«Росбанк», интернет банк: вход в систему. Росбанк интернет банк вход в личный кабинет юридического лица
Банк клиент Росбанка для юридических лиц
Интернет Клиент-Банк Росбанка
Интернет Клиент-Банк данной компании создан специально для того, чтобы юридические лица (в том числе и ОАО) могли облегчить себе работу и не только контролировать свои банковские счета, но и регистрировать большое количество пользователей для того, чтобы наделять их разного рода правами.
Функционал
В последнее время банк расширил функционал системы для юридических лиц (для физических лиц имеется отдельная система). Теперь в системе в том числе можно узнавать информацию о выданных кредитах. Кроме того, теперь клиенты могут получать, а так же экспортировать график погашения в виде файла.
Преимущества системы
Итак, какие же преимущества характерны для данного интернет-банка? Это:
• Контролировать движения средства, состояния счетов, а так же просматривать статус документов, отправленных в банк. И все это делается в режиме реального времени.
• С помощью Клиент-Банка вы сможете совершать платежи, либо пользоваться другими услугами банка.
• Вы сможете импортировать платежные документы напрямую из бухгалтерских программ, которые установлены на вашем компьютере.
• Дополнительно можно будет подписать все те документы, которые ожидают своей очереди в банке, в один «клик».
• Вы сможете зарегистрировать сколько угодно пользователей, при этом наделяя их разными правами и сохраняя принятые в вашей компании правила подписания документов.
• Так же можно будет управлять счетами компаний группы в удобном режиме «одного окна».
• Банком предлагается большое число параметров контроля для того, чтобы можно было контролировать заполнение электронных документов. К каждому документу при этом предусмотрены детальные пояснения с учетом особенностей его заполнения.
• Доступ в течение дня к множеству полезной информации — к примеру, к курсам валют ЦФ РБ, справочники банков страны и так далее.
Подключение к системе Росбанка для бизнеса
Для того, чтобы подключиться к системе, можно обратиться в любое отделение банка. Кроме того, интересующую вас информацию можно узнать по телефону горячей линии 8 800 200-54-34, а если вы звоните из-за границы, то нужно звонить по телефону +7 495 789-88-77. О работе системы можно узнать и в разделе обратной связи, заполнив следующую форму:
Так же для регистрации вам нужно будет:
- Предоставить вашему личному менеджеру в банк заявление о настройке пользовательской системы и приобрести USB-токен.
- Зарегистрироваться в системе, при этом сформировав на USB-токене ключ электронной подписи, а так же распечатать сертификат ключа ЭП.
- На последнем этапе вам нужно будет распечатать сертификат ключа электронной подписи.
В заявлении необходимо указать:
- Перечень всех лиц-сотрудников, допущенных для работы с системой. Дополнительно нужно уточнить, какой статус они имеют в компании: руководитель, бухгалтер, старший или младший сотрудник.
- Перечень формируемых клиентом платежных поручений, с уточнением валюты.
- Подтвердить факт отсутствия изменений, вносимых в учредительные документы, предоставленные ранее для открытия счета.
- Подпись и печать представителя компании.
Вход в банк-клиент Росбанка
Клиентам доступны два варианта онлайн-банкинга. Они обладают одинаковым функционалом и возможностями, однако несколько отличаются по интерфейсу. Пользователь может самостоятельно выбирать, какая из систем для него удобнее. Вне зависимости от сделанного выбора, сначала пользователь должен установить дополнительное ПО. Оно доступно по ссылке на странице авторизации. Проигнорировать этот момент невозможно, так как без него кнопка авторизации не будет доступна. После установки ПО на компьютер нужно обновить браузер и ввести логин и пароль.
Как обеспечивается безопасность интернет-банка?
Для обеспечения безопасности интернет-банка используется:
- Средство криптографической защиты информации, разработанный на базе «Агава-СК версия 1.0.
- Использовать специальные USB-токены СЗКИ «Кроптотокен».
- Шифровать данные в телекоммуникационных каналах.
- Использовать удостоверения принадлежности сервера системы Интернет Клиент-Банк от РОСБАНК.
Общий уровень защиты полностью соответствует ФЗ №63 «Об электронной подписи».
Более того, любой документ можно сохранить в отдельный файл. В нем будут фигурировать электронные подписи как клиента, так и банковской организации, что даст возможность применять его в качестве доказательств в спорах или даже в суде.
Бизнес-инфо от Росбанка
В данной системе можно легко работать в том случае, если у вас:
- Планшет, ноутбук, компьютер, либо даже мобильный телефон.
- Если у вас такие операционные системы, как Windows Phone, iOS, Android и другие не менее распространенные системы.
Обслуживание в данной системе является абсолютно бесплатным. При этом доступ в систему можно получить через операционную карту и пароль, который вы придумаете.
Какие услуги можно получать с помощью данной системы?
- Выписки, осуществляемые по банковским корпоративным картам и счетам.
- Информация о том, какое количество средств находится на вашем счету.
- Информация о движениях средств, происходящих за последние три месяца.
- Дополнительная информация по депозитам, кредитам и банковским картам.
- Распоряжения, которые были поставлены в очередь в статус неисполненных.
Как и в случае с интернет-банком, сервис «Бизнес-инфо» защищен качественной системой кодирования, в которой применяется сертификат SSL версии 3.0 с 128-разрядным шифрованием. Для лучшей защиты, первый раз входя в систему, пользователь должен указать код ПИН2, состоящий из 16 символов. Он выдается одновременно с операционной картой.
SMS-Банк для бизнеса
Данную услугу можно найти по ссылке https://www.rosbank.ru/ru/dbo/business/sms.php.
Здесь можно просмотреть два вида операций – те, которые приходят по смс-запросу и те, которые формируются автоматически.
Преимущества сервиса:
- Удобство. Доступ к счету в режиме 24/7. Можно использовать несколько мобильных устройств.
- Оперативность. Постоянный контроль состояния счета и платежных поручений. Не нужно регулярно уточнять информацию в банке или интернет-банке.
Для подключения к сервису необходимо распечатать и заполнить заявление, предложенное на сайте банка, а также подготовить полный пакет документов по списку, предоставляемому сотрудником банка.
Тарифы для юридических лиц
Банк предлагает своим клиентам большое количество различных тарифов. Полный их список можно просмотреть по ссылке https://www.rosbank.ru/ru/tariffs/.
В рамках работы с интернет-банком актуальными будут следующие тарифы:
- Создание электронного USB ключа для входа в систему – 1450р.
- Оплата в месяц за использование интернет-банка – 600р.
Дополнительная оплата за предоставление услуги СМС информирования не взымается.
Техническая поддержка Росбанка для юридических лиц
Если вы звоните из Москвы, то дозвониться до технической поддержки можно по телефону (495) 789-88-77. Для других регионов действует телефон 8 (800) 200-54-34. Кроме того, можно позвонить на короткий номер 5434 (актуально для всех регионов, где есть структурные подразделения Росбанка), а также совершить онлайн-звонок (потребуются микрофон и динамики).
biznesibanki.ru
вход в личный кабинет и клиент-банк
Основан Росбанк в 1993 году, тогда он назывался «Независимости», в 1998 году название сменили, на Росбанк. С 2006 года акции Банка постепенно выкупались международной группой Societe Generale, являющейся одной из лидеров на европейском рынке банковских услуг. Она стояла у истоков основания банка «Независимость», и в 2011 году, полностью выкупила акции, сделав Росбанк дочерним предприятием. В банке обслуживаются более 4 млн физических лиц, и большое количество предприятий. По данным ЦБ РФ, Росбанк занял 8 место среди системно значимых финансовых организаций страны. Услуги в Росбанке предоставляются физическим и юридическим лицам, при этом для каждой категории подготовлены максимально удобные и полезные продукты. Сервисами банка можно пользоваться как в отделениях, так и удалённо, с личного компьютера или смартфона.
Вход в личный кабинет физического лица
Для того чтобы частный клиент мог войти в интернет-банк Росбанка, достаточно знать номер карты или логин, и пароль. Введя данные в специальные поля на сайте https://online.rosbank.ru, пользователь попадает в личный кабинет.
Вход в личный кабинет юридического лица
В отличие от частных клиентов, индивидуальные предприниматели и предприятия, пользующиеся услугами Росбанка, могут получить дистанционное обслуживание, если их компьютеры соответствуют определённым требованиям. Также требуется установка дополнительных плагинов для браузера, для корректного отображения платёжных документов.
После установки всех дополнительных расширений, в систему можно попасть. Для этого нужно нажать на кнопку «Вход». Далее, появится выбор хранилища ключей (аппаратное устройство или файловая система). Также нужно указать путь к ключу, ввести пароль, и выбрать промежуток работы.
Максимально доступное для работы время в интернет-банке Росбанка для юридических лиц – 30 минут, минимальное – 5 минут. Продолжительность действий выбирается при каждом входе в личный кабинет. После истечения времени, система просит совершить повторный вход, чтобы подтвердить, что за компьютером работает сотрудник, которому принадлежит электронная подпись.
Если с компьютера входят впервые, или настройки в интернет-банке Росбанка изменены, то потребуется информация из сертификата электронного ключа. Поэтому важно, чтобы сотрудник имел доступ к копии или оригиналу сертификата.
Регистрация в интернет-банке физических лиц
Частные клиенты могут зарегистрироваться в интернет-банке Росбанка самостоятельно, для этого нужно знать номер карты или счёта, и иметь рядом телефон, указанный в контактной информации. Для регистрации выбирают серую кнопку с надписью «зарегистрироваться». В появившемся окне вводят данные карты и телефона, после этого откроется следующее окно, в котором нужно будет ввести код из СМС. В последнем окне отобразится присвоенный клиенту логин, и поле для ввода пароля, отправленного на мобильный телефон. После прохождения несложной регистрации, клиент может пользоваться интернет-банком Росбанк.
Регистрация в интернет-банке юридических лиц
Для того чтобы получить доступ к дистанционному обслуживанию в интернет-системе Росбанка, руководителю или доверенному лицу необходимо посетить отделение, с которым работает фирма. В офисе Росбанка заключается договор о дистанционном обслуживании юридического лица, после чего клиенту выдаётся нужное количество устройств для доступа, основанных на электронной подписи сотрудников. К каждому устройству есть собственный пароль, что исключает доступ третьих лиц к электронным документам предприятия.
Личный кабинет для физических лиц
Войдя в личный кабинет онлайн-банка Росбанк, можно получить данные о личных средствах, совершить переводы между картами или на счета других людей. Также есть возможность оплатить услуги, штрафы, налоги или другие бюджетные платежи. В меню доступны следующие группы:
- Счета и карты — доступна информация по всем картам Росбанка, зарегистрированным на одного человека. При этом можно получить выписку на email или просмотреть на экране. Также можно открывать сберегательные счета, блокировать или разблокировать карты, или решать, какая карта к какому счету будет подключена.
- Вклады — информация по вкладам, можно пополнить депозит или отменить его продление. Для вкладов, которые это позволяют — оформить частичное снятие средств, или же досрочное расторжение договора, и снятие всей суммы. Через интернет-банк Росбанка, можно не только завершить обслуживание уже существующих вкладов, но и открыть новые депозиты, а также задать каждому вклады собственное имя.
- Кредиты — данные о количестве используемых кредитных продуктов, и суммы заёмных средств. В интернет-банке доступно переименование кредита, или же полное его погашение раньше срока.
- Переводы и платежи — вкладка, на которой можно совершить все типы операций, которые доступны для банковских карт и счетов клиента.
- Шаблоны — информация о подготовленных платёжных документах, есть возможность повторной отправки денежных средств или редактирование данных шаблона. А те шаблоны, которые утратили актуальность, можно легко удалить.
- Платежи по расписанию — автоматическая отправка выбранной суммы при наступлении определённой даты.
- Автоплатежи — доступны для пользователей МТС, Билайн, Мегафон, Теле 2. Для их создания необходимо иметь заполненный шаблон, который можно включить как автоплатеж. Перечисление совершается, когда на счету мобильного телефона остаётся меньше заданной в автоплатежей суммы.
- История операций — все данные о проведённых платежах в интернет-банке Росбанк. Также доступны квитанции, которые можно сохранить или распечатать. Если есть не исполненные операции, проводимые в национальной валюте, то можно их отменить, даже после введения кода подтверждения. Для этого нужно перейти во вкладку операции, и посмотреть статус платежа, и нажать кнопку «отозвать».
Платёж по расписанию и автоплатеж проводятся, только если на счёте есть нужная сумма. Если денег не хватает, то операция автоматически отменяется.
Личный кабинет для предпринимателей
Личный кабинет в интернет-банке для предпринимателей имеет больше функций, связанных с их профессиональной деятельностью. Поэтому для работы необходимо, чтобы ПО компьютера соответствовала определённым требованиям. Если все программы подходят, а дополнительные плагины установлены — то электронные документы будут оформляться и отображаться без сбоёв.
В личном кабинете юрлица можно найти:
- Выписки — информация по движению средств на счетах предприятия.
- Платежи — создание, редактирование или импортирование платёжных документов. Можно отправить квитанции на печать, выгрузить в реестр или экспортировать. Доступны переводы как между своими счетами, так и внешним контрагентам.
- Валютные документы — переводы валюты клиентом или банком. Также можно включить дополнительные функции, такие как межбанковский перевод, покупка или продажа валюты, перевод по транзитному счету, сообщения для валютного контроля, открытие, закрытие или переоформление паспорта сделки.
- Работа с сообщениями.
- Заработная плата – интернет-банке можно сформировать зарплатный реестр, что значительно ускорит перечисление денег. Файл реестра можно импортировать из 1С, или создать вручную, с помощью специальной программы. Кроме этого, можно воспользоваться созданием одноразового платежа.
- Кредиты — информация о заёмных средствах, или оформление нового кредита.
- Депозиты — информация о вкладах, возможность их размещения через интернет-банк, или досрочного отзыва денег.
- Контроль бюджета.
Платежное поручение
В настройках клиент может выбрать, как будет осуществляться вход — можно привязать доступ к определённому ip-адресу, также есть возможность отметить, какие действия со счетами предприятия будут провоцировать отправку уведомления на номер сотрудника фирмы. В этой же вкладке можно временно прекратить доступ к интернет-банку Росбанк, если безопасность входа вызывает опасения.
Мобильное приложение
Программное обеспечение доступно частным клиентам Росбанка, которые используют смартфоны и планшеты на основе IOS и ANDROID. Приложение имеет все возможности для просмотра информации о личных средствах, кредитах депозитах, также в нём можно менять часть настроек.
Для того чтобы начать работу, необходимо:
- Скачать и установить приложение, лучше всего воспользовавшись ссылкой с официального сайта Росбанка.
- Быть зарегистрированным пользователем интернет-банка Росбанк. Для входа подойдёт логин и пароль, используемые в десктопной версии сайта.
- Зайти в десктопную версию, перейти в профиль и установить возможность подключения с помощью мобильного приложения.
- Если клиент ещё не пользовался удалённым обслуживанием, то он может зарегистрироваться в приложении, на компьютере или отделении банка.
После входа интернет-банк Росбанка доступны все функции приложения. Также пользователь может не авторизоваться, но использовать часть функций. В этом случае потребуется вводить много данных, чтобы подтвердить, что перевод с карты или счёта пытается совершить владелец.
Служба поддержки клиентов
Чтобы получить консультацию можно написать в чат, на email, или же позвонить на горячую линию. Телефонный звонок позволит восстановить или заблокировать доступ или получить информацию по счету. Номера:
- 8 800 200 54 34;
- *5434;
- +7 (495) 789 88 77.
Первый номер предназначен для всей территории России, где есть филиалы банка. А второй удобней для Москвы и московской области. Все звонки со стационарных и мобильных телефонов — бесплатны.
Возможные проблемы с регистрацией, входом и пользованием
Есть ряд вопросов, возникающих у пользователей интернет-банка Росбанк чаще других. Они связаны с доступом к сервису, восстановлением пароля или логина, а также размером комиссии за пользование ресурсом.
Основные вопросы:
- Стоимость дистанционного обслуживания. Все операции проводятся бесплатно, плата взимается только за перечисление средств между счетами физических и юридических лиц.
- Есть ли ограничение по времени на совершение операций. Все транзакции можно совершать в любое время суток, но иногда может возникать ошибка, если в это время проводятся технические работы. Чаще всего обновление не занимает больше 30-60 минут.
- Как физическому лицу получить токен для доступа на сайт. Для этого нужно обратиться в любой офис Росбанка, при себе нужно иметь паспорт. Это не обязательная функция, но она значительно повышает безопасность интернет-банка, поэтому за её использование взимается плата.
- Что делать, если утерян логин или пароль. Для восстановления понадобится мобильный телефон, указанный в данных для связи. Восстановить утерянное значение можно перейдя по одной из двух ссылок, размещённых над кнопкой «войти».
- Как заблокировать личный кабинет в интернет-банке. Это можно сделать в профиле интернет-банка, позвонив на горячую линию или посетив одно из отделений Росбанка.
- Что делать, если не приходит сообщение с кодом подтверждения. Сначала следует нажать на повторную отправку кода, если он опять не придёт — связаться с оператором.
Важно помнить, что если при вводе правильных данных в форму авторизации, сайт выдаёт ошибку — то это значит, что доступ к сервису заблокирован. Это могло произойти случайно, из-за злоумышленников, или же из-за того, что вместе с логином был три раза введён неверный пароль. Восстановить данные можно в отделении банка, или с помощью оператора горячей линии Росбанка.
intbankiros.ru
интернет банк: вход в личный кабинет
Росбанк предлагает своим клиентам удобный способ управления действующими продуктами без посещения офиса. Интернет банкинг Росбанка позволяет совершать тысячи операций в удобное для вас время, вне зависимости от текущего местонахождения.
В этой заметке мы расскажем – чем полезен в Росбанке личный кабинет, как зарегистрироваться и как подключить мобильный банк Росбанк, чтобы пользоваться сервисом со смартфона или планшета.
Как зайти в «Росбанк онлайн»?
В личный кабинет войти вам помогут логин и пароль, созданные при регистрации или оформлении продукта Росбанка.
В онлайн-личный кабинет регистрация может осуществляться как в офисе банка, так и дистанционно. Последний способ наиболее предпочтителен для большинства клиентов, предпочитающих экономить собственное время.
Пройти регистрацию вы можете по своей карте на сайте банка за 1 минуту.
Укажите номер карты, действующий номер мобильного телефона и код с картинки – вам поступит смс с данными для первого посещения системы. Логин будет постоянным, а пароль стоит поменять при первом же входе – создайте собственный код, состоящий из цифр и букв латинского алфавита, не менее 8 знаков.
Попасть в банк клиент Росбанка поможет официальный сайт. В личный кабинет вход расположен в верхней части страницы, в правом углу. Вам будет предложено выбрать «Росбанк клиент банк» для юридических лиц или «Интернет банк» - для физических.
Возможности личного кабинета:
- Проведение безналичных операций: оплата штрафов ГИБДД, налогов, услуг ЖКХ, мобильной связи, электронных кошельков;
- Межбанковские переводы в рублях и валюте, внутрибанковские перечисления, переводы Card-to-Card;
- Покупка, продажа, конвертация валюты;
- Открытие рублевых и валютных счетов;
- Оформление депозитов, пополнение, частичное изъятие денежных средств со вклада, пролонгация и её отмена;
- Платежи по кредитам Росбанка и партнеров: Дельтакредит, Русфинансбанк;
- Получение выписок по счетам, контроль остатка и расходов, детализация кредитов приходных операций;
- Удаленная заявка на кредит;
- Операции с картами: перевыпуск, оформление новой карты, изменение основного счета карты, блокировка, разблокировка, смена пин-кода;
- Настройка уведомлений и мобильного банка.
Уникальные функции интернет банка, которых нет ни в одном другом банк-клиенте:
- «Отзыв перевода» позволяет отменить ошибочный платеж – актуально!;
- Смена пин-кода карты – позволяет клиенту самостоятельно изменить код доступа к карте;
- Создание цифровой подписи – вы можете сгенерировать аналог вашей подписи в цифровом формате.
Росбанк: техподдержка клиент банка
Если при работе с удаленным личным кабинетом у вас возникнут вопросы, вам всегда готовы помочь специалисты поддержки клиентов.
Обратиться за помощью вы можете по телефонам:
- 8 800 200 54 34 – бесплатная горячая линия для звонков из регионов;
- 8 495 789 88 77 – для звонков при нахождении за пределами РФ.
Также вам доступен онлайн звонок с сайта (необходимы наушники и микрофон) и обратная связь, где можно описать свою проблему и оставить координаты для связи с вами.
banks.is
