Интернет-клиент. Сдм банк интернет
СДМ-Банк
ОПИСАНИЕ СИСТЕМЫ
Интернет Банк – это современный, удобный и практичный комплекс банковских
услуг и возможность проведения платежей и переводов через интернет с максимальной
скоростью и надежностью.
С Интернет Банком нет необходимости посещать банк. Вы управляете своими финансами
и осуществляете операции по своим счетам круглосуточно, 365 дней в году, находясь
в любой точке мира.
Интернет Банк позволяет:
- Получать подробную информацию о счетах, кредитах, депозитах;
- Открывать новые счета, вклады в рублях и валюте;
- Заказывать дополнительные пластиковые карты;
- Блокировать/разблокировать пластиковую карту в режиме online;
- Осуществлять переводы между своими счетами, конвертировать валюту, пополнять депозиты;
- Осуществлять переводы клиентам СДМ-БАНКа и других банков, в том числе оплачивать
штрафы и налоги;
- Осуществлять международные переводы в валюте;
- моментально оплачивать услуги операторов мобильной связи, коммерческого телевидения,
интернета и т.п.;
- Самостоятельно управлять лимитами на операции в системе Интернет Банк, а так же
настраивать индивидуальный интерфейс системы.
Безопасность в Интернет Банке
- Вся информация шифруется через защищенный протокол SSL (Secure Sockets Layer).
- Каждая операция подтверждается через SMS. Никто не сможет ничего сделать
с вашим счетом без вашего ведома — для осуществления операций необходимо ввести
одноразовый пароль из полученного от Банка SMS-сообщения;
- Вся информация хранится на сверхзащищенных серверах банка. Никто не сможет
получить доступ к вашей личной информации.
При работе с Интернет Банком следуйте следующим рекомендациям для повышения безопасности:
- Установите и обновляйте антивирус на вашем компьютере. Вирусные программы
могут запоминать и отсылать всю информацию злоумышленникам. Если у вас есть подозрение,
что ваши логин и пароль украдены, как можно быстрее смените ваш пароль в Интернет
Банке или через службу поддержки клиентов Банка (495) 705 90 90 или 8 800 200 02
23 (бесплатный звонок из регионов России).
- Для входа в Интернет Банк нужен только логин и пароль. В Интернет Банке не
должно быть никаких дополнительных полей для ввода такой информации, как номер вашей
карты, проверочный код или номер телефона!
- Никому не говорите ваш пароль. СДМ-БАНК никогда не просит сообщить или ввести
конфиденциальную информацию (пароль или одноразовый пароль по SMS) где либо, кроме
Интернет Банка.
- Проверьте адрес Интернет Банка. Он всегда доступен только по адресу https://retail.sdm.ru
- Используйте для звонков в СДМ-БАНК номер телефона, указанный на вашей карте.
Часто мошенники на поддельных сайтах указывают неправильные номера, которые могут
быть недоступны или по ним ответит оператор, который будет пытаться вас обмануть.
В случае подозрения на мошенничество звоните в СДМ-БАНК только по номеру, указанному
на вашей карте!
- Проверяйте, используется ли криптографическая защита — https://retail.sdm.ru.
Проверяйте, что соединение действительно происходит в защищенном режиме SSL.
КАК ПОДКЛЮЧИТЬСЯ
Для подключения к услуге Интернет Банк необходимо заказать пластиковую карту и Банк
бесплатно предоставит Вам эту услугу. Если Вы являетесь владельцем пластиковой карты
СДМ-БАНКа, но у Вас нет доступа к Интернет Банку (в том числе если Вы потеряли/забыли
коды доступа), Вам необходимо обратиться в любое отделение, филиал или по телефону
в Службу поддержки клиентов Банка (495) 705 90 90 или 8 800 200 02 23 (бесплатный
звонок из регионов России) и заказать новый код доступа. Новый код доступа предоставляются
бесплатно, ранее выданные - блокируются.
Для совершения операций в Интернет Банке Вам необходимо ввести одноразовый пароль,
который будет выслан Вам SMS-сообщением. Одноразовый пароль высылается на мобильный
телефон, номер которого был указан Вами при подключении Интернет Банка. Так же номер
телефона Вы можете зарегистрировать через Службу поддержки клиентов Банка (495)
705 90 90 или 8 800 200 02 23 (бесплатный звонок из регионов России)
Внимательно читайте SMS-сообщение, содержащее одноразовый пароль. Информация
в нем должна совпадать с вашей операцией в Интернет Банке, которую вы хотите подтвердить.
Требования к компьютеру
- Для работы с Интернет Банком мы рекомендуем использовать интернет-браузеры: Microsoft
Internet Explorer версии 7.0 и выше, Mozilla Firefox, Google Chrome, Safari.
- Однако, Интернет Банк может работать и в других браузерах, поддерживающих 128-битное
шифрование.
- Рекомендуется использовать монитор, у которого разрешающая способность экрана не
ниже 1024*768 пикселей.
- Подключение к сети Интернет (услуга Банком не предоставляется, за подключением необходимо
обратиться к организациям, предоставляющим данный сервис).
В работе системы используются всплывающие окна и страницы, открывающиеся в отдельном
окне, а также автоматическое обновление страниц – для корректной работы приложения
убедитесь, что данные возможности не отключены в Вашем браузере (по вопросам настройки
браузера обращайтесь к службам поддержки соответствующих компаний-производителей
ПО).
УСЛУГИ И ТАРИФЫ
Для юридических лиц:
Подключение к системе, замена кода и пароля и пользование системой - бесплатно.
Для физических лиц
retail.sdm.ru
Интернет-банк
Система «Интернет-Банк» для физических лиц - это система удаленного банковского обслуживания физических лиц через сеть Интернет в режиме реального времени.
Система «Интернет-Банк» для физических лиц обеспечивает доступ ко всем счетам Клиента, открытым в СДМ-Банк: до востребования, специальным счетам с использованием банковских карт, срочным вкладам.
Перейти к сервису
Преимущества
- Вход в систему Вы можете осуществить с любого компьютера, подключенного к Интернету.
- Нет необходимости предварительной установки дополнительного программного обеспечения.
- Удобный и понятный интерфейс, простота в использовании.
- Подключение к системе и управление счетами — бесплатно! Нет платы за абонентское обслуживание.
- Исполнение Банком распоряжений на оплату услуг и перевод собственных средств в режиме реального времени.
Основные возможности
- Получение выписки по всем счетам.
- Контроль остатков по счетам и по банковским картам, открытым в СДМ-Банк
- Оформление Распоряжений на открытие специальных карточных счетов, заказ банковских карт
- Теперь Вы можете осуществить перевод с одной карты Visa или MasterCard на любую карту другого российского банка
- Перевод средств с одного своего счета на другой (в т.ч. безналичная покупка/продажа валюты)
- Моментальная оплата услуг за коммунальные услуги и электроэнергию, за мобильную связь, а так же переводы между клиентами внутри банка
- Перевод денежных средств со своих счетов в Банке внешним получателям (платежи по свободным реквизитам)
- Открытие срочных вкладов
С целью оперативного оказания Вам помощи в экстренных ситуациях (утеря или кража банковской карты) СДМ-Банком разработана новая технология «ЭКСТРЕННАЯ БЛОКИРОВКА БАНКОВСКОЙ КАРТЫ»
Как подключить
Подключение производится бесплатно. Код и пароль для пользования системой выдается вместе с банковской картой или по заявлению клиента в момент личного обращения в Банк.
Если у Вас возникли проблемы или вопросы при работе с системой "Интернет-Банк", Вы можете обратиться по телефону технической поддержки: +7(495)705-90-90 или 8(800)200-02-23
Вопрос — ответ
Каковы технические требования к операционной системе и программному обеспечению моего компьютера для использования системы «Интернет Банк-Клиент» для физических лиц?
Работа системы была протестирована под операционными системами семейства Windows (версий XP,7,8,8.1,10) с Интернет-браузерами (обозревателями) Microsoft Internet Explorer (версии 9 и выше), Netscape Navigator (версии 6.0 и выше), Opera (версии 7.0 и выше), Mozilla (версии 1.0 и выше). Для работы с Системой Ваш Web-браузер должен поддерживать:
-
Шифрование с ключом длиной не менее 128 разрядов и работу по протоколу SSL 3.0.
Информацию о поддерживаемой длине ключа шифрования можно посмотреть в меню обозревателя "Справка"(Help) –> "О программе"(About)*, параметр "Стойкость шифра"(Cipher strength).
Информацию поддержке SSL 3.0 можно найти в меню обозревателя "Сервис"(Tools) –> "Свойства обозревателя"(Internet Options) на вкладке "Дополнительно"(Advanced), в подразделе с названием "Безопасность"(Security).
- Выполнение сценариев JavaScript.
Наличие поддержки JavaScript можно проверить в меню обозревателя "Сервис"(Tools) –> "Свойства обозревателя"(Internet Options) на вкладке "Безопасность"(Security), нажав на кнопку "Другой"(Custom level), в подразделе "Сценарии"(Scripting), параметр "Активные сценарии"(Active scripting).
- Сохранение сессионных файлов cookie.
Это можно проверить в меню обозревателя "Сервис"(Tools) –> "Свойства обозревателя"(Internet Options) на вкладке "Конфиденциальность" (Privacy), при необходимости нажав на кнопку "Дополнительно" (Advanced).
Доступ в Интернет.
- Скорость соединения с Интернет определяет уровень комфорта Клиента при работе. Вполне достаточной является скорость соединения в 14.4 Кбит/сек. Рекомендуемая скорость соединения – 33.6 Кбит/сек. В случае подключения к Интернет по телефонной коммутируемой линии, необходимо наличие современного модема.
Я не могу зайти в систему «Интернет Банк-Клиент» для физических лиц с компьютера, установленного на моей работе. В чем причина?
Обычно корпоративные локальные сети оснащены средствами защиты и имеют специфичные настройки прав пользователей на рабочих станциях. Для выяснения возможной причины Вам необходимо спросить у своего Администратора локальной сети – соответствуют ли перечисленные требования политике безопасности Вашего предприятия и настройкам сети и рабочих станций.
Я являюсь держателем банковской карты вашего Банка, но у меня нет кода и пароля для пользования системой. Как получить новый код и пароль?
Код и пароль для пользования системой можно заказать:
- В любом отделении или филиале СДМ-Банка в момент посещения.
- В бухгалтерии вашей организации, где производили оформление зарплатной карты.
-
www.sdm.ru
Интернет-клиент
Система ДБО СДМ-Банка «Интернет-клиент» – идеальное решение для Клиентов, которые заинтересованы в возможности проведения всех видов банковских операций, обеспечении полного контроля над состоянием своих счетов из любой точки земного шара в режиме реального времени.
Перейти к сервису
Технические требования
Для использования этой Системы нужен только доступ в Интернет
Работа с системой «Интернет-Клиент» происходит на интерактивном сайте в окне Интернет - браузера.
Система «Интернет-Клиент» совместима со следующими операционными системами:
- Windows 7 x86 и x64
- Windows 8 x86 и x64
- Windows 8.1 x86 и x64
- Windows 10 x86 и x64
Для работы необходим браузер Internet Explorer 10, 11.
Как подключить
1. Обратиться в любое отделение или филиал Банка.
2. Подписать следующий комплект документов:
- дополнительное соглашение на подключение к системе ДБО в котором должен быть заполнен п.7.2., а также указано на каком носителе нужен ключ ЭП;
- соглашение об оказании комплексных услуг по SMS-информированию и предоставлению выписки по счету на электронные адреса или Заявление об отказе от оказания данной услуги.
3. При наличии денежных средств на счёте Вы сразу получаете комплект с ключами ЭП.
4. Ключи ЭП может получить:
- лицо, имеющее право первой подписи банковских документов в соответствии с карточкой образцов и подписей, при предъявлении паспорта
- лицо, на основании доверенности на получение ключей и дистрибутивов по системам ДБО, заверенной нотариально или уполномоченным сотрудником «СДМ-Банк» (ПАО).
Ключи ЭП выпускаются на устройствах eToken Pro.
Устройство, разработанное лидером рынка информационной безопасности, специально для безопасного хранения секретного ключа ЭП. Секретные ключи ЭП, находящиеся в закрытой памяти устройства, не могут быть из нее извлечены (скопированы).Использование PIN-кода устройства позволяет достичь строгой двухфакторной аутентификации пользователей, что делает eToken PRO наиболее безопасным для хранения ключей ЭП.
Техническая поддержка
Если в процессе работы с системой «Интернет-Клиент» у Вас возникли технические проблемы, Вы можете позвонить по телефонам: +7(495)705-90-90 или 8(800)200-02-23
Режим работы службы технической поддержки
- Понедельник – пятница — с 8:00 до 20:00
- Суббота – воскресенье — выходные дни
www.sdm.ru
Мобильный банк
Система «Мобильный Банк» — это простой, удобный и безопасный способ оплачивать товары и услуги, проводить операции по своим счетам, а также получать информацию о состоянии счетов, используя мобильный телефон.
С помощью системы Мобильный Банк, Вы можете проводить все эти операции, находясь в любом месте, где есть доступ к мобильной связи.
Как подключиться
Первый шаг
Скачайте и установите приложение.
- Для устройств IPhone - AppStore
- Для устройств Android - PlayMarket
Второй шаг
Для авторизации в приложении введите Ваш логин и пароль от системы Интернет-Банк.
Третий шаг
Подтвердите вход временным кодом, полученным в SMS-сообщении. Если вы не получили временный код в SMS-сообщении, то обратитесь в круглосуточную информационно-сервисную службу по телефону 8(800) 200-02-23 и пройдите вместе с оператором процедуру авторизации.
Технические требования
Система Мобильный Банк поддерживается наиболее распространенными мобильными устройствами, работающими на платформах IOS и Android.
Требования к операционным системам:
- IOS 8 и выше (IPhone 5 и выше)
- Android 5 и выше
Безопасность
Мобильное приложение для частных клиентов СДМ-Банка получило высокую оценку уровня защищенности от компании, эксперта в области информационной безопасности.
Для работы с приложением используются логин и пароль системы Интернет-Банк, а также дополнительно для входа в систему используются временный пароль, отправляемый через SMS-сообщение на номер мобильного телефона клиента.
Обмен данными между приложением и серверами Банка защищен стойким алгоритмом шифрования. Что делает невозможным перехват и модификацию данных передаваемых из вашего мобильного приложения в Банк.
Стоит отметить, что, несмотря на все принимаемые Банком меры защиты, безопасность использования мобильного приложения также зависит и от соблюдения клиентом следующих рекомендаций:
- Пользователь должен хранить в тайне от третьих лиц данные о логие и пароле для входа приложение
- Установить на мобильное устройство секретный пароль (PIN-код) или активировать разблокировку устройства через TouchID
- PIN-код для входа в приложение рекомендуется хранить в тайне
- Незамедлительно сообщить Банку об утере мобильного устройства, смене SIM-карты или при подозрении на несанкционированный доступ к его мобильному устройству
www.sdm.ru
СДМ-Банк
ОПИСАНИЕ СИСТЕМЫ
Интернет Банк – это современный, удобный и практичный комплекс банковских
услуг и возможность проведения платежей и переводов через интернет с максимальной
скоростью и надежностью.
С Интернет Банком нет необходимости посещать банк. Вы управляете своими финансами
и осуществляете операции по своим счетам круглосуточно, 365 дней в году, находясь
в любой точке мира.
Интернет Банк позволяет:
- Получать подробную информацию о счетах, кредитах, депозитах;
- Открывать новые счета, вклады в рублях и валюте;
- Заказывать дополнительные пластиковые карты;
- Блокировать/разблокировать пластиковую карту в режиме online;
- Осуществлять переводы между своими счетами, конвертировать валюту, пополнять депозиты;
- Осуществлять переводы клиентам СДМ-БАНКа и других банков, в том числе оплачивать
штрафы и налоги;
- Осуществлять международные переводы в валюте;
- моментально оплачивать услуги операторов мобильной связи, коммерческого телевидения,
интернета и т.п.;
- Самостоятельно управлять лимитами на операции в системе Интернет Банк, а так же
настраивать индивидуальный интерфейс системы.
Безопасность в Интернет Банке
- Вся информация шифруется через защищенный протокол SSL (Secure Sockets Layer).
- Каждая операция подтверждается через SMS. Никто не сможет ничего сделать
с вашим счетом без вашего ведома — для осуществления операций необходимо ввести
одноразовый пароль из полученного от Банка SMS-сообщения;
- Вся информация хранится на сверхзащищенных серверах банка. Никто не сможет
получить доступ к вашей личной информации.
При работе с Интернет Банком следуйте следующим рекомендациям для повышения безопасности:
- Установите и обновляйте антивирус на вашем компьютере. Вирусные программы
могут запоминать и отсылать всю информацию злоумышленникам. Если у вас есть подозрение,
что ваши логин и пароль украдены, как можно быстрее смените ваш пароль в Интернет
Банке или через службу поддержки клиентов Банка (495) 705 90 90 или 8 800 200 02
23 (бесплатный звонок из регионов России).
- Для входа в Интернет Банк нужен только логин и пароль. В Интернет Банке не
должно быть никаких дополнительных полей для ввода такой информации, как номер вашей
карты, проверочный код или номер телефона!
- Никому не говорите ваш пароль. СДМ-БАНК никогда не просит сообщить или ввести
конфиденциальную информацию (пароль или одноразовый пароль по SMS) где либо, кроме
Интернет Банка.
- Проверьте адрес Интернет Банка. Он всегда доступен только по адресу https://retail.sdm.ru
- Используйте для звонков в СДМ-БАНК номер телефона, указанный на вашей карте.
Часто мошенники на поддельных сайтах указывают неправильные номера, которые могут
быть недоступны или по ним ответит оператор, который будет пытаться вас обмануть.
В случае подозрения на мошенничество звоните в СДМ-БАНК только по номеру, указанному
на вашей карте!
- Проверяйте, используется ли криптографическая защита — https://retail.sdm.ru.
Проверяйте, что соединение действительно происходит в защищенном режиме SSL.
КАК ПОДКЛЮЧИТЬСЯ
Для подключения к услуге Интернет Банк необходимо заказать пластиковую карту и Банк
бесплатно предоставит Вам эту услугу. Если Вы являетесь владельцем пластиковой карты
СДМ-БАНКа, но у Вас нет доступа к Интернет Банку (в том числе если Вы потеряли/забыли
коды доступа), Вам необходимо обратиться в любое отделение, филиал или по телефону
в Службу поддержки клиентов Банка (495) 705 90 90 или 8 800 200 02 23 (бесплатный
звонок из регионов России) и заказать новый код доступа. Новый код доступа предоставляются
бесплатно, ранее выданные - блокируются.
Для совершения операций в Интернет Банке Вам необходимо ввести одноразовый пароль,
который будет выслан Вам SMS-сообщением. Одноразовый пароль высылается на мобильный
телефон, номер которого был указан Вами при подключении Интернет Банка. Так же номер
телефона Вы можете зарегистрировать через Службу поддержки клиентов Банка (495)
705 90 90 или 8 800 200 02 23 (бесплатный звонок из регионов России)
Внимательно читайте SMS-сообщение, содержащее одноразовый пароль. Информация
в нем должна совпадать с вашей операцией в Интернет Банке, которую вы хотите подтвердить.
Требования к компьютеру
- Для работы с Интернет Банком мы рекомендуем использовать интернет-браузеры: Microsoft
Internet Explorer версии 7.0 и выше, Mozilla Firefox, Google Chrome, Safari.
- Однако, Интернет Банк может работать и в других браузерах, поддерживающих 128-битное
шифрование.
- Рекомендуется использовать монитор, у которого разрешающая способность экрана не
ниже 1024*768 пикселей.
- Подключение к сети Интернет (услуга Банком не предоставляется, за подключением необходимо
обратиться к организациям, предоставляющим данный сервис).
В работе системы используются всплывающие окна и страницы, открывающиеся в отдельном
окне, а также автоматическое обновление страниц – для корректной работы приложения
убедитесь, что данные возможности не отключены в Вашем браузере (по вопросам настройки
браузера обращайтесь к службам поддержки соответствующих компаний-производителей
ПО).
УСЛУГИ И ТАРИФЫ
Для юридических лиц:
Подключение к системе, замена кода и пароля и пользование системой - бесплатно.
Для физических лиц
retail.sdm.ru
Личный кабинет СДМ-Банк: вход, регистрация, официальный сайт
ПАО «СДМ-Банк» — московская кредитная организация, предоставляющая весь спектр банковских услуг населению и организациям. Основное направление деятельности компании – кредитование малого и среднего бизнеса, а также привлечение денежных средств частных лиц во вклады. В настоящее время, кроме отделений в Москве и области открыты дополнительные офисы банка в 9 городах России и представительство в Лондоне. Большую часть предлагаемых услуг клиенты банка могут получить, зарегистрировав личный кабинет СДМ-Банк, доступный на официальном сайте.
Возможности личного кабинета
Личный кабинет СДМ-Банк — удобный и безопасный способ осуществлять все необходимые операции с личным счетом быстро, круглосуточно и в любом месте. Персональный раздел сайта позволяет получить онлайн следующие услуги:
- Проверка состояния личного счета и управление им.
- Открытие новых счетов, вкладов и депозитов.
- Внутрибанковский и межбанковский перевод денежных средств в рублях и валюте.
- Конвертация валюты.
- Операции с банковским картами — блокировка, разблокировка, заказ новой или дополнительной.
- Оплата счета, налоги, штрафы и услуги мобильных операторов и провайдеров.
- Получение консультации специалиста и ознакомление со справочной информацией.
- Получение индивидуальных предложений и новостей.
- Внесение изменений в данные профиля.
Регистрация и вход в личный кабинет
Регистрация личного кабинета доступна бесплатно всем держателям пластиковых карт банка. Возможность зарегистрировать аккаунт через официальный сайт СДМ-Банк не предусмотрена. Для получения доступа к персональному разделу необходимо обратиться в любое отделение с документом, удостоверяющим личность, или по телефону горячей линии службы поддержки.
Вход в личный кабинет СДМ-Банк осуществляется с главной страницы сайта и становится доступен после ввода полученного кода доступа и одноразового пароля, высылаемого на номер мобильного телефона в виде SMS-сообщения. В дальнейшем в личном профиле устанавливается постоянный пароль.
При необходимости восстановить пароль или код доступа, следует также обратиться лично или по телефону в службу поддержки клиентов для получения новых. При этом все предыдущие данные (код доступа и пароль) будут заблокированы автоматически.
ucabinet.ru
SDM Business Mobile
Решение SDM Business Mobile предназначено для дистанционного обслуживания индивидуальных предпринимателей, предприятий малого и среднего бизнеса, а также крупных корпоративных клиентов. Решение позволит нашим клиентам управлять счетами своих организаций, используя планшеты.
Как подключиться
Первый шаг
Скачайте и установите приложение.
- Для устройств IPhone - AppStore
- Для устройств Android - PlayMarket
Второй шаг
Установите ПИН-код для входа в Приложение
Третий шаг
Для авторизации введите Ваш логин и пароль от системы Интернет-Клиент
Технические требования
Система SDM Business Mobile поддерживается наиболее распространенными мобильными устройствами: iPad, iPad mini, Samsung Galaxy Tab, Google Nexus, работающими на платформах iOS и Android.
Требования к операционным системам:
- iOS 9 и выше (iPad 3 и выше, iPad mini)
- Android 4.0 и выше
Устройство, используемое для работы с системой SDM Business Mobile, должно обладать следующими характеристиками:
- Диагональ экрана не менее 5.5"
- Объем свободного места на устройстве не менее 50Mb
Безопасность
Соблюдение рекомендаций, содержащихся в Памятке, позволит Вам максимально снизить риски при совершении операций с использованием системы SDM Business Mobile.
- В случае утери или кражи планшета незамедлительно сообщите об этом в Службу клиентской поддержки Банка для блокировки доступа к мобильному приложению. Телефон Службы клиентской поддержки Банка: + 7 (495) 705-90-90; 8-800-200-02-23
- Устанавливайте и используйте только официальные Приложения системы SDM Business Mobile, доступные в официальных маркетах производителей мобильных платформ.
- Своевременно устанавливайте обновления операционной системы Вашего Планшета и Приложения SDM Business Mobile.
- Не производите процедуру «взлома» или «перепрошивки» Вашего планшета (например, Jailbreak), так как это отключает защитные механизмы, предусмотренные производителем мобильных платформ. Это может привести к уязвимости Вашего устройства и к заражению его вирусом. Производитель не гарантирует работоспособность мобильного приложения SDM Business Mobile на таких планшетах.
- Не переходите по ссылкам и не устанавливайте Приложения или обновления безопасности, пришедшие по SMS или электронной почте, в том числе от имени Банка.
- Не записывайте пароль к системе SDM Business Mobile там, где доступ к нему могут получить посторонние лица (включая записную книжку Вашего мобильного устройства).
- Никогда не передавайте свой планшет, сим-карту, а так же персональные данные для входа в систему SDM Business Mobile третьим лицам.
- Не забывайте завершать работу в системе SDM Business Mobile: используйте функции платформы Вашего планшета для корректного завершения Приложений или используйте кнопку «Выход» в самом Приложении SDM Business Mobile.
- Используйте антивирусное программное обеспечение для планшета, своевременно устанавливайте на него обновления антивирусных баз.
В качестве мер предосторожности СДМ-Банк так же рекомендует:
1. Обеспечить безопасное хранение секретных ключей электронной подписи на внешнем носителе в недоступном месте: в сейфе или запираемом металлическом шкафу.
2. Вставлять внешний носитель с ЭП только в момент подписания документов. Не оставлять внешний носитель с ключами ЭП постоянно подключенным к планшету. После подписания документов обязательно отключите внешний носитель с ключами ЭП от планшета.
3. Ограничить доступ посторонних лиц к планшету, используемому Вами для работы с системой SDM Business Mobile.
4. Осуществлять постоянный контроль отправляемых платежных документов при работе с системой SDM Business Mobile, а также состоянием Вашего счета.
5. Регулярно, не реже одного раза в месяц, производить смену паролей доступа в систему SDM Business Mobile, при этом пароли должны содержать не менее 10 знаков (сложные сочетания букв и цифр), не должны иметь логической закономерности. В качестве пароля не следует использовать имена и даты рождения родственников, клички животных и т.п. Также обращаем Ваше внимание на то, что не следует назначать пароль, используемый в системе SDM Business Mobile, в любых других системах и сервисах.
6. Регулярно, не реже одного раза в год, производить перегенерацию ключей ЭП.
7. В обязательном порядке производить новую генерацию ключей ЭП и смену паролей в следующих случаях:
- при смене ответственных лиц, имеющих права доступа в систему SDM Business Mobile;
- при обнаружении фактов доступа неуполномоченных лиц к ключевой информации, а также при подозрении о таком доступе.
8. При обнаружении попыток несанкционированного доступа или в случае мотивированных опасений, что такие попытки могут быть осуществлены, просим Вас:
- немедленно сообщить об этом в Банк по телефону: + 7 (495) 705-90-90; 8-800-200-02-23
- блокировать технические средства, используемые для работы в системе SDM Business Mobile;
- представить в Банк подробное письменное описание обстоятельств компрометации ключей или несанкционированного доступа.
Убедительно просим Вас неукоснительно соблюдать правила безопасности работы в системах Дистанционного Банковского Обслуживания!
www.sdm.ru
