Газпромбанк Домашний Банк: вход и регистрация в личном кабинете. Газпромбанк интернет банк


вход в личный кабинет на homebank.gazprombank.ru

Газпромбанк — современный банк, который внедряет передовые технологии и предоставляет клиентам возможность выполнять любые операции без посещения офиса. Поэтому для всех клиентов ГПБ, обесечен доступ к функциям онлайн-банке. После входа в личный кабинет Домашнего банка Газпромбанка пользователь удалённо осуществляет операции с карточками, вкладами, счетами, без посещения отделения банка.

Современные разработки позволили предложить пользователям онлайн-банкинг с передовыми функциями. Все, что Вам понадобиться для управления личными финансами через интернет — телефон или компьютер. Это действительно очень удобно.

знаменитости и спортсмены выбирают Газпромбанк

Функции личного кабинета Газпромбанка

После входа в Домашний банк клиент получает доступ к интересующей информации и различным операциям. В частности, в панели web-банкинга вам доступны различные банковские услуги и продукты:

  • Счета. контролируйте их состояние в любое время суток.
  • Переводы. Оплачивайте услуги, покупайте товары без ограничений;
  • Карты. Устанавливайте лимиты, меняйте статусы;
  • Сбережения. Контролируйте поступления и планируйте будущее.
  • Платежи. Оплачивайте интернет, мобильную связь, ЖКХ и прочие услуги.
  • Другое. Шаблоны, чеки, контроль расходов и доходов, уникальные сервисы.

Регистрация в личном кабинете на официальном сайте Газпромбанк

Газпромбанк заботится о клиентах и обеспечивает высокий уровень безопасности, который гарантирует конфиденциальность операций и действий в индивидуальном кабинете. Чтобы предотвратить возможность доступа третьих лиц к персональной информации, ГПБ позволяет регистрироваться в онлайн-кабинете «Домашний Банк» только двумя способами:

  1. В дополнительных офисах банка.
  2. Через банкоматы Газпромбанка в Москве.

На данный момент создание учетной записи через интернет не возможно. Отдел разработки работает над реализацией функции онлайн-регистрации.

Подключение в офисах банка

В отделении клиент заключает договор с Газпромбанком. В документе указаны все условия предоставления доступа. Вы получите экземпляр договора на оказание дистанционных услуг, и представитель банка  передаст под подпись учетные данные для авторизации в сервисе. Оформление бумаг занимает не более 10-20 минут. Сразу после регистрации пользователь может войти в систему.

Чтобы найти ближайший офис обслуживания, перейдите в раздел «Дополнительные офисы и операционные кассы». На странице выберите подходящий документ с перечнем отделений.

Где можно зарегистрироваться в личном кабинете Gazprombank

Тарифные планы

Условия и тарифы обслуживания для клиентов системы приведены в документе.

Подключение через банкоматы Газпромбанка

Если Вы не можете или не хотите регистрировать в интернет-банке в отделении, то процедуру можно осуществить с помощью банкомата. Через 2 суток после запроса Вы уже сможете войти в Домашний банк на сайте. Для создания профиля следуйте инструкции:

  1. Вставьте карточку в банкомат.
  2. Введите PIN-код.
  3. Нажмите «Регистрация услуг».
  4. Перейдите в раздел «Домашний банк».
  5. Запросите «Регистрацию нового клиента».
  6. Возьмите чек с информацией для авторизации.

 

Внимание!

Выполнение данной операции с помощью банкоматов доступно только для владельцев чипованных карт. Клиенты, владеющие магнитными платежными картами, могут подключить Хоум-кабинет только через менеджера.

Вход в личный кабинет «Домашний банк» Газпромбанк на homebank.gazprombank.ru

Авторизация в личном кабинете позволяет получить доступ ко всем возможностям современного банкинга. Для первого входа используйте логин и пароль, полученные в отделении Газпромбанка или в чеке банкомата. В системе используется двухфакторная аутентификация – каждый вход подтверждается разовым паролем из СМС. Сообщение приходит на телефон, указанный при регистрации и закрепленный за ЛК.

После перехода на страницу Вы увидите онлайн-форму. Введите свои личные данные (логин и пароль) и нажмите «Войти».Авторизация в Домашнем Банке на официальном сайте ГПБ

Внимание!

Пароль, который Вы получили при регистрации от сотрудника или через банкомат, необходимо поменять после входа в персональный кабинет. Такая мера позволяет гарантировать безопасность пользования услугой.

Получение одноразовых паролей

Для подтверждения операций в системе используются разовые пароли. Вы можете выбрать удобный способ аутентификации:

  1. SMS-информирование. Автоматически подключается на Ваш личный номер телефона.
  2. Приложения MobipassGPB или Телекард. Приложения взимает плату за пользование и активируются с помощью кода, который можно получить у сотрудника банка или в банкомате. Подробная информация о процедуре активации приложения представлена далее.
  3. Печать разовых кодов. Получите пароль для подтверждения входа или транзакции в банкомате ГПБ. Выберите «Регистрация услуг»-> «Домашний банк» -> «Выдача чека с одноразовым кодом».
  4. Устройство ETOKEN. Клиенты могут приобрести специальное устройство в банке.

Как восстановить пароль

Пример ситуации: клиент забыл/потерял пароль от ЛК Газпромбанка или у него возникли подозрения, что доступ к персональной информации могли получить третьи лица. В этом случае важно как можно быстрее сообщить о случившемся в банк по контактным телефонам +7 (495) 980-41-41, +7 (495) 913-79-99, 8-800-100-00-89.

Можно посетить офис, в котором обслуживается клиент. Старый пароль моментально будет заблокирован, и попасть по нему в онлайн-банкинг станет невозможно. Новый пароль выдаётся при предъявлении паспорта. Других способов восстановления забытого пароля нет. Это позволяет гарантировать высокий уровень защиты данных.

Не могу войти в личный кабинет Газпромбанка

Иногда клиенты не могут войти в личный кабинет Газпробманка. Возможно, процедура авторизации была осуществлена с нарушениями. Например, клиент не заключил договор на подключение Домашнего Банка или не взял в банкомате данные для первого входа. Иногда вход в систему интернет-банка невозможен из-за неправильно введённой информации. Если Вы сделали всё по инструкции, но система всё равно не позволяет войти в онлайн-банкинг, позвоните в службу поддержки.

Для оперативного решения проблем рекомендуется максимально подробно описывать ситуацию, в результате которой клиент не может попасть в ЛК. Обращение «не могу войти» содержит в себе минимум информации. Сравните: «Не могу попасть в кабинет, система пишет “неправильно указан пароль”, но я уверен, что ввёл его правильно». Это обращение гораздо содержательней. Чем больше деталей и подробностей проблемы клиент сообщит оператору банка, тем быстрее будет получен доступ в ЛК.

Мобильные приложения Газпромбанка «Телекард» и MobipassGPB

Для пользования картой Газпромбанка доступно сразу 2 полезных приложения. Вы можете использовать оба: «Телекард» и MobipassGPB. Последние версии приложений на смартфоны Андроид и iPhone доступны в фирменных магазинах Google Play и iTunes.

Мобильный банк Телекард

«Телекард» даёт возможность входить в Домашний банк прямо с телефона, без посещения официального сайта. После авторизации Вы сможете:

  • Получать подробную информацию о  счетах, картах, вкладах, кредитах.
  • Переводить деньги на карты ГПБ, а также других банков России и мира.
  • Оплачивать сервисы и услуги, в том числе ЖКХ, интернета, сотовой связи, штрафов и пр.;
  • Генерировать одноразовые коды для проведения операций в Домашнем банке.

Обслуживание в системе является платным:

Газпромбанк Домашний Банк: вход и регистрация в личном кабинете

Газпромбанк Домашний Банк: вход и регистрация в личном кабинете

Приложение MobipassGPB

MobipassGPB станет надёжным помощником при работе с паролями и кодами. Теперь Вы можете легко выполнять такие операции:

  • Создавать одноразовые комбинации для подтверждения операций в ЛК;
  • Менять PIN-код на карте;
  • Удалять полученные коды активации.

Генерация разовых кодов для авторизации в Home кабинете ГПБ

Не рекомендуется скачивать установочные файлы apk или ipa с форумов или сомнительных сайтов. Устанавливайте свежие обновления приложения только в Плей Маркет и в Apple Store:

Газпромбанк Домашний Банк: вход и регистрация в личном кабинете

Газпромбанк Домашний Банк: вход и регистрация в личном кабинете

Телефон горячей линии Газпромбанка

Пользователи системы Домашний Банк могут уточнить любую информацию у операторов Контакт-центра. Горячая линия работает круглосуточно, без перерывов и выходных. Для связи со службой поддержки держателей карт ГПБ банка позвоните по телефонам:

Оплата услуг ЖКХ в личном кабинете Газпромбанк

Дистанционный банк ГПБ позволяет оплачивать разнообразные товары и сервисы как по имеющимся реквизитам, так и по свободным — их можно ввести самостоятельно. Одна из самых востребованных операций — плата за услуги ЖКХ. Вы можете сохранить реквизиты получателя после платежа и впоследствии проводить оплату в интернет-банке за один клик. Пользуясь дистанционной оплатой, клиент экономит время и уменьшает риск ошибочного платежа, так как платит по шаблону, введённому в первый перевод. Для оплаты ЖКХ через интернет выполните такие действия:

  1. Авторизуйтесь на сайте.
  2. Перейдите во вкладку «Переводы и платежи».
  3. Выберите раздел «Переводы в счёт оплаты услуг» и найдите поставщика ЖКХ. Если его нет в предложенном списке, клиент может воспользоваться поиском или произвести оплату по произвольным реквизитам.
  4. Проверьте правильность реквизитов.
  5. Введите необходимую для оплаты сумму.
  6. Подтвердите операцию одноразовой комбинацией символов.

Оплата налогов и штрафов в личном кабинете Газпромбанка

Любые государственные платежи можно оплатить в Хоум-банке. Клиент может сообщить свои личные данные (ИНН, водительские права, СТС и др.) и оперативно получать сведения о налоговых начислениях, штрафах, пени. Вся информация доступна в ДБ, в разделе «Переводы в счёт оплаты налогов, штрафов и государственных пошлин и других сборов».

Сумма налогового платежа загружается напрямую из ФНС России. Сведения о штрафах в систему загружаются через портал ГИБДД. Пользователю остаётся только проверить реквизиты, сумму платежа и подтвердить проводимую операцию с помощью пароля.

Обратите внимание

Оплата всех госуслуг в ГПБ банке осуществляется без комиссии.

Отзывы клиентов о Газпромбанке

Один из крупнейших банков в России старается предоставлять своим клиентам максимально привлекательные и комфортные условия обслуживания. Поэтому в интернете можно найти много положительных отзывов, которые отмечают и лояльность банка, и удобную дистанционную работу, и приятные условия кредитования. Например, Валентина Петровна благодарит за участие операционистов. Благодаря этому женщина всегда быстро и эффективно решает любые возникающие проблемы.

Вместе с тем существует и человеческий фактор — не все специалисты оказываются достаточно компетентны и не всегда могут помочь. Так появляются негативные отзывы. Анастасия на протяжении нескольких месяцев не может получить адекватной обратной связи от ГПБ. Девушке пришлось постоянно самостоятельно звонить в call-центр и уточнять возникающие вопросы.

Являетесь ли вы клиентом Газпромбанка? Может быть сотрудники помогли решить проблему быстро и оперативно? Порекомендовали бы вы ГПБ своим друзьям? Поделитесь своим мнением с нашими читателями. Ваши комментарии помогут сделать обслуживание в Газпромбанке ещё лучше.

Газпромбанк Домашний Банк: вход и регистрация в личном кабинете

4 (80%) 2 votes

gpbank24.ru

Личный кабинет Газпромбанк - вход на официальный сайт

Система “Домашний банк” – это комплекс средств для клиентов Газпромбанка для проведения безопасных банковских операций 24 часа в сутки, 7 дней в неделю с личного компьютера из любой точки мира при наличии доступа к сети Интернет.

Домашний банк

Домашний банк – это простое средство для работы с банком, которое не требует от клиента дополнительных усилий для обучения работы с ним. Сотрудники Газпромбанка создали интуитивно понятный интерфейс в личном кабинете Домашнего банка, который удобно использовать каждому вне зависимости от профессиональных навыков и возраста. Данную систему стоит расценивать как альтернативу походу в отделение банка – любая банковская операция осуществляется в один клик, не выходя из дома.

Управление Домашним банком осуществляется через вход в личный кабинет клиента на главном сайте Газпромбанка homebank.gazprombank.ru.

Вход в систему

Преимущества системы Домашний банк

Безопасность персональных данных сейчас в мире имеет высочайший приоритет. Руководство Газпромбанка на первое место всегда ставит интересы клиентов, поэтому все необходимые меры для предотвращения даже теоретической возможности попадания ненужной информации в чужие руки пресекается на корню.

Высокий уровень безопасности

Ежедневно группа администраторов отслеживает работу систему, по необходимости оперативно внедряет модификации и таким образом достигается эффективная защита.

Сотрудники банка

Средства доступа в систему включают следующие меры безопасности:

  • Логин – уникальная последовательность чисел, которая идентифицирует клиента в Домашнем банке;
  • Пароль – случайная последовательность символов, которую клиент сам обозначает для себя, вместе с Логином служит для входа в систему. Это секретная комбинация, которую сотрудники банка никогда не попросят у клиента;
  • Одноразовый пароль – набор чисел, который служит подтверждением для проведения банковской транзакции внутри системы.

Информация

Вход в личный кабинет Домашнего банка предоставляет клиенту полный доступ в категории просмотра личных персональных данных, состояние банковских карт и их управление, ознакомление с новыми акциями, кредитными программами, услугами по депозитам и многим другим, не отходя от персонального компьютера.

Работа счетами онлайн

Быстрое проведение банковских операций

Газпромбанк с помощью дистанционной системы управления Домашний банк стремиться помочь клиенту рационально использовать своё время. Все банковские операции теперь можно проводить в режиме реального времени с персонального компьютера при доступе к Интернету, без посещения отделения, что экономит клиенту много драгоценного времени.

Услуга Домашний банк от Газпромбанка – это продукт высокого качества, который создан для проведения транзакций через Интернет с личного компьютера в любой точке мира, в любое удобное для клиента время.

Также разработана версия для мобильных телефонов, для детального ознакомления смотрите видео-инструкцию:

gazprombank-lichnyj-kabinet.ru

регистрация и вход в личный кабинет

Газмпромбанк - один из крупнейших универсальных банков России. Банк занимает 3 место по величине всех финансовых показателей страны. Это обусловлено тем, что Газпромбанк обслуживает ключевые отрасли российской экономики. Финансовая организация предоставляет широкий спектр финансовых и банковских услуг: кредитование юридических и частных лиц, обслуживание юридических лиц, депозиты, банковские карты, брокерское обслуживание, расчетно-кассовое обслуживание, премиальное обслуживание частных лиц. Сеть филиалов банка состоит из 20 филиалов, расположенных от Калининграда до Южно-Сахалинска.

Газпромбанк: вход в личный кабинет

Газпромбанк: вход в личный кабинет

Для управления своими финансовыми активами, размещенными в банке Газпромбанк, есть функциональный личный кабинет клиента, который называется "Домашний банк". В кабинете "Домашнего банка" доступны все ваши карты, счета, кредиты, вклады, а также возможность оплатить почти любую услугу или совершить банковский перевод в другой банк или на счет клиента банка.

Воспользоваться системой онлайн-банкинга вы можете круглосуточно в любом месте, где есть выход в интернет. Всё это делается в пару кликов - быстро и удобно.

Для входа в личный кабинет перейдите на официальный сайт Газпромбанка по адресу http://www.gazprombank.ru и нажмите на кнопку "Домашний банк", которая расположена справа. Откроется страница авторизации клиента, где необходимо будет ввести логин и пароль, полученные при регистрации и нажать кнопку "Войти". Если данные введены верно, то система перенаправит вас на главную страницу онлайн банка.

Газпромбанк: вход в личный кабинет

Регистрация личного кабинета в Газпромбанке

Если вы уже являетесь клиентом банка, но у вас нету личного кабинета, то советуем вам его зарегистрировать. Зарегистрировать личный кабинет можно несколькими способами:

  1. В офисе банка
  2. В банкомате

В первом случае необходимо совершить личный визит в ближайший офис финансовой организации и написать заявление на подключение услуги "Домашний банк". Перед визитом в офис банка, не забудьте взять с собой паспорт. После принятия заявления сотрудник банка выдаст вам в запечатанном конверте логин и пароль для входа.

При желании, после первого входа в личный кабинет вы можете поменять пароль на свой, более удобный вам.

Во втором случае вам необходимо найти ближайший банкомат Газпромбанка (найти его можете на сайте финансовой организации по адресу http://www.gazprombank.ru/atm/), вставить карту, ввести пин-код. В главном меню найти пункт "Домашний банк" и нажать "Подключить". В ответ банкомат распечатает вам чек, где будет указан постоянный логин и пароль. Также  вы можете распечатать на чеке список одноразовых паролей для входа, в случае необходимости.

Возможность подключить интернет-банк "Домашний банк" есть только у клиентов с картами нового образца (с чипом на лицевой стороне). Если у вас карта без чипа - то подключить услугу вы сможете только в офисе банка.

Восстановление пароля от личного кабинета Газпромбанк

Если у вас не получается войти в свой личный кабинет, то прежде всего, проверьте не допустили ли вы ошибку при вводе логина или пароля и не нажата ли клавиша Caps Lock. Если очередные попытки входа не помогли, то воспользуйтесь функцией восстановления доступа к "Домашнему банку".

Восстановить логин и пароль от личного кабинета Газпромбанка можно несколькими способами:

  1. По телефону горячей линии
  2. В ближайшем офисе обслуживания

Восстановление пароля от личного кабинета Газпромбанк

При входе в личный кабинет вам предоставляется всего 5 попыток входа в систему онлайн-банкинга.

В случае, если вы 5 раз неверно ввели пароль, то попытка войти в систему дистанционного банковского обслуживания блокируется для вашей учетной записи.

Для восстановления доступа к личному кабинету клиента обратитесь в ближайшее отделение финансовой организации или позвоните по телефону горячей линии банка. Во время звонка будьте готовы пройти идентификацию клиента: понадобятся данные вашего паспорта, логин и контрольная информация банковской карты.

Мобильное приложение Газпромбанк

Для удобного дистанционного банковского обслуживания вы можете воспользоваться мобильным приложением Газпромбанка, которое называется "Телекард" и полностью дублирует возможности личного кабинета. Использование приложения бесплатно. Мобильное приложение доступно для устройств на базе iOS и Android.

Скачать мобильное приложение вы можете зайдя в магазин приложений вашего мобильного устройства и введя в строке поиска фразу "Телекард".

В результатах поиска отобразится одно приложение с одноименным названием и логотипом банка. Нажмите, кнопку "Установить" и дождитесь пока в меню вашего устройства появится новая иконка. После этого вы сможете пользоваться услугой дистанционного управления финансами с мобильного телефона.

Мобильное приложение Газпромбанк

Также вы можете установить официальное мобильное приложение Газпромбанка, воспользовавшись ссылками ниже:

Для входа в приложение используйте логин и пароль, полученные во время регистрации или позвоните по телефону горячей линии для восстановления данных для входа в Телебанк.

Если вы используете устройство на iOS, то для удобства использования вы можете настроить вход в приложение с помощью отпечатка пальца. В остальных случаях вы можете задать 4-значный цифровой код для быстрого входа.

В приложении вам станут доступны следующие функции:

  1. Информация по движению средств на счете (выписки по расходом и пополнениям, а также анализ расходов)
  2. Информация по картам, вкладам, счетам, кредитам
  3. Оплата услуг (мобильная связь, интернет, ЖКХ, налоги, штрафы ГИБДД и многое другое) и пополнения электронных кошельков
  4. Перевод денег между своими счетами, а также клиентам банка и на счет других банков (по свободным реквизитам)
  5. Заблокировать/Разблокировать карту (в случае утери или при подозрении хищения средств)
  6. Открывать и пополнять вклады
  7. Погашать кредиты (вносить текущие платежи и погашать досрочно)
  8. Управление параметрами безопасности (можно менять страны, где разрешено проводить финансовые операции)
  9. Обмен валюты прямо из приложения
  10. Поиск ближайших банкоматов и отделений
  11. Чат со службой поддержки

Телефон горячей линии Газпромбанк

Если необходимо получить консультацию по услугам банка или решить финансовый вопрос, то обратитесь по телефону горячей линии банка по номерам:

8 (800) 100-07-01 - звонок по России бесплатный

+7 (495) 913-74-74 - для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего оператора связи)

✱0701 - короткий номер для абонентов МТС, Билайн, Мегафон, TELE2, МОТИВ только по России, бесплатно

Если вы являетесь корпоративным клиентом банка, то номера телефонов для связи с контактным центром следующие:

8 (800) 100-11-89 - звонок по России бесплатный+7 (495) 428-50-05 - для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего оператора связи)

Сотрудники контактного центра помогут оперативно решить ваш вопрос. Контактный центр работает круглосуточно.

Также вы можете воспользоваться формой обратной связи на официальном сайте банка - снизу страницы найдите кнопку "Обратная связь". Страница доступна по адресу http://www.gazprombank.ru/feedback/indexnew.php Откроется форма обратной связи, где вы можете оставить свой вопрос/пожелание или жалобу, а также подать заявление на несогласие с операцией по банковской карте. После получения заявления банк рассмотрим ваше обращение и пришлет ответ на указанный вами e-mail адрес.

Перед звонком в контактный центр рекомендуем воспользоваться формой поиска на сайте финансовой организации для поиска нужной вам услуги или ответа на вопрос.

cabinet-bank.ru

Личный кабинет Газпромбанк: вход, регистрация, официальный сайт

Газпромбанк — один из трех российских банков-лидеров по величине собственного капитала и охвату населения спектром предоставляемых услуг.

Держатели карт банка, кредитные клиенты, владельцы счетов и вкладов получают право пользоваться интернет-банкингом «Домашний Банк» через личный кабинет Газпромбанка.

Газпромбанк официальный сайт

Возможности личного кабинета

Открыв официальный сайт Газпромбанк с любого компьютера и залогинившись в системе, клиент банка получает доступ к операциям:

  • Просмотр данных по карте, текущим счетам, вкладам «До востребования», кредиту, срочным вкладам.
  • Изменение статуса и лимита активности карты.
  • Переводы с настраиваемым графиком.
  • Оформление заявки на выпуск карты.
  • Онлайн оплата госуслуг и налогов.
  • Настройка получения выписки из ПФР.
  • Работа с системой «Телекард».
  • Обмен сообщениями с банком.

Регистрация и вход в личный кабинет

Чтобы пользоваться системой Домашнего Банка, к ней нужно подключиться. Регистрация в личном кабинете Газпромбанка проводится двумя способами:

  1. В дополнительном офисе банка. Проведя информирование клиента о тарифах и условиях предоставления услуги и приняв от него заявление на активацию, сотрудник подключит услугу. Доступ в личный кабинет Газпромбанк открывается клиенту сразу же.
  2. Через банкомат Газпромбанка. Способ подходит только для карт с чипом. Вставив в банкомат такую карту и введя ее код, выберите раздел «Регистрация услуг», в нем — «Домашний Банк», затем — «Регистрация нового клиента». Пароль и логин будет на чеке, который банкомат выдаст после регистрации. Пользоваться системой можно только через 48 часов. Ускорить получение доступа можно через заявление об активации в офисе банка.

Газпромбанк личный кабинет

Переход в интернет-банкинг выполняется через кнопку «Домашний Банк» на правой панели главной страницы сайта банка или по прямому url. Выданный сотрудником банка или банкоматом пароль требуется заменить во время первого визита в личный кабинет. Вход в Домашний Банк защищен одноуровневой авторизацией: пользователь вводит в форму аутентификации пароль и логин, но любую банковскую операцию в системе требуется подтверждать одноразовым паролем.

Как получить одноразовый пароль:

  1. При подключении Домашнего Банка услуга получения sms с одноразовыми кодами подтверждения на номер, указанный при заключении договора в банке, предоставляется автоматически.
  2. Установить на мобильный приложение — генератор кодов MobipassGPB. За использование приложения берется комиссия. Для активации приложения тоже нужен код, он выдается сотрудником офиса в регионе оформления услуг или банкоматом в регионе получения карты. В банкомате нужно зайти в раздел «Информация по карте», выбрать опцию «Подключение услуг», далее — раздел «Домашний Банк», в нем — «Код активации Mobipass». Код будет на выданном банкоматом чеке.
  3. В банкомате, вставив карту, набрав pin и выполнив цепочку действий Регистрация услуг -> Домашний Банк -> Чек с одноразовыми паролями и получив чек.
  4. На устройство ETOKEN, полученное в банке.

Заблокировать в случае утери/кражи или восстановить пароль можно по телефону горячей линии или в офисе региона оформления банковского продукта. Эта же схема действий используется для разблокировки логина.

ucabinet.ru

личный кабинет "Домашний банк" (вход, регистрация)

Clip2net_160811100010Интернет-банк «Домашний банк» от Газпромбанка — это современная система управления личным счётом, с большим функциональным набором операций и доступная 24 часа в сутки. С её помощью открывается доступ к личному счёту и управлению им. Единственное требование – наличие компьютера или смартфона, планшета с подключением к Сети.

Ниже на странице имеется ссылка для входа, регистрации в личном кабинете «Домашний банк» Газпромбанка.

Для доступа к онлайн интернет-банку с телефона или планшета было разработано специальное приложение «Телекард», которое устанавливается как на устройства Андроид, так и на Айфон/Айпад. Скачать его можно по ссылкам ниже на странице.

Для клиентов таких городов как: Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Нижний Новгород, Екатеринбург, Казань, Омск, Челябинск, Самара, Ростов-на-Дону, Уфа, Красноярск, Воронеж, Пермь, Волгоград, Краснодар, Саратов, Ульяновск, Тюмень, Череповец, Вологда — доступно наибольшие количество отделений банка.

Услуга интернет-банка рассчитана на обычных пользователей, специальные знания не требуются. Получение информации и управление счётом здесь совершается достаточно быстро, благодаря простому интерфейсу.

Газпромбанк — вход в личный кабинет «Домашний банк» для физических и юридических лиц

Если имеется регистрация и уже создан свой кабинет в интернет-банке, то для входа можно воспользоваться ссылкой:

Данная ссылка ведёт на страницу официального сайта банка Газпромбанк.

На открывшейся странице нужно ввести свои логин и пароль. После этого вводится разовый код, который высылается сообщением на телефон во время регистрации.2

При работе с ресурсом нужно быть внимательным. Если ввести неверные данные 5 раз, то автоматически произойдёт блокировка аккаунта. Для разблокирования можно лично посетить ближайшее отделение или позвонить по тел. +7(495)913-79-99, +7(495)980-41-41; по бесплатному номеру 8(800)100-00-89.

Как зарегистрироваться в системе «Домашний банк»?

Порядок регистрации в системе «Домашний банк» Газпромбанка предусматривает 2 варианта получения доступа к онлайн-системе:

  1. Посетив филиал банка.
  2. Используя банкомат (только для карт с чипом).

Рекомендуется ознакомиться с тарифами подключения автоматизированной системы интернет-банка, а также с правилами использования.

Подключение системы «Домашний банк» через филиал банка

При посещении филиала банка, при себе необходимо обязательно иметь документ, удостоверяющий личность. При этом представитель банка предоставит всю необходимую информацию и окажет всю необходимую помощь по заключению договора о предоставлении дистанционного управления банковским счётом.3

Далее будет выдан пакет документов о правилах использования, тарифах услуги для физических лиц, являющихся держателями карт (ОАО) ГПБ, а также один экземпляр договора о подключении.

Подключение системы «Домашний банк» через банкомат

При подключении услуги через бакомат имеется одно обязательное условие — карта банка должна иметь микропроцессор (чип). Для других карт, в случае обращения к банкомату, будет выдан чек с отказом.

Чтобы подключиться к Газпромбанк «Домашний банк» через банкомат, необходимо:

  • вставить карту в банкомат, активаровать ее ПИН-кодом и зайти в меню «Регистрация услуг», где нужно выбрать «Домашний банк» и далее «Регистрация нового клиента»;
  • банкомат выдаст на экран данные для входа. Если при выдаче карты в банке подключен Телекард, то информация поступит в виде текстового сообщения на телефон.

При подключении системы интернет-банк в банкомате, регистрация и вход в панель личного кабинета будет возможна лишь через 48 часов. Подробнее — на странице.

 Газпромбанк — регистрация в интернет-банке «Домашний банк»

Если система автоматического управления счётом уже подключена (в отделении банка или через банкомат), то теперь можно зарегистрироваться и открыть личный кабинет. Для этого перейти на страницу для входа (официальной страницы «Домашний банк») и ввести свои логин и пароль:

  • логин. Представляет собой уникальное слово, которое выдается в индивидуальном порядке во время регистрации в «Домашнем банке»;
  • пароль. Буквенно-цифровая последовательность, которая помогает осуществить безопасный вход. При активизации аккаунта пароль выдаётся автоматически, но его можно поменять на более подходящий.  Стоит использовать комбинацию из букв и цифр для усложнения;
  • одноразовый пароль. Нужен для входа и работы со счётом, высылается каждый раз новый на указанный телефон. Создано специальное приложение Mobipass GPB, которое генерирует одноразовые пароли.

Для начала работы нужно пройти несложную регистрацию и после этого войти в свой новый аккаунт. На всю процедуру обычно требуется не более 5-10 минут.

После входа на главную страницу можно ознакомиться со списком основных операций со счётом. В Газпромбанк «Домашний банк» встроена серьёзная система безопасности, гарантирующая полную защиту клиента от возможных посягательств на счёт со стороны и сохраняющая конфиденциальность проводимых операций со счётом.

Газпромбанк вклады 2018, кредиты, ипотека, процентные ставки, калькулятор (для физических лиц)

  • Выгодные предложения по депозитам и процентным ставкам, последние изменения по видам, процентам вкладов, а также спецпредложения — на странице. Можно рассчитать доход по вкладу, с помощью калькулятора онлайн.
  • С информацией по процентным ставкам и правилам получения кредита (со справками о доходах и без) или ипотеки можно ознакомиться на странице.

Скачать мобильный банк «Телекард» на Андроид и Айфон

С помощью приложения можно выполнять большое количество операций прямо с телефона или планшета (при наличии интернет-соединения).5

Приложение выполнено с расчётом на любой уровень знаний пользователя и разобраться с ним особых трудностей не составит.4

Итак, пользоваться услугами удалённого доступа к счёту можно после его получения в одном из отделений банка или в банкомате. После активизации аккаунта выдаются логин и пароль, которые служат для самостоятельного входа. Если в процессе работы возникли сложности, можно обратиться к работникам ближайшего отделения за помощью.

Что такое приложение Mobipass GPB, где его скачать и как активировать?

Данное приложение было разработано для удобства генерации одноразовых паролей прямо из своего устройства — Андроид и Айфон/Айпад (iOS).6

Скачать приложение Mobipass GPB можно по ссылкам:

Активацию приложения можно осуществить в любом банкомате Газпромбанка. Необходимо вставить карту, ввести ПИН-код, затем открыть «Информация по карте», зайти в «Подключение услуг» и далее — «Код активации Mobipass». Если всё выполнено правильно, банкомат выдаст чек с кодом для активации приложения Mobipass GPB, который нужно ввести в приложении, установленном на телефоне или планшете.

Безопасность при работе с личным кабинетом

Для усиления собственной защиты, следует придерживаться некоторых простых правил:

  • следить за работой антивирусных программ на ПК и регулярно обновлять их базы;
  • после окончания всех операций с программой, обязательно выполнять выход;
  • свои данные для входа запомнить или хранить в недоступном месте и не сообщать их никому;
  • воспользоваться услугой СМС-информирования.

Смена (изменение) номера телефона для получения СМС с кодом активации

Желая сменить через SMS номер телефона для активации личного кабинета, нужно воспользоваться банкоматом Газпромбанка.

Для этого вставить и активировать карту ПИН-кодом. Затем открыть меню «Регистрация услуг», найти «Домашний банк» и далее выбрать «Изменить номер телефона для SMS-информирования».

Возможности «Домашний банк» от Газпромбанка

Дистанционная работа со счётом Газпромбанка с помощью услуги позволяет производить следующие операции:

  • выводить в виде графика платежи по своему кредиту;
  • оплачивать коммунальные услуги, связь, осуществлять переводы средств другим людям или организациям;
  • изменять самостоятельно статусы карт, лимиты по операциям;
  • подключить самостоятельно услугу Телекард, приостанавливать действие услуги интернет-банкинга, изменять номер телефона для контакта;
  • просматривать любую информацию по счетам, картам, операциям, статусу, срокам, проверять баланс и многое другое;
  • получать на экран список операций по карте;
  • использовать овердрафт для оформления заявок на кредит;
  • получать информацию по выпискам с заказа, по кредиту и из пенсионного фонда;
  • получать всю подробную информацию по кредиту, узнавать размеры платежей, проценты, статусы договоров, номера документов и другое.

Контакты банка

  • Телефоны для связи: +7 (495) 980-41-41, +7(495) 913-79-99;
  • бесплатный телефон по России: 8(800) 100-00-89.

pc4me.ru

Обратная связь

( Повторное списание по совершенной операции, списание по операции, которая завершилась неуспешно, списание по операции, по которой в установленные сроки не был получен заказанный товар/услуга и т.п.):

1. Постарайтесь урегулировать спорную ситуацию непосредственно с торгово-сервисным предприятием, сохраняя копии документов, подтверждающих совершение попытки урегулирования (переписки с продавцом, скриншоты сообщений через форму обратной связи на сайте организации и т.п.)

Если урегулировать спорную ситуацию не удалось:

2. Обратитесь в любое удобное для Вас отделение Банка.

3. Заполните соответствующее письменное «Заявление о спорном списании (не мошеннические операции)» или «Заявление о неуспешной операции в банкомате» с приложением заявления в свободной форме с изложением обстоятельств спорной ситуации.

4. Представьте документы (для ошибочных операций в торгово-сервисных предприятиях):

  • Подтверждающие неуспешное проведение операции, факт отмены услуги, возврата товара и т.п.
  • Подтверждающие попытки урегулирования спорной ситуации непосредственно с торгово-сервисным предприятием.

ВАЖНО! Сохраняйте в течение 6 месяцев с даты совершения операций все документы по операциям с использованием основной и дополнительных карт (реквизитов карт), а также документы, подтверждающие оплату наличными или иным способом после неуспешной попытки оплаты с использованием карты (реквизитов карты).

Сроки подачи заявления:

1. В случае:

  • Невыполнения торгово-сервисным предприятием своих обязательств по доставке/предоставлению заранее оплаченных товаров/услуг.
  • Невыполнения торгово-сервисным предприятием обязательств по возврату средств за отмененные услуги или возвращенные товары

До истечения последнего рабочего дня месяца, следующего за месяцем, в котором была намечена дата доставки товаров/предоставления услуг, осуществлен возврат товара/отказ от услуг или намечена дата возврата средств.

2. В остальных случаях:

до истечения последнего рабочего дня месяца, следующего за месяцем отражения операции по счету карты.

www.gazprombank.ru

Инструкция по подключению интернет банкинга «Домашний банк» от Газпромбанка

12Интернет банк Газпромбанка «Домашний банк» — это сервис, позволяющий удобно и безопасно совершать полный спектр банковских операций в режиме онлайн с помощью своего ПК.

Доступ к системе включает:

  • Логин – последовательность чисел, уникальная для каждого пользователя, предназначенная для входа и идентификации в системе.
  • Пароль – секретный код из символов, также необходимый для авторизации в личном кабинете, известный только пользователю аккаунта.
  • Одноразовый пароль – код, требуемый для подтверждения какой-либо операции в интернет банке. Доставляется через sms-сообщения на прикрепленный мобильный номер клиента.

Регистрация в интернет банке Газпромбанка и обслуживание клиента – бесплатные.

Некоторые операции имеют ограничения, узнать о них вы можете на официальном сайте www.gazprombank.ru в разделе «Частным клиентам» > «Тарифы».

Подключение

Подключить «Домашний банк» Газпромбанка через интернет невозможно. Сделать это можно только в офисах или банкоматах Газпромбанка.

Если вы выбрали подключение в офисе, вам потребуется заполнить соответствующее заявление и передать его банковскому сотруднику, а он должен выдать вам логин и пароль для входа в интернет банк.

Если вы решили подключиться через банкомат, нужно будет вставить в устройство карту Газпромбанка с чипом, ввести PIN и выбрать на экране пункты:

Регистрация услуг> Домашний банк> Регистрация нового клиента

После завершения регистрации, устройство выдаст чек с логином и паролем. При этом, доступ к интернет сервису откроется только через 2 суток после регистрации.

к содержанию ↑

Вход в систему

Осуществить вход в интернет банк Газпромбанка можно такими способами:

  • Зайти в систему через сайт банка, перейдя в раздел «Частным клиентам / Домашний Банк». На главной странице сервиса, нужно кликнуть по ссылке «Вход в систему» и ввести логин и пароль.
  • Также совершить вход можно, используя сайт «Домашнего банка» homebank.gazprombank.ru

internet-banking-gazprombanka

При 1-ом входе в личный кабинет, нужно обязательно сменить пароль и произвести настройку профиля работы с картами (инструкция, как это сделать, есть на официальном сайте Газпромбанка).

Смена пароля при первом входе будет предложена автоматически. Новый код должен включать не менее 8-ми знаков (цифр и латинских букв).

к содержанию ↑

Мобильный банк

Телекард – это удобное мобильное приложение, предоставляемый владельцам карт Газпромбанка.

С помощью него пользователь всегда будет в курсе последних новостей, может узнать текущий баланс карты и посмотреть все операции, совершенные по счету.

к содержанию ↑

Способы подключения «Телекард»

к содержанию ↑

В «Домашнем банке»

Чтобы подключить мобильный банк Газпромбанка через интернет, нужно войти в свой аккаунт интернет банка, найти раздел «Банковские карты», выбрать опцию «Услуги системы «Телекард» и перейти в раздел «Регистрация в системе «Телекард».

к содержанию ↑

В банкоматах сети.

Для этого нужно вставить карту в устройство, ввести свой ПИН, выбрать в меню: «Информация по карте» / «Подключение услуг» / «Телекард» и затем следовать инструкциям на дисплее.

к содержанию ↑

В отделении Газпромбанка, подав заявление на активацию услуги.

Для начала использования мобильного банка потребуется установить на телефон специальное приложение и указать свой номер.

Понравилась статья? Расскажите о ней друзьям →

hold-credit.com


Смотрите также