Система Банк-Клиент "ELBRUS Internet". Интернет банк эльбрус


Система Банк-Клиент "ELBRUS Internet"

1. Общее описание системы 1.1. Обеспечение работы с Системой 1.1.1. Требования 1.1.2. Рекомендации и информация 1.2. Время в системе 1.3. Структура интерфейса 1.3.1. Главное окно Системы 1.3.2. Экранные формы рабочей области 1.4. Документы 1.4.1. Особенности работы с документами 1.4.2. Описание электронных документов 1.5. Справочники 1.5.1. Особенности работы со справочниками 1.5.2. Наполнение справочников 2. Инструкции по работе с Системой 2.1. Базовые инструкции 2.1.1. Вход в Систему 2.1.2. Управление видом главного окна 2.1.3. Работа с главной страницей 2.1.4. Обеспечение криптографических операций 2.1.5. Смена пароля Пользователя на вход в Систему 2.1.6. Дополнительные услуги 2.1.7. Управление нотификацией 2.1.8. Просмотр новостей 2.1.9. Просмотр информации по счетам 2.1.10. Настройки пользователя 2.1.11. Вызов справки по Системе 2.1.12. Выход из Системы 2.2. Общие операции, выполняемые над списками и справочниками 2.2.1. Настройка отображения списков и справочников 2.2.2. Перемещение по спискам и справочникам 2.3. Общие операции, выполняемые при формировании документов и записей 2.3.1. Выбор значений из справочника 2.3.2. Выбор значения из выпадающего списка 2.3.3. Выбор даты с помощью календаря 2.3.4. Формирование и просмотр вложенных списков 2.3.5. Формирование и просмотр вложений 2.3.6. Формирование наборов элементов 2.4. Инструкции по работе с документами 2.4.1. Общие операции, выполняемые над документами 2.4.2. Инструкции по работе с рублевыми документами 2.4.3. Инструкции по работе с валютными документами 2.4.4. Инструкции по работе с документами для валютного контроля 2.4.5. Инструкции по работе с документами по конверсионным операциям 2.4.6. Инструкции по работе с документами по кредитам 2.4.7. Инструкции по работе с документами по вкладам 2.4.8. Инструкции по работе с документами для валютного контроля до 01.10.2012 2.4.9. Инструкции по работе с выписками 2.4.10. Инструкции по работе с аккредитивами 2.4.11. Инструкции по работе с гарантиями 2.4.12. Инструкции по отзыву документов 2.4.13. Инструкции по работе с письмами 2.4.14. Инструкции по обмену криптоинформацией 2.5. Инструкции по работе со справочниками 2.5.1. Общие операции, выполняемые над справочниками 2.5.2. Работа со справочником счетов 2.5.3. Работа со справочником корреспондентов 2.6. Инструкции по обмену данными с бухгалтерскими системами 2.6.1. Обмен данными в формате БС 1С и в форматах XML или CSV 3. Описание интерфейса Системы 3.1. Вводные веб-формы 3.1.1. Форма авторизации 3.1.2. Форма смены пароля 3.2. Главное окно Системы 3.2.1. Рабочая область 3.3. Окна типовых операций 3.3.1. Окно Смена пароля 3.3.2. Окно Смена логина 3.3.3. Окно Вложения 3.3.4. Окно Просмотр новости 3.3.5. Окно Настройка параметров услуг 3.3.6. Окно Сертификат 3.3.7. Окно Выбор организации 3.3.8. Окно Сохранение профиля 3.3.9. Окно Задайте название шаблона 3.3.10. Окно Результаты проверки 3.3.11. Окно Результаты подписи 3.3.12. Окно Результаты проверки подписей 3.3.13. Окно Удаление подписей 3.3.14. Окно Экспорт 3.4. Окна экранных форм документов 3.4.1. Рублевые РКО 3.4.2. Валютные РКО 3.4.3. Валютный контроль 3.4.4. Конверсионные операции 3.4.5. Кредиты 3.4.6. Вклады 3.4.7. Валютный контроль до 01.10.2012 3.4.8. Выписки 3.4.9. Аккредитивы 3.4.10. Гарантии 3.4.11. Запросы на отзыв документов 3.4.12. Письма 3.4.13. Обмен криптоинформацией 3.5. Прочие окна 3.5.1. Обмен данными в формате БС 1С и в формате XML 3.5.2. Окно Справочник счетов 3.5.3. Окно Справочник корреспондентов 3.5.4. Окно Корреспондент 3.5.5. Окно Импорт корреспондентов 4. Информация и поддержка 4.1. Контактные данные службы поддержки Системы 4.2. Информация о банковских услугах, исполнении платежных документов A. Порядок заполнения полей документов A.1. Порядок заполнения полей поручения на перевод валюты A.1.1. Правила заполнения полей поручения на перевод валюты A.1.2. Общие требования по заполнению полей 33B, 23Е, 50а, 52а, 56a, 57a, 59а, 70, 71A, 72, 77В поручения на перевод валюты A.2. Порядок заполнения полей справки о валютных операциях A.2.1. Порядок заполнения Справки о валютных операциях B. Дополнительные материалы B.1. Структура файлов обмена данными текстового формата с БС "1С: Предприятие" Перечень терминов и сокращений

elbrus.raiffeisen.ru

Райффайзен Эльбрус Вход в систему

Райффайзен ЭльбрусРайффайзен Эльбрус

«Райффайзенбанк» является коммерческим банком с клиентской базой больше 2-х миллионов человек. Также банк имеет 1 представительство и около 50 филиалов. Для улучшения качества своей работы им была создана система «Райффайзен Эльбрус». О том, что это за система, какие преимущества она имеет, и какие возможности предоставляет пользователю – расскажем ниже.

Райффайзен Эльбрус — это интернет-банк, предназначенный для бизнесменов. Он предоставляет клиенту возможность управлять своим счетом в любое удобное для него время из любой точки нашей планеты.

Отличие системы от других:

  • работает практически на любой операционной системе: Windows и Mac;
  • платежные поручения подтверждаются через SMS, отправленные на телефон пользователя или через канал USB-token;
  • она обладает повышенным уровнем безопасности и надежностью;
  • интерфейс системы удобен и понятен каждому человеку;
  • в ней пользователь может создать шаблон по ранее проведенному платежу;
  • поддержка пользователя обеспечивается с 9 утра до 6 вечера по Московскому времени;
  • техническое обслуживание системы осуществляется в 8 часов вечера и заканчивается в 6 утра, т.е. когда основного потока пользователей нет на официальном сайте финансового учреждения, который открывается по ссылке: https://elbrus.raiffeisen.ru.

Эльбрус Райффайзен вход в систему

Перед тем, как осуществить вход в систему Эльбрус Райффайзен банка, клиент должен убедиться в том, что его компьютер правильно настроен. Пользователь должен проверить следующие показатели:

  1. Процессор Pentium 4 и выше, объем памяти 512 Мбайт, подключенный порт USB v1.1;
  2. Объем памяти на диске 100мБайт;
  3. Постоянный выход в интернет;
  4. Подключенный USB-token;
  5. Разрешение экрана 1024Х768;
  6. Мобильный телефон со связью;
  7. Операционная система 7,8,10;
  8. Скачен современный браузер;
  9. Имеется JavaScript;
  10. Доступна панель « локального администратора» или « опытного пользователя»;
  11. Установлен КриптоПлагин. Это драйвер для корректной работы токена. Его можно скачать с официального сайта банка, доступного по ссылке: www raiffeisen ru. А те сайты, которые похожи на сайт Райффайзен, следует игнорировать.
  12. Установлена антивирусная программа;
  13. Удалена с компьютера ранее установленная программа ПО КриптоПРО.

Для корректной работы токена клиенту требуется скачать программу: USB-token Client.

В стандартных настройках токен имеет пароль 1234567890, но после онлайн входа в банк клиент «Райффайзен Эльбрус» должен сменить его на свой пароль.

Затем клиент устанавливает КриптоПРО. Он скачивается по ссылке: https://elba.raiffeisen.ru/CSPSetup4.zip

Во время установки система попросит ввести специальный пароль. Для его просмотра пользователю нужно войти в систему по паролю и логину, который им был получен от банка «Raiffeisen». Найти уведомление от системы можно во вкладке « Письма из банка» и « Привязка ключа СКЗИ пользователю».

Райффайзен личный кабинет активация

После того, как учетная запись получена, ее требуется активировать. Это делается так:

  • С адреса [email protected] пользователю придет на электронный ящик сообщение с активацией учетной записи.
  • Открывая это письмо, клиент нажимает на вкладку « Активировать». Активация доступна в течение 30 суток.
  • Далее перед пользователем откроется новая страница и придет на телефон сообщение с кодом. Этот код вводим на экране.
  • Затем клиент меняет системный пароль на свой пароль и вводит его 2 раза
  • Дополнительно пользователь может поменять логин. Если он этого не сделает, то система самостоятельно запомнит его, как адрес электронной почты.
  • Это последний этап активации учетной записи.
  • Далее клиент нажимает на вкладку « Продолжить» и переходит на страницу с входом в личный кабинет Райффайзен банка. Вход осуществляется с официального сайта финансового учреждения, доступного по адресу: https://elbrus.raiffeisen.ru.

Во время первого входа система предложит пользователю скачать и установить КриптоПлагин. Он может согласиться или скачать их потом с официального сайта Райффайзен банка самостоятельно. После установки программы систему требуется перезагрузить.

Далее клиенту требуется сгенерировать ключи АСП. Это делается так:

  1. В левой части монитора клиент находит вкладку « Обмен криптоинформацией». Далее находим « Запросы на новый сертификат».
  2. Затем подключаем usb-token. Это поможет создать ключи с правом первой подписи. Помните, что если клиент обладает правами оператора, то создавать ключи АСП ему не нужно.
  3. Далее находим вкладку « Создать новый документ». Требуется внести в графы название города и адрес электронной почты. После внесения их требуется сохранить и окно закрыть.
  4. Для того чтобы хранить в устройстве ключ АСП нужно выбрать ARDS JaCarta 0 или другую программу из списка, и далее следовать инструкциям, которые дает система.

Если клиент желает хранить пароль в USB-token, то им указывается пароль для входа в USB-token.

Далее клиент отмечает созданный в списке созданный файл левой кнопкой мыши и направляет его в финансовое учреждение. На запросе сертификата появится статус « Выгружен». Ключ АСП действует 1 год. Обновить его можно дистанционно. Для этого требуется найти раздел « Запрос на перегенерацию сертификата» и выполнить действия, предложенные системой. Помните, что сертификат для входа в систему «Райффайзен Эльбрус» нельзя переносить на другие электронные устройства.

Затем клиенту требуется передать в финансовое учреждение « Запрос на сертификат ключа АСП». Для этого требуется сделать следующее:

  • Выбрать созданную бумагу в списке, открыть ее и распечатать. Изучите в бланке в поле « Открытый ключ клиента». Он должен быть полностью заполнен.
  • Распечатать на бумаге в 2-х экземплярах « Запрос на сертификат АСП» и поставить подпись владельца сертификата, директора компании с правом на первую печать, печать фирмы.
  • Отдать обе бумаги в финансовое учреждение.
  • Сотрудник банка подписывает один экземпляр и отдает клиенту.
  • Когда бумаги согласованы с финансовым учреждением, то клиент может их подписывать онлайн.

Помните, что Raiffeisen bank активирует ключи в течение 2 дней.

После завершения подключения, проверьте работоспособность системы. Это делается так:

  1. клиент создает новое письмо;
  2. ставит на нем подпись;
  3. отправляет в финансовое учреждение.

Если финансовое учреждение получило письмо, то оно будет иметь статус « Принято».

Не следует забывать о том, что вход в личный кабинет, так же как и пользование, услугами личного кабинета Райффайзен банка осуществляется только через их официальный сайт.

Регистрация в Райффайзен Эльбрус

Для регистрации и входа в интернет-банк «Райффайзен Эльбрус» пользователю требуется сделать следующее:

  • Первоначально он должен обратиться в ближайшее финансовое учреждение. В нем он должен сообщить сотруднику банка о своем намерении подключиться к системе «Raiffeisen Elbrus».
  • Сотрудник выдает клиенту на руки заявление и соглашение.
  • После заполнения бумаг клиент получает конверт, содержащий пароль и логин от банка.
  • Также он получает устройство для хранения ключей от USB-token.

Возможности личного кабинета Райффайзен Эльбрус

Онлайн банк «Райффайзен Эльбрус» обладает следующими преимуществами:

  1. клиент может импортировать бумаги из систем 1С, CSV, XML.
  2. Пользователь может экспортировать выписку в формате XML,MT940,1C,PDF,Word.
  3. Вход в систему и управление всеми счетами компании осуществляется через один логин;
  4. Клиент может быстро настроить вкладку « Массовый платеж». По нему он может осуществить много платежей с помощью одного клика;
  5. Каждый платеж сохраняется в истории и пользователь в любое время может просмотреть его.

Таким образом, система « Эльбрус» от Райффайзенбанка – это очень удобный инструмент, позволяющий управлять финансовой деятельностью фирмы. Также самостоятельно создает шаблоны необходимых документов и платежных поручений, что существенно экономит время руководителя. Помимо этого система самостоятельно проверяет все документы на наличие в них ошибок. Благодаря этому практически полностью исключается возможность провести неправильный платеж. Дополнительно система интегрируется с программой 1C, Word, Excel. Что помогает провести более детальный анализ деятельности фирмы и сверить ее остатки в два раза быстрее, чем при использовании обычной программы.

raiffeisen-elbrus.ru

Райффайзен система Эльбрус - клиент-банк, подключение и техподдержка

В наше время практически каждый банк имеет в своем арсенале немало средств для облегчения жизни клиента. Так, например, несколько лет назад появилось программное обеспечение, которое позволяет любому клиенту помимо расчетно-кассового обслуживания получить услугу «банк-клиент». Пользование этой услугой позволяет осуществлять дистанционное управление счетами через сеть Интернет. Райффайзенбанк не остался в стороне от технического прогресса и тоже предоставляет услугу пользования системой дистанционного банковского обслуживания под названием Эльбрус.

Райффайзен - клиент-банк Эльбрус

Райффайзен Эльбрус: возможности

При круглосуточной работе системы Эльбрус Райффайзен банка клиент получает возможность осуществлять обмен информацией с С1, передавать в любом электронной форме документы в банк, с вероятным последующим их отзывом, формировать и получать выписки за любой период. Помимо обычных бухгалтерских проводок система Райффайзен клиент-банк Эльбрус позволяет осуществлять международные платежи и операции по конвертации валют. Осуществление любых передач и транзакций проходит в условиях отлично отработанной системы безопасности.

Райффайзен Эльбрус: преимущества

Преимущество систем дистанционного банковского обслуживания – это, прежде всего, экономия времени и денег. Отсутствие промежуточных услуг, т. е. обслуживания работниками банка, помогает избежать и затрат на расчетно-кассовое обслуживание. Интернет-система Райффайзен Эльбрус еще и ускоряет обработку платежных поручений — она осуществляется в тот же день.

Грамотно разработанная система дистанционного обслуживания банка Райффайзен клиент-банк Эльбрус позволяет получать любые выписки по счетам без обязательного личного присутствия в офисах и отделениях банка. Для осуществления транзакций разработаны шаблоны платежных инструкций. Ну и, кроме того, любое платежное поручение подвергается проверке на правильность заполнения его. А чтобы всякий раз не повторять процедуру заполнения однотипных платежек, разработаны простые и понятные шаблоны, заполнение которых занимает считанные секунды.

Райффайзен система Эльбрус

Райффайзен Эльбрус: что надо сделать для подключения к системе

Для того чтобы подключиться к системе Эльбрус Райффайзен банк и в дальнейшем пользоваться услугами во всех смыслах удобной системы проводки счетов, необходимо последовательно выполнить несколько шагов. Но прежде, чем перейти к осуществлению технической стороны вопроса, надо обязательно в офисе банка подписать дополнительное соглашение об использовании услуги банк-клиент.

После подписания соглашения клиенту передают пакет с регистрационными данными – это имя пользователя и его пароль, а также устройство, на котором записан ключ, — USB-token. Данное устройство в последующем будет хранить цифровой аналог подписи владельца ключа, при помощи которого осуществляется доступ в систему и проводится сверка подписи на бухгалтерском документе с оригинальной подписью. Эта подпись обязательно должна быть активирована работниками банка, и осуществляется это путем передачи в офис распечатанного сертификата ключа.

Райффайзен Эльбрус - техподдержка

Райффайзен Эльбрус: порядок подключения

Имея на руках все необходимые регистрационные данные и устройство для хранения цифровой генерации подписи владельца ключа, самое время перейти к технической стороне подключения. Эльбрус Райффайзен  система имеет четко расписанную последовательность действий, выполнение которых позволит довольно легко осуществить и подключение, и вход в систему. Алгоритм действий можно обнаружить на соответствующей страничке сайта эльбрус.райффайзен.ру.

Райффайзен Эльбрус: технические требования к аппаратному обеспечению

Соблюдение всех технических требований к аппаратному и программному обеспечению позволит быстро и уверенно подключиться к системе банк-клиент. Что же это за требования? Если говорить об аппаратной составляющей, то это IBM-совместимый компьютер, процессор — Pentium 4 и выше, который обеспечивает объем ОЗУ – 512 Мбайт и более и объем свободного пространства на рабочем диске — не менее 200 Мбайт.

Для работы в сети Интернет рекомендуется использовать протокол HTTPS. Кроме того, есть особые требования к порту USB- v. 1.1 и разрешению экрана – 1024х768 точек.

Райффайзен Эльбрус

Райффайзен Эльбрус: технические требования к программному обеспечению

Разработчики программного обеспечения системы дистанционного управления счетами для клиентов банка Райффайзен — системы Эльбрус – продумали и соответствующие требования к ПО компьютера клиента. Так, например, операционная система – только MicrosoftWindows 2K / XP (32 бит)/ Vista /7 /8. В качестве браузеров стоит рассматривать

браузеры MozillaFirefox и MicrosoftInternetExplorer 7.0 и выше. Непременным условием является обеспечение поддержки JavaScript. Обязательно и лицензионное антивирусное ПО, регулярно обновляемое. Кроме того, необходимыми требованиями являются только что установленное ПО КриптоПро CSP, драйверы для устройства USB-token и наличие прав локального администратора.

Райффайзен Эльбрус: безопасность

Считается, что безопасность банка Райффайзен (системы Эльбрус в особенности) является одной из самых лучших. Это, прежде всего, процедура сверки подписи на документе с оригинальной цифровой версией.  Кроме того, предусмотрена возможность проставления на платежном поручении двух подписей, скажем, бухгалтера и директора, что исключает возможность перерасхода или несанкционированного расхода средств.

Эльбрус Райффайзен банк

Ну и для обеспечения безопасной и надежной работы в системе необходимо, конечно, соблюдать самые простые правила безопасности:

  • Хранить ключи и пароли в безопасном месте и не передавать их третьим лицам;
  • Не отвечать на запросы, в которых встречается просьба о передаче личной информации;
  • Использовать для бухгалтерских проводок выделенный компьютер с постоянно обновляемой антивирусной программой;
  • Корректно завершать вход и выход в/из системы.

Если же вдруг возникают подозрения о проникновении в систему посторонних лиц или при выполнении несанкционированных операций следует немедленно обратиться в службу поддержки банка Райффайзен. Эльбрус техподдержка поможет в этом случае сменить ключи и пароли доступа.

Безопасность, простота и удобство – главные качества, позволяющие выбрать систему дистанционного обслуживания Райффайзен клиент-банк Эльбрус в качестве надежного партнера любого бухгалтера на любом предприятии.

cryptopilot.ru

Elbrus Raiffeisen. Банк-клиент Райффайзенбанка

О банк-клиенте Райффайзенбанка

Как любое серьезное банковское учреждение, Райффайзенбанк предлагает своим клиентам, заключившим договор на расчетно-кассовое обслуживание подписать к нему дополнительное соглашение, предусматривающее использование системы банк-клиента Райффайзенбанка - Elbrus Raiffeisen.

Как подключиться к Elbrus Raiffeisen

После подписания дополнительного соглашения к договору РКО об использовании банк-клиента, сотрудник банка передаст вам конверт с логином и паролем для доступа в систему, а также устройство USB - USB-token. На это устройство необходимо при помощи специализированного программного обеспечения сгенерировать электронную подпись - аналог собственноручной подписи владельца ключа. Для этого необходимо перейти на страницу входа в систему Elbrus Raiffesen - elbrus.raiffeisen.ru и ввести полученный в банке логин и пароль, далее следовать инструкции по генерации цифровой подписи. После окончания процедуры генерации, необходимо распечатать сертификат ключа и передать его сотруднику банка, для завершения процедуры активации электронной подписи. После этого можно начать работу в системе.

Возможности Elbrus Raiffeisen

Этот сервис позволяет без обращения в офис управлять своим счетом, составлять и переводить платежные поручения, конвертировать валюту, осуществлять международные платежи. Каждое платежное поручение автоматически проверяется на правильность заполнения. Кроме того, вы можете создать шаблон платежного поручения и избавить себя от необходимости повторно вводить одни и те же данные.

Elbrus Raiffesen дает возможность пользователям самостоятельно настроить интерфейс программы «под себя». Специально для крупных организаций реализована возможность функционирования этой программы по локальной сети, а также возможность подключения практически всех известных на данный момент баз данных. Постоянно обновляемые справочники, подключенные в большинство форм ввода, наличие функции автозаполнения значительно ускоряют составление платежных поручений и увеличивают правильность их заполнения.

Многие клиенты банка, при первоначальном входе в систему, вместо адреса входа в банк-клиент Райффайзенбанка вводят «elbrus raiffeisen ru» и, естественно, не попадают на страницу авторизации Elbrus Raiffeisen. Видимо, это связано с тем, что в инструкции по первоначальному входу в систему эта ссылка подчеркнута и точки между словами не очень хорошо видны, поэтому неопытные пользователи компьютера ошибаются и им приходится звонить в службу поддержки клиентов.

Безопасность Elbrus Raiffeisen

Банк-клиент Райффайзенбанка – одна из самых надежных интернет-систем доступа к счету юридического лица. Ни одно платежное поручение не может быть принято банком без осуществления процедуры шифрования и подписи аналогом собственноручной подписи клиента. В системе реализована возможность обязательного присутствия в платежном поручении двух подписей (как правило, руководителя организации и бухгалтера), что исключает возможность несанкционированного расходования средств. Разблокировка электронной подписи клиента происходит только после прохождения процедуры идентификации в офисе банка по документу, удостоверяющему личность, и сверку подписи на сертификате и карточке с образцами подписей на стороне банка.

Отзывы о Elbrus Raiffeisen

За исключением нескольких упоминаний о высоком уровне безопасности, в сети интернет отсутствуют развернутые отзывы о банк-клиенте Райффайзенбанка. Это неудивительно, ведь система работоспособна и полностью выполняет свои функции, а случаев взлома пока не было.

Полезные ссылки

Страница с описанием процедуры подключения к банк-клиенту Райффайзенбанка: http://www.raiffeisen.ru/business/electronicbanking/access_elbrus/

Страница входа в систему: https://elbrus.raiffeisen.ru/themes/ct/login.zhtml

www.burokratam-net.ru

Вход в личный кабинет Эльбрус

Райффайзенбанк — коммерческая, универсальная организация, позволяющая клиентам руководить своими счетами, не только посредством пластиковых карт, но и пользоваться интернет-услугами данного банка. В России впервые банк начал свою деятельность в 1996 году. На сегодняшний день его услугами пользуются более двух миллионов клиентов. Главный офис Райффайзен банка находится в Москве.

главный офис

Филиалы же открыты практически во всех крупных городах страны. Для удобства пользователей — клиентов банка организованы интернет онлайн — банки. С их помощью держателям карты легко дистанционно управлять своими счетами и отслеживать историю оборота денежных средств, находящихся на пластиковых картах клиента банка.

Райффайзенбанк, регистрация и вход в личный кабинет

онлайн сайтЧтобы войти в личный кабинет онлайн банка вам нужно посетить официальный сайт банка, (ссылка внизу статьи).

Зайдите на официальный сайт, после чего на экране появится главная страница регистрации, которую нужно будет заполнить, введя свои персональные данные. При наличии заполненных полей документа вы войдёте в личный кабинет R-Connect. Для этого вам нужно  следовать инструкции.

ввод номеров карты

Обязательное условие для того, чтобы пройти регистрацию — наличие пластиковой карты, которую вы можете приобрести в одном из отделений Райффайзенбанка.Чтобы подключить интернет банк Райффайзен надо выполнить совсем несложные операции. Вообще предусмотрено пять вариантов подключения.

  • В офисе или любом отделении организации. При себе необходимо иметь лишь паспорт и сотрудник банка в течение нескольких минут сам всё оформит и выдаст вам пакет с логином и паролем для входа в систему. Пароль, выданный банком для входа в личный кабинет Райффайзенбанк, собственник карты должен поменять сразу при первом посещении личного кабинета.
  • Через банкомат. Вставьте пластиковую карту в банкомат и выберите пункт «Подключение». Аппарат выдаст вам чек с логином, а через СМС вы получите пароль для регистрации на онлайн сайте. Эти данные вы должны использовать в течение двух дней.

банкомат

  • Через службу технической поддержки, позвонив по номеру горячей линии. В данном случае вам надо будет продиктовать паспортные данные и кодовое слово карты, которое вам сообщил сотрудник при открытии счёта на данной карте.
  • Через интернет на официальном сайте организации. Здесь вы должны ввести данные пластиковой карточки. На ваш номер телефона, к которому привязана карта, придёт СМС с кодом, который вы вводите в нужное поле. Логин генерируется автоматически. Ваша задача — придумать пароль для входа в личный кабинет Райффайзен.

инструкция

  • Через мобильный банк. Для этого вам придётся скачать приложение для мобильного телефона. Остальные действия такие же, как и в предыдущем варианте. Также вводите данные карты, получаете СМС с кодом, логин генерируется автоматом, а вы придумываете сами пароль. После скачивания приложения, вы задаёте четырёхзначный индивидуальный код для дальнейшего входа и работы с данной программой.

Теперь вы знаете, как зарегистрироваться в личном кабинете банка Райффайзен — онлайн. Зарегистрировавшись и произведя вход в личный кабинет, вы получите доступ к неограниченным возможностям интернет банка.

управление счетами

И это ещё не весь перечень услуг данного банка. Более подробную информацию вы найдёте на официальном сайте учреждения.

Пластиковые карты финансового учреждения Райффайзен (бонусы, премиальные)

карта

Расскажу о нескольких разновидностях пластиковых карт данного учреждения. Наиболее популярной является дебетовая карта BUY and FLY.

sample card

Карточка BUY & FLY позволяет собственнику карты копить мили, которые начисляются за любые покупки со счёта на карте. Посредством данной опции держатель карты может обменять накопленные мили в личном кабинете на:

  • Авиабилеты.
  • Ж/Д билеты.
  • Бронирование отелей.
  • Билеты на аэроэкспресс.
  • Трансфер на автомобиле.
  • Срок действия накопленных миль — 3 года. Максимальное количество миль, которые копятся за
  • покупки по карте — 240 000 миль в год.

Среди дополнительных преимуществ этой карты являются:

  • Бесплатное пополнение карты.
  • Скидки от Master Card/
  • Программа «Скидки для вас».
  • Ещё больше преимуществ вы получите, открыв карту в рамках услуг Premium Direct или
  • воспользовавшись Премиум Банкингом.

Ещё больше преимуществ вы получите, открыв карту в рамках услуг Premium Direct или воспользовавшись Премиум Банкингом.Следующая — дебетовая карта «ВСЁ СРАЗУ».

все сразу

Оформив карту «ВСЁ СРАЗУ» вы получите кэшбэк в размере 3,9% с покупок, сделанных посредством этой карты. Если описывать данную функцию простыми словами, то получится:

Узнать баллы (количество накопленных баллов) вы сможете в личном кабинете. Для этого зайдите на официальный сайт банка.Один год бесплатного обслуживания карты для новых клиентов. Новые клиенты — лица, которые не являлись клиентами банка в течение полугода до открытия карты.

Детская дебетовая карта Раййфайзенбанк

карта для ребенка

Расскажу немного об этой карте и её преимуществах. Держателю данной карты предоставляются скидки от 5 до 25% в магазинах и детских развлекательных центрах. Оформление осуществляется либо в офисе учреждения, либо онлайн. Для оформления онлайн, вам следует открыть нужную страницу и зайти на официальный сайт организации. Карточка, предназначенная для детей в возрасте от 6 до 14 лет оформляется, как дополнительная и крепится к основному счёту одного из родителей. Карточка для подростка от 14 до 18 лет оформляется на самого подростка и прикрепляется к его основному счёту.Для учёта денежных средств на карте и многих других функций предлагается в дополнение к этой карте скачать мобильное приложение «Райффайзен-Start”.

Также для собственников карт Райффайзен предусмотрена программа лояльности, о которой вы узнаете, войдя в Райффайзенбанк (личный кабинет).

Эльбрус Райффайзен подключение и вход в систему

Райффайзенбанк обслуживает не только физические лица, но и предоставляет свои услуги для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Для этих целей компания Райффайзен разработала систему «Эльбрус», позволяющую лицам, имеющим свой бизнес с лёгкостью управлять счетами своей компании, а также отслеживать денежный поток в режиме онлайн и не только. Преимуществом перед другими системами являются:

Функции, которые призваны облегчить предпринимателям работу с банковскими операциями. Например,помощь по расчётно — кассовым операциям (РКО).Для подключения к системе Эльбрус предприниматель должен лично прийти в банк Райффайзен (или в ближайшее его отделение), там клиент должен заполнить заявление и ознакомиться с соглашением на подключение к системе Эльбрус. После вышеизложенных действий сотрудник компании Райффайзен выдаёт клиенту ПИН конверт с логином и паролем для входа в Эльбрус. Для подтверждения индивидуальности клиента, ему предлагают два способа подтверждения — в виде СМС — пароля или посредством e-token, который содержит цифровой вариант подписи директора учреждения. Если клиент выбрал второй способ, то вместе с конвертом он получает и устройство для хранения ключей USB-token.Далее клиент отправляет в банк запрос на получение сертификата. Для этого клиент должен выбрать документ из списка предложенных. Особое внимание следует уделить полю «Открытый ключ клиента», которое должно быть заполненным. Затем распечатать «Запрос на сертификат АСП» в двух экземплярах. Поставить подпись владельца данного сертификата с правом первой подписи и печать предприятия. Оба экземпляра передаются в банк, где сотрудник банка подпишет один из них и вернёт владельцу. После прохождения всех формальностей клиент может ставить свою подпись на документах онлайн. Генерацию ключей необходимо выполнить в течение двух дней.Для проверки работы системы, клиент должен создать письмо в банк, подписать его и отправить адресату. После получения сообщения «Принято» считается, что система работает нормально.Напоминаю, что сертификаты для системы Elbrus Internet невозможно ни копировать, ни переносить на другие носители.Теперь поговорим о требованиях к компьютеру для использования системы Эльбрус. Технические данные должны соответствовать следующим требованиям:Процессор не ниже Pentium 4. Объём памяти не меньше 512 МБ. Наличие USB портов.Постоянное подключение и выход в интернет.Наличие рабочего мобильного телефона.ОС Windows 7,8,10.Обновлённый браузер.Наличие на компьютере антивирусной программы.Установлен Jawa Script.Установлен Крипто Плагин (драйвер для работы токена).Свободного места на жёстком диске не менее 100 МБ для установки необходимых программ.

При соответствии требованиям система обеспечит вам быстрый доступ к вашим счетам.Для более надёжной безопасности USB — token следует использовать лишь для подписи документов и не оставлять без надобности включённым в USB — порт. Также, при утере ключа, необходимо незамедлительно сообщить в банк об утере карты и для блокировки вашего аккаунта.По финансовым вопросам следует обращаться в ежедневную тех. поддержку на сайте, где вам предоставят список платёжных инструкций.

Ели вы проживаете в Украине, то создавайте свой личный кабинет в Райффайзенбанк Аваль, филиалы которого находятся в городах Украины.

Ссылки: официальный сайт банка: http://www.raiffeisen.ruличный кабинет: https://online.raiffeisen.ru

Более подробную инструкцию для работы с онлайн банком Райффайзен вы найдёте в этом видео ролике:

kabinet-raiffeizen.ru

Отзывы о Райффайзенбанке: «Эльбрус - стратовулкан на Кавказе»

Как корабль назовёшь, так он и поплывёт. Система Банк-Клиент «ELBRUS Internet» — новая система дистанционного банковского обслуживания. Кто придумывал название данной системе, наверняка имел ввиду самую высокую вершину, недостижимую высоту. У меня (и не только у меня) ассоциация возникает со стратовулканом, который вот-вот взорвётся.

История вкратце такая. Жили - не тужили пара моих компаний. Сначала в Импексбанке, затем в Филиалах ЗАО и вот ОНО - слияние & поглощение и мы являемся клиентами самого ЗАО "Райффайзенанк". До этого пользовались "Электронный офис", бед не знали, но колхоз - дело добровольное и нас перевели на новую систему - Эльбрус.

1. Сложная система настройки самой программы. Я довольно опытный пользователь, но мне потребовалось 4 часа на настройки в соответствии с предоставленным алгоритмом. Представляю, сколько недель на это потребовалось бы бухгалтеру.

2. Программа сложная не только для пользователей, но и для сотрудников из техподдержки, поскольку подписанные ключи на фирме №1, поданные ранее, активированы с багами, ключи №2 от другой фирмы, отданные позже, уже активированы, но тоже не сразу.

3. Безопасность - главный аргумент перехода на новую систему, озвучиваемый сотрудниками (правильно, что им еще остается?!). Какая безопасность? Вы о чем? Да по одной переписке с техподдержкой и отправляемыми скринами при взломанной электронке можно узнать столько, что не нужны никакие крипто-ключи. Кроме этого, раньше для входа в Электронный офис требовалось иметь электронный ключ, логин и пароль. Теперь - для входа достаточно логина и пароля. А уже для проведения операций - ключ. Это что, повышение безопасности?

4. Внутри банка нет связи. Вроде звонишь туда, где хранятся твои деньги - в финансовый институт, банк ЗАО "Райффайзенбанк", а получается, что техподдержка Эльбруса, не может (или не хочет) позвонить в офис на Ленинском, 148 и попросить своих же коллег, подчеркиваю - своих же коллег - выслать недостающую информацию им (которую мы предоставили в офис). "Позвоните им сами, так быстрее получится" - это вообще что такое? Существует два разных Райффайзена? Оператор Андрей Викторович К. в периоде 14:15-14:25.

5. Неудобство. Раньше, имея флешку с ключами, можно было из любого места, со своего ли это компьютера или нет, провести платеж. Сейчас без танцев с бубнами не получится. Раньше - отправляли платежки я и бухгалтер. Теперь отправлять могу только я, бухгалтер имеет доступ только для создания платежек. Раньше - в реальном времени отображалось движение по счетам. Сегодня, поскольку Эльбрус пребывал в тумане, отвезли платежку в банк, провели платеж. Остаток не изменился. Значит, подделав подпись и печать (что гораздо проще, чем подделать какие-то там крипто-ключи), сделав доверенность, можно отправить деньги на фирму "Рога и копыта" и гендир узнает об этом только завтра. Это еще раз к вопросу о безопасности.

Может это дело привычки. Мне не нравится.

www.banki.ru


Смотрите также