Интернет-банкинг Идея Банка. Новогоднее настроение. Интернет банк идея

Интернет-банкинг Идея Банка: самое «молодое» приложение

  Регистрация состоит из 5 шагов. В финале ее, вы сами придумываете логин и пароль :)   Регистрацию мы прошли, пора посмотреть, как устроено приложение.  

  Меню в системе состоит из 11 пунктов:  

• Платежи
• Переводы
• Чеки
• Банковские карточки
• Курсы валют
• Кредиты
• Счета
• Депозиты
• Формы и заявки
• Настройки
• Информация

  Рассмотрим каждый из разделов по отдельности.   В пункте «Платежи» находится всем знакомая система ЕРИП, по которому есть поиск. Также здесь можно сменить карту, с которой будет проводиться оплата.  

  В пункте «Переводы» предоставлена возможность совершить перевод между картами банка. Для этого нужно знать номер карты и ее счет. Счет карты указан в нижней части карточки и состоит из 9 последних цифр.  

В пункте «Чеки» предоставлена возможность поиска чека по сумме, дате, валюте.  

  Пункт «Банковские карточки» содержит информацию о действующих картах банка…  

  Кстати, можно отсортировать нужные вам колонки по убыванию или возрастанию.  

  В этом же пункте вы сможете посмотреть информацию по карте и заказать выписку.  

  В системе предусмотрена возможность сменить название карты, указать карту, как основную, и увидеть последнюю транзакцию по карте.  

Выписку можно заказать за любой интересующий вас период.   В пункте «Курсы валют»  хранятся данные о наличных курсах и курсах по карточкам. Также здесь можно выбрать информацию по интересующему вас отделению.  

  Пункт «Кредиты» предназначен для отслеживания взятых кредитов и платежей по ним. Сразу отметим, что у нас кредита в Идея Банке нет.  

  В пункте «Счета» отображаются счета, имеющиеся у  клиента.  

  В пункте «Депозиты» можно следить за своими вкладами, а вот открыть вклад — возможности нет.  

  Пункт «Формы и заявки» предлагает записаться в отделение банка на удобные для вас дату и время.  

Раздел «Настройки» содержит 2 подпункта: «Профили» и «Учетная запись».   В «Профилях» есть возможность персонализировать текущий браузер.  

  В «Учетной записи» можно изменить данные пользователя, сменить логин и пароль.  

  В пункте «Информация» можно ознакомиться с офертой, лимитами, тарифами и руководством пользователя.  

  Обратившись к «Рабочему столу» системы, вы ознакомитесь с лимитами операций. Правда, изменить их самостоятельно возможности нет.  

  Мы сформировали список операций (при их наличии), которые будут рассмотрены при тестировании услуги «Интернет-банк»:  

• Оплата мобильной связи
• Оплата интернета
• Оплата коммунальных платежей
• Перевод с карты на карту
• Оформление заявки на кредит
• Открытие вклада
• Обратная связь с банком

Оплата мобильной связи

  Для оплаты мобильного телефона проходим путь: «Платежи», «Мобильная связь», «МТС», «МТС по № телефона» и вводим номер телефона…  

  …указываем ФИО и сумму платежа…  

  …проверяем данные платежа и нажимаем «Оплатить»…  

  …вводим М-код…  

  Когда платеж проходит, перед нами появляется чек…  

Оплата интернета

  Для оплаты интернет-провайдера также обращаемся к системе ЕРИП — «Платежи», «БЕЛТЕЛЕКОМ», «Минск», «Интернет»…  

  …вводим сумму и проверяем данные платежа…  

  …жмем кнопку «Оплатить»…  

  …вводим М-код и получаем чек…  

Оплата коммунальных платежей

  Для оплаты коммуналки заходим в систему ЕРИП, затем выбираем — «г.Минск», «Коммунальные платежи», «Кв. плата, вода, другие ком. услуги».   В появившемся окне вводим лицевой счет…  

  …сумму платежа…  

  …проверяем детали и оплачиваем…  

  Операция выполнена успешно :) И появляется чек…  

Перевод с карты на карту

  Для осуществления перевода нужно знать номер карты и ее счет. Для этого обращаемся к пункту «Переводы»…  

Оформление заявки на кредит

  Оформить заявку на кредит нам не удалось, потому что такой функции в интернет-банке Идея Банка пока что нет.    

Открытие вклада

  Возможности открыть вклад пока что тоже нет.  

Обратная связь с банком

  В системе указаны 3 телефона для связи с Контакт - центром. Письмо банку из интернет-банка написать нельзя. Электронный адрес мы так и не нашли.  

Общее впечатление

Впечатления  интернет - приложение от Идея Банка создает хорошее. Страницы раскрашены в яркие корпоративные цвета. Почти все операции мы осуществили.   Любой чек можно посмотреть и скачать. Лимиты по картам изменить нельзя так же, как и создать автоплатеж или — платеж одной кнопкой.   Осталось и кое-что «загадочное»… Мы так и не поняли до конца, для чего простому пользователю нужны «профили персонализации»?  

— В 2015 году мы запустили первый релиз собственного Интернет-банкинга — «Идея Банк 24». Мы хотим дать больше своим клиентам и предоставлять новые услуги и сервисы в дистанционных каналах обслуживания. Поэтому в ближайшее время вас ждет публикация второго  релиза системы Интернет-банкинг  и выпуск мобильного приложения для платформ iOS и Android, — комментирует начальник отдела дистанционных каналов продаж ЗАО "Идея Банк" Анжела Шагойко.

— Клиентам будет доступен расширенный функционал: размещение и пополнение депозитов, погашение кредита и просмотр суммы задолженности, осуществление произвольных платежей, переводы другим клиентам банка и перевод по номеру телефона, обмен валют и другие дополнительные сервисные услуги.

Хотим выразить благодарность клиентам, которые присылали нам свои пожелания и поучаствовали, таким образом,  в разработке нового функционала. Отмечу, что подключиться к Интернет-банку и мобильному приложению будет легко, а пользоваться выгодно и безопасно. Подключение и все операции  будут осуществляться без комиссий.

   Подключение:  

1. Подключиться можно с помощью интернета — 2 балла
2. Подключение осуществляется сразу, как только вы пройдете регистрацию — 2 балла
3. Воспользоваться услугой можно после  регистрации — 3 балла

 Удобство:  

1. Для входа нужны логин и пароль — 2 балла
2. Для оплаты мобильного, услуг  интернет - провайдера  и коммуналки мы совершили  по  3 перехода — 1 балл
3. Популярные платежи находятся в «Последних оплаченных» в пункте «Платежи» — 1 балл
4. Сеансовые пароли (ключи) приходят на мобильный в виде СМС — 2 балла
5. В работе с ЕРИП проблем не возникло, есть поиска — 2 балла
6. В системе можно поменять пароль, адрес электронной почты и личные данные— 1 балл 

 Платежи:  

1. Возможности  создавать автоплатежи нет — 0 баллов
2. Есть история платежей. Есть поиск по платежам — 2 балла
3. Нет функции «Произвольный платеж» — 0 баллов
4. Нельзя настраивать  подписанные платежи, добавлять новые и переименовывать уже существующие — 0 баллов
5. Нет функции «Оплата одной кнопкой» — 0 баллов

 Переводы:  

1. Можно осуществлять переводы с карты на карту  — 1 балл
2. Возможности перевода  между картами в  другой валюте нет — 0 баллов
3. Для перевода необходимо знать номер карты и ее счет. Счет указывается на карте — 3 балла
4. Перевод пришел в течение 10 минут — 2 балла

 Депозиты:  

1. В интернет-банке нельзя открыть вклад — 0 баллов
2. В интернет-банке нельзя пополнять вклады — 0 баллов
3. В интернет-банке нельзя переводить проценты по вкладу на карту  — 0 баллов

 Кредиты:  

1. Нельзя оставить онлайн - заявку на кредит — 0 баллов
2. Для получения кредита необходимо обратиться в отделение банка для оформления и подписи документов  — 0 баллов
3. Через интернет-банк можно погашать кредиты — 1 балл

 Дополнительные возможности:  

1. Можно заказать выписку за нужный период времени — 2 балла
2. Нельзя заблокировать карту онлайн — 0 баллов
3. Нельзя управлять лимитами карт — 0 баллов
4. Чеки хранятся. Любой из них можно открыть и скачать — 2 балла
5. Нельзя подключить  СМС - оповещения — 0 баллов
6. Нельзя  заказать карточку онлайн — 0 баллов
7. Нельзя подключиться к услуге  3-D Secure — 0 баллов
8. Есть информация о курсах валют — 1 балл

 Обратная связь:  

1. В Контакт-центр можно позвонить — 3 балла
2. Время ожидания ответа Контакт-центра — 15 секунд — 3 балла
3. Отделом поддержки пользователей является Контакт-центр  — 3 балла
4. Минимальное время ожидания ответа на звонок — 15 секунд — 3 балла

   Личное мнение

1. Общее впечатление от использования — 4 балла

Источник: www.infobank.by

infobank.by

Интернет-банкинг Идея Банка. Новогоднее настроение

  При регистрации, если Вы являетесь клиентом банка, нужно указать личный номер из паспорта и подтвердить регистрацию кодом из СМС.   Если же Вы не являетесь клиентом Идея Банка, но зарегистрированы в МСИ, тогда для входа в систему Вам нужно ввести логин и пароль от системы МСИ и открыть счет в Идея Банке.  

После успешной регистрации заходим в систему и попадаем на главную страницу, которая выглядит следующим образом.  

  Меню системы включает такие разделы как:

• Платежи и переводы
• Оплата услуг «Расчет»
• Открытие депозита
• Обмен валют
• Заявки
• История операций

Отдельно от основного меню выделяются разделы «Платежные карты и счета», «Кредиты», «Депозиты», «Быстрые платежи».  «Платежные карты и счета» — в данном разделе указаны действующие расчетные счета и карты, открытые в банке.  

  Карту можно переименовывать и блокировать, так же есть возможность подключения услуг «SMS-информирования» и «3D-Secure».  Также из данного раздела можно совершать платежи через систему ЕРИП и пополнять карту.  

В системе можно настроить лимиты по карте.  

  Выписку по карте можно запросить за последние 3 месяца, ее можно распечатать и скачать в формате PDF.  

Если Вы нажмете на название Вашего счета по карте, перед Вами появятся реквизиты счета.  

Здесь же Вы можете ознакомиться с информацией по картам банка, после чего оформить заявку на бесплатную консультацию специалиста банка.  

   «Кредиты» — в данном разделе указываются данные по Вашим кредитам.  

 «Депозиты» — если у Вас еще нет открытого депозита в Идея Банке, открыть его можно через интернет-банк. Для этого  сначала выбираем нужный вклад.  

  И открываем депозит путем внесения первоначального взноса.  

 «Платежи и переводы» — здесь собраны все возможные платежи в системе.  

  «Оплата услуг в ЕРИП» — стандартное дерево ЕРИП, но с разноцветными значками :)  

 «Перевод с карты на карту» — при переводе между своими карточками нужно указать только сумму перевода. При совершении перевода на карту клиента банка указывается счет карты, который находится в самом низу банковской карточки.  

  А при совершении перевода клиенту банка по номеру телефона, нужно указать мобильный номер телефона клиента банка…  

  …и указать сумму платежа…  

«Обмен валют» — данный сервис подразумевает собой перевод между своими картами. Если Ваши карты в разных валютах, то тогда Вы сможете совершить операцию по обмену.  

«Произвольный платеж» — данный пункт позволяет совершать платежи в пользу услуг, которых нет в стандартной ветке системы ЕРИП.  

 «Автоматические платежи и переводы» — автоплатеж можно настроить для любого платежа без ограничений.  

  Для настройки автооплаты нужно указать: 

• периодичность платежа
• дату начала и дату окончания автооплаты
• сумму платежа

  Любой чек можно распечатать и отправить на почту.  

 «Заявки» — в данном разделе отображаются заявки, поданные для консультации в Контакт-центр Идея Банка.  

 «Быстрые платежи» можно переименовывать, удалять и сортировать.  

В «Настройках» можно сменить пароль для входа в систему и платежный пароль.  

  Мы сформировали список операций (при их наличии), которые будут рассмотрены при тестировании услуги «Интернет-банк»: 

• Создание автоплатежа
• Наличие истории платежей
• Свободный платеж
• Создание списка своих платежей
• Платеж одной кнопкой
• Перевод с карты на карту
• Открытие вклада
• Заявка на кредит
• Связь с банком

Создание автоплатежа

  Создать автоплатеж в системе «Интернет-банк» можно. Для этого при совершении платежа, по которому будет настроена автооплата, нужно отметить — «Повторять автоматически».  

Наличие истории платежей

  Историю платежей можно посмотреть в разделе «История операций».  Доступны платежи за последние 3 месяца, любой чек можно посмотреть, скачать и распечатать.    

Свободный платеж

  В системе есть возможность совершать «Произвольные платежи», находится он в разделе «Платежи и переводы».    

Создание списка своих платежей

  Список своих платежей в системе создать можно, добавляя их в «Избранные платежи».    

Платеж одной кнопкой

  Платежи одной кнопкой совершать нельзя.    

Перевод с карты на карту

  Совершить перевод с карты на карту можно в пределах карт Идея Банка, для перевода нужно знать номер карты или номер телефона клиента банка.    

Открыть вклад и оформить заявку на кредит

  Открыть вклад в системе можно, а оформить заявку на кредит нельзя.  

Обратная связь с банком

  Связаться с банком можно следующим образом: 

• Позвонить в банк по телефонам : 7555, (17) 306-33-14, (17) 306-33-15
• Написать электронное письмо из системы интернет-банк
• При помощи социальных сетей: Facebook, Twitter, ВКонтакте, Одноклассники

Общее впечатление

Система «Интернет-банк» Идея Банка оформлена в новогоднем стиле, что поднимает настроение и делает работу с ней более приятной.   В «Интернет-банке» многие платежи дублируются по нескольку раз. К примеру «Оплату услуг в ЕРИП» можно найти в 4 местах одновременно. Еще очень часто встречается услуга «Открытие депозита».  

  С системой работать очень легко, автооплату настроить не составит никакого труда, нужно указать всего лишь периодичность и сумму платежа. Можно открывать депозиты, а вот оставить заявку на кредит и заказать карту нельзя.   Возможно, только оставить заявку на консультацию в контакт-центр, и только после звонка специалист заполнит с Вами заявку на кредит, либо выпуск карты.  

 Подключение

1. Подключение происходит онлайн  — 2 балла
2. Подключение осуществляется сразу, как только вы зарегистрируетесь — 2 балла
3. Воспользоваться услугой можно сразу — 3 балла

 Удобство

1. Для входа нужен логин и пароль — 2 балла
2. Для оплаты мобильного, услуг  интернет - провайдера  и коммуналки нужно совершить  по  2 перехода — 2 балла
3. Часто используемые функции вынесены отдельно на главной странице «Популярные платежи» — 2 балла
4. Платежный пароль Вы придумываете сами  — 2 балла
5. Управлять лимитами можно — 2 балла
6. Баланс доступен на главной странице – 2 балла
7. В системе можно поменять и восстановить пароль — 3 балла

 Платежи

1. Можно создавать автоплатежи — 2 балла
2. Есть история платежей — 2 балла
3. Есть функция «Произвольный платеж» — 3 балла
4. Можно создавать список «Избранных платежей» и переименовывать их — 2 балла
5. Оплата происходит в режиме реального времени — 5 баллов
6. Нет функции «Оплата одной кнопкой» — 0 баллов

 Переводы

1. Можно осуществлять переводы на карты своего банка — 2 балла
2. Данные необходимые для перевода – номер карты —  3 балла
3. Скорость переводов — в течение часа — 2 балла

 Депозиты

1. В интернет-банке можно открыть вклад — 1 балл
2. В интернет-банке можно пополнять вклады — 1 балл
3. В интернет-банке можно переводить  вклад на карту  — 1 балл

 Кредиты

1. Нельзя оставить онлайн - заявку на кредит — 0 баллов
2. Для получения кредита необходимо обратиться в отделение банка для оформления и подписи документов  — 0 баллов
3. Через интернет-банк можно погашать кредиты — 1 балл

 Дополнительные возможности

1. Онлайн-заявки на перевыпуск карты нет — 0 баллов
2. Можно заблокировать карту онлайн — 2 балла
3. Можно подключить  СМС - оповещения — 3 балла
4. Чеки хранятся их можно  распечатать — 2 балла
5. В системе нельзя посмотреть карту с отделениями банка и банкоматами — 0 баллов
6. Нельзя  заказать карточку онлайн — 0 баллов
7. Можно подключить 3-D Secure — 3 балла
8. Есть информация о курсах валют — 1 балл

 Обратная связь

1. Для связи с банком указаны более 5 каналов связи  — 5 баллов
2. Время ожидания ответа на общий вопрос  — 18 секунд  — 5  баллов
3. Время ожидания на  технический вопрос — 18 секунд — 5 баллов

 Ошибки

1. Ошибок не было — 5 баллов

 Личное мнение

1. Общее впечатление от использования — 5 баллов

Итог тестирования  системы интернет-банка от Идея Банка — 83 балла из 100 возможных 

Источник: www.infobank.by

infobank.by

Бизнес|бизнес идеи|бизнес идеи для малого бизнеса|свое дело|как заработать денег|бизнес план|технологии|заработать в интернете

Эта статья о заработке в интернете на adsense, одном из видов заработка на трафиковых

В действительности рыбалка не только огромное удовольствие, оказывается на ней можно заработать неплохие деньги.

Свершилось! Наконец-то мы решаемся открыть собственное дело. Уже выбрана бизнес-идея, есть стартовый капитал, желания

Бизнес идея, о которой пойдёт сегодня речь, уже успешно работает в одном из городов

В России кредиты на открытие бизнеса рекламируются многими банками, на деле же кредитные организации

Сегодня предлагаю вам поговорить о заработке в интернете, а если быть точным на сайте

Конкурентоспособный бизнес – это бизнес, который узнаваем, о котором говорят, такой бизнес привлекателен в

Успешный старт собственного бизнеса, главным образом, зависит от того, насколько правильно была подобрана бизнес-идея.

Помнится, я уже говорил о том, что идеальная бизнес — идея обязательно соответствует следующим

Скажу сразу, что бизнес идея «Заработок на увеличении жилой площади в старых – постройки

bank-of-ideas.ru

Смотрите также

• 
  Идея интернет банк
• 
  Интернет локо банк
• 
  Ситибанк интернет банк
• 
  Росевробанк интернет банк
• 
  Интернет банк росевробанк
• 
  Интернет банк сбс
• Восток интернет банк
• 
  Емб интернет банк
• 
  Форте банк интернет
• 
  Союз интернет банк
• 
  Rsb интернет банк