, имеющего доступ в Интернет. Во многие системы интернет-банкинга можно так же зайти с планшета или смартфона, но особенности его интерфейса могут делать его не очень удобным для использования на этих инструментах. Кроме того, на мобильных устройствах может не работать часть его функционала.

recard.by

БТА Банк: вся официальная информация и отзывы о банке, ссылка на сайт интернет-банка

ЗАО «БТА Банк» - динамично развивающийся банк, главными задачами которого являются построение долгосрочных и взаимовыгодных отношений со своими Клиентами с первого дня обслуживания, быстрое реагирование на изменение их потребностей, гарантируя надежность, оперативность, доступность, комфорт и удобство в обслуживании каждого Клиента.

ЗАО «БТА Банк» успешно работает на рынке Республики Беларусь и представлен развитой региональной сетью, которая включает Головной и дополнительный офис в Минске, центры банковских услуг в Гродно, Бресте, Могилеве, Гомеле, 2 центра банковских услуг в Витебске, 4 пункта обмена валют, 6 удаленных рабочих мест и 20 банкоматов.

Основной фокус в развитии бизнеса и позиционирования Банка направлен на сегмент малого и среднего бизнеса, работы с частными клиентами, а также экспортно-импортных операций между Республикой Беларусь и Республикой Казахстан.

Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей Банк предоставляет такие услуги, как «Интернет-клиент», «Клиент-банк» и мобильное приложение «БТА-online», возможность зачисления заработной платы под проценты, сдачи выручки без комиссии, расчетно-кассовое обслуживание, кредиты без залога, торговое финансирование и финансирование в валюте, финансирование и поддержка стартап-компаний, женского предпринимательства, производителей мебели и дверей, предприятий строительной отрасли, производственной сферы, предприятий сферы торговли и услуг.

Физическим лицам доступно получение потребительских кредитов и рефинансирование кредитов, представлены выгодные условия для размещения вкладов и депозитов, кредитные карточки Visa Classic, Visa Gold, Visa Platinum с возможностью бесплатного добровольного медицинского страхования от партнера Банка, предложены специальные программы на покупку авто в рассрочку.

Год основания: 2002 (до 2008 года — «АстанаЭксимБанк»).

finance.tut.by

Расчетно-кассовое обслуживание | БТА Банк

 

 

Расчетно-кассовое обслуживание БТА Банка – удобный инструмент управления счетом.

БТА Банк предоставляет клиентам полный спектр услуг по расчетно-кассовому обслуживанию:

  • открытие и ведение счетов юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям в рублях и иностранной валюте;
  • консультационные услуги по оформлению необходимого пакета документов для открытия счетов, в том числе, при переходе на обслуживание из других банков;
  • все виды расчетов в рублях и иностранной валюте;
  • кассовое обслуживание в рублях и иностранной валюте;
  • платежи в любую страну мира в оптимальные сроки;
  • валютно-обменные операции;
  • распоряжение счетом с использованием систем электронных расчетов «Интернет-Клиент» и мобильное приложение "БТА-Online" (системы удаленного доступа к счету непосредственно из офиса).

Основными преимуществами расчетно-кассового обслуживания в БТА Банке являются:

  • скорость и оперативность;
  • максимальная степень надежности и удобство;
  • специально созданная служба клиентского сервиса;
  • разветвленная сеть Центров банковских услуг и возможность внести деньги наличными на счет в любом из них, независимо от того, где открыты счета;
  • оплата услуг в комплексе – предоставление тарифных планов расчетно-кассового обслуживания;
  • фиксированная стоимость переводов в валюте, независимо от суммы перевода;
  • выгодная стоимость услуг по операциям с наличными денежными средствами.

Предлагаемые банком Тарифные планы по расчетно-кассовому обслуживанию ориентированы на различные категории клиентов, с включением в клиентский пакет определенного объема стандартных услуг.

БТА Банк ценит время своих клиентов и предлагает воспользоваться эффективной электронной формой обслуживания, позволяющей управлять своим счетом из любой точки. Мы предлагаем в работе с банком использовать систему электронных платежей систему «Интернет-Клиент» и мобильное приложение "БТА-Online", что позволит упростить и максимально ускорить процедуру осуществления расчетных операций по текущему (расчетному) счету и другим счетам.

Головной Офис: +375 17 289 58 15, +375 29 170 48 04, +375 44 734 35 32, +375 44 736 95 31, +375 44 724 61 21;

ДО "Уручье": +375 17 265 67 15;ЦБУ «Брестская дирекция»: +375 162 21 88 23, +375 162 53 44 11, +375 29 326 97 63, +375 29 605 70 91;ЦБУ «Витебская дирекция»: +375 212 61-61-34, +375 212 61-61-33,ЦБУ «Могилевская дирекция»: +375 222 23-04-01, +375 44 570 77 30;ЦБУ «Гомельская дирекция»: +375 232 22-03-53, +375 29 199 34 07, +375 29 199 34 45;

ЦБУ «Гродненская дирекция»: +375 152 715 225 - ОКО, +375 152 715 350 - ОКБ, +375 152 715 226 - ОРБ. Или оставьте ваши координаты, и в ближайшее время с вами свяжется наш сотрудник, который даст квалифицированную консультацию по любому интересующему вас вопросу.  

www.btabank.by

БТА Банк - Выписки по счетам

Система Интернет-банкинга для физических лиц - bta24.kz предоставляет возможность просматривать и получать выписки на указанный в системе e-mail адрес:

  • по карточным счетам;
  • по депозитным счетам;
  • по кредитным обязательствам.

В Интернет-банкинге Вы можете самостоятельно сформировать выписку за любой период времени с момента открытия счета.

Необходимые условия для получения выписок в системе Интернет-банкинга:

  • быть держателем основной платежной карточки БТА;
  • зарегистрироваться в системе Интернет-банкинга;
  • посетить раздел "Мои счета";
  • настроить период выписки по интересующему счету.

Регистрация в системе Интернет-банкинга производится бесплатно.

Подробнее о возможностях системы Интернет-банкинга Вы можете узнать по адресу: http://bta.kz/ru/personal/ibank/.



Круглосуточное онлайн-отделение

Если у вас нет времени на посещение традиционного отделения БТА Банка, воспользуйтесь услугами круглосуточного онлайн-отделения БТА24. Здесь вы сможете получить подробную информацию о продуктах, услугах и действующих акциях БТА Банка, уточнить контактные телефоны, адреса и графики работы наших отделений, найти ближайший банкомат, узнать актуальные курсы обмена валюты и воспользоваться соответствующим калькулятором.

Главное удобство БТА24 – круглосуточная возможность проведения платежей и переводов в режиме реального времени, а также постоянно расширяемый спектр финансовых услуг, включая:

  • оплату самых разнообразных услуг (мобильной и городской телефонной связи, кабельного телевидения, коммунальных служб, интернет-провайдеров, страховых компаний, образовательных учреждений), а также платежи в бюджет (налоги, штрафы, пошлины)
  • контроль состояния собственных банковских счетов (карточных, депозитных, ссудных) и получение выписок по ним за любой период
  • денежные переводы между карточками БТА (card-to-card), а также между карточными и депозитными счетами, открытыми в нашем банке

bta.kz


Смотрите также