Условия обслуживания. Челябинвестбанк техподдержка интернет банк

Возможности VISA Infinite

• Круглосуточная бесплатная служба поддержки платежной системы Visa, обеспечивающая комплексную организацию услуг – информация, бронь, организация досуга – в любой точке мира 24 часа в сутки.

• Спектр услуг в разных залах повышенной комфортности отличается, но, как правило, включает: прохладительные напитки и закуски, газеты и журналы, интернет, телефон, факс, места для переговоров.

  По всему миру действует более 600 залов повышенной комфортности, участвующих в программе Priority Pass, в аэропортах более чем 100 стран и 300 городов. В России программа действует в залах повышенной комфортности аэропортов Челябинска, Москвы, Санкт-Петербурга, Екатеринбурга и других городов.

  http://www.prioritypass.com/

• Вы и члены Вашей семьи, сопровождающие Вас в поездке, будете застрахованы сроком до 90 дней, как при выезде за пределы страны, так и при путешествиях по России, при условии, что не менее 50% транспортных расходов и (или) размещения оплачено по карте Visa Infinite.

  При необходимости, например, для оформления визы, Вы можете получить в банке страховой полис на себя и членов своей семьи или самостоятельно оформить страховой сертификат на онлайн-портале https://cardholderbenefitsonline.com.

• Защита покупок – программа страхования от утраты покупки в связи с кражей, пожаром или случайным повреждением в течение 90 дней с момента покупки при условии оплаты 100% покупки картой Visa Infinite.

  Продление гарантии – программа продлевает гарантийный срок производителя или продавца товара на приобретенный товар на 24 месяца при условии 100% оплаты товара картой Visa Infinite. Период Продленной гарантии начинается на следующий день после истечения гарантии производителя или продавца товара, которая должна быть не менее 12 месяцев, и заканчивается через 24 месяца после этой даты.

• Вы и Ваша семья при поездке за рубеж можете получать по телефону медицинские консультации, контакты местных медицинских учреждений, юристов и переводчиков, информацию о вакцинах, визах, налоговом режиме и таможенных правилах.

  Медицинская и юридическая поддержка за рубежом предоставляется во время путешествия за пределы страны постоянного проживания сроком до 90 дней при условии, что минимум 50% стоимости транспортных расходов и (или) размещения во время поездки было оплачено по карте Visa Infinite.

• В случае утери или хищения карты за рубежом или во время поездки по России Вы можете воспользоваться услугами экстренной помощи.

  Экстренное получение наличных денежных средств при утрате карты позволяет получить сумму наличных со своего карточного счета в кратчайшие сроки.

  Экстренная замена карты при её утрате – выдача временной карты на замену утраченной карте.

  Выдача наличных и выдача карты обычно происходят в течение 24 часов.

• Программа скидок и специальных предложений "Мир привилегий Visa" – это уникальный набор предложений, подобранный специально для держателей премиальных карт.

  Мир привилегий Visa – это 1500 точек по всей стране и 20000 точек в мире. В них при оплате картой Visa Infinite Вы получаете специальные предложения, бонусы и особенные цены, которые могут выражаться в скидке, комплименте, повышении класса обслуживания или каком-либо ещё преимуществе.

  Специально для держателей карт Visa Infinite подбираются наиболее интересные мероприятия – культурные, спортивные, шопинг-события и обеспечивается право преимущественного доступа на них.

  Полный и актуальный список скидок и специальных предложений можно узнать на сайте https://www.visapremium.ru/

Отдел информационной поддержки Челябинвестбанка:

+7 (351) 268-00-88 (круглосуточно)

Служба клиентской поддержки VISA:

8-800-700-79-76 (круглосуточно, для бесплатных звонков по России)

+7 (495) 725-79-76 (круглосуточно, для международных звонков)